Je ne sais plus vers qui me tourner. Je suis locataire en rez-de-chaussée. J'ai subi un dégât des eaux suite à un défaut de construction, reconnu par les experts. Nous avons découvert les infiltrations en septembre 2019. Depuis, on nous a juste remplacé les plinthes le mois dernier. Aucune nouvelle pour les sols gondoles et les odeurs d humidité...
Aymeric
Quand on subi un dégât des eaux dont on n'est pas responsable, étant locataire, vous n'avez que deux interlocuteurs : votre assureur et le syndic de l'immeuble et, par delà, votre propriétaire. Si vous estimez n'avoir pas été bien indemnisé, c'est auprès de votre assurance qu'il faut réclamer et si la réponse de votre assureur n'est pas satisfaisante à vos yeux, il faut vous adresser au médiateur de votre assurance, puis au médiateur des assurances. Enfin, il faudra aller devant le tribunal. Si vous considérez que les conditions d'habitation se sont dégradées au point que le logement serait devenu insalubre, saisissez le tribunal d'instance (pas besoin d'un avocat) au titre de la loi ELAN sur les logements indécent. Les associations comme la CLCV sont là pour vous assister.
Notre sélection
Immobilier : Faut-il acheter ou louer son logement ? - La Maison de Christian - épisode 125
Immobilier : Faut-il acheter ou louer son logement ? Aujourd'hui dans La Maison de Christian, Christian PESSEY fait le tour de cette vaste question qui est de savoir s'il vaut mieux acheter ou louer son logement ! En effet, les deux possibilités offrent toutes deux de multiples avantages mais aussi certaines contraintes qu'il est bon de connaitre en amont !
La réparation des WC passe très souvent par le remplacement du robinet flotteur. Tuto pour tout vous expliquer
La modification du système "heures creuses" - la brève de Christian PESSEY
La tarification des abonnement électriques comprend depuis longtemps deux possibilités : heures pleines, heures creuses. Aujourd'hui Christian PESSEY vous explique tout ce qu'il faut savoir sur la nouvelle modification du système "heures creuses" qui concerne près de 15 millions de Français !
Si votre maison a plus de 20 ans, elle peut contenir des MCA (matériaux contenant de l'amiante) ! Pas de panique, on fait le point dans notre flash news n°3 spéciale Amiante et ses dangers avec Christian Pessey
Passer du fioul au gaz - la brève de Christian PESSEY
Nous allons parler aujourd’hui de « chauffage ». Et plus particulièrement du changement d’énergie. Nous allons aborder l’abandon du fioul au profit du gaz.
Un bon bois de chauffage, c'est quoi ? - La brève de Christian PESSEY
Le choix du bois de chauffage est crucial pour assurer un bon rendement énergétique et limiter l'impact environnemental. Mais comment reconnaître un bois de qualité ? Plusieurs critères entrent en jeu : le type d'essence, le taux d'humidité, la densité et la saison de coupe.
L'entretien de la chaudière gaz
Christian PESSEY parle de l’entretien de la chaudière gaz et de votre système de chauffage central. Si vous avez un système par radiateurs ou un plancher chauffant, qui sont alimentés par une chaudière au gaz, vous devez faire entretenir celle-ci une fois par an, que vous soyez locataire ou propriétaire occupant. C’est la même chose pour un chauffe-bains au gaz. C’est une obligation légale. Si vous ne le faites pas, votre responsabilité pourra être engagée en cas d’accident, et vous ne serez pas couvert par votre assurance.
Quand faut-il remplacer ses fenêtres de toit ?
Christian PESSEY fait le point sur les signes d'usures qui peuvent pousser au remplacement des fenêtres de toit. En remplaçant vos fenêtre de toit vous ferez des économies de chauffage et vous améliorerez le confort des combles qui en sont équipées.
Les derniers conseils maison
Décompte individuel d’eau en immeuble collectif : quels droits pour locataires et copropriétaires ?
Dans de nombreux immeubles collectifs, la facture d’eau reste encore répartie au tantième, (proportion de la part de surface possédée dans l'immeuble) sans tenir compte de la consommation réelle de chaque logement. Une situation souvent perçue comme injuste, notamment lorsqu’un occupant consomme peu mais paie autant que ses voisins plus consommateurs. Pourtant, il existe des solutions pour obtenir un décompte individuel de consommation d’eau, à condition de connaître le cadre légal et les démarches à engager.
Refroidir la température intérieure par eau rafraîchie
Alors que les épisodes de forte chaleur s'intensifient, la question du confort thermique devient centrale dans l’habitat. Pourtant, la climatisation traditionnelle n’est pas l’unique réponse : intuis privilégie le concept de confort d’été, une solution plus douce, plus silencieuse et énergétiquement plus sobre.
Les assises Marsala de Michel Ducaroy rééditées par Ligne Roset
Imaginé par Michel Ducaroy dans les années 1970, et édité par Ligne Roset, Marsala fait aujourd'hui son retour dans la collection de la marque.
Géraniums : comment les garder beaux tout l’été ?
Incontournables des balcons et des jardinières dès le retour des beaux jours, les géraniums séduisent par leur floraison généreuse et leurs couleurs éclatantes. Faciles à vivre et particulièrement résistants, ils demandent pourtant quelques gestes simples pour rester en pleine forme jusqu’à l’automne.
Vos canalisations sont bouchées ? Ce qu'il faut faire en urgence
Une canalisation bouchée, c'est rarement le bon moment. L'eau stagne dans l'évier, les odeurs remontent, et la situation peut vite dégénérer. Avant de paniquer, il existe des méthodes simples à tester chez soi et des signaux clairs qui indiquent qu'un professionnel doit prendre le relais. Ce guide vous aide à distinguer les deux cas, à utiliser les bons outils, et à adopter les bons réflexes pour éviter que le problème ne se répète.
Motoriser l’ouverture du portail d’entrée apporte un élément de confort évident, auquel s’ajoute un aspect de sécurité, dans la mesure où ces systèmes peuvent être commandés à distance par télécommande ou par un dispositif à code sur clavier et/ou une clé de sécurité. Les éléments de motorisation assurent aussi une grande solidité à la fermeture du portail.
Bricolage : faut-il encore acheter ses outils en 2026?
Refaire une terrasse, casser une cloison ou poncer un parquet implique souvent d’acheter du matériel coûteux… qui finira ensuite au fond du garage. Résultat, de plus en plus de particuliers se tournent vers la location d’ outillage . Une solution pratique et souvent économique, même si plusieurs freins restent bien présents.
6 astuces pour réussir la rénovation complète de votre maison
Vous avez hérité ou acheté une maison ancienne ? Une rénovation complète du bien s'impose. Comme il s'agit d'un projet sérieux, gardez la maîtrise du chantier et évitez les erreurs coûteuses en suivant les 6 astuces suivantes.
