Portes et fenêtres

Malfaçons sur une fenêtre : quels recours?

Une porte fenêtre aluminium a été posée à l'entrée de mon gîte il y a plus de 3 ans. J'ai remarqué que l'ouvrant avait pris de l'angle. Après avoir contacté la société qui a mis en place cette porte-fenêtre, j'ai appris qu'elle avait cessé son activité mais qu'une garantie décennale couvrait le matériel. Mais comment faire venir une entreprise qui fera les réparations ? Qui rembourse les malfaçons ? Il semble que le problème viennent de la fabrication elle-même du bâti. Quelle procédure engagée et auprès de quel organisme ? Sam

Manque d'étanchéité portes et fenêtres PVC : quels recours contre le poseur

Nous venons de faire changer nos portes fenêtres en rénovation. Au bout de deux mois lors de fortes pluies avec du vent, je m’aperçois que de l’eau passe au niveau du seuil et mouille mon parquet. J’ai donc testé toutes les nouvelles portes fenêtres avec un seau d’eau, résultat aucune fenêtre étanche au niveau du seuil. Le poseur me dit que le constructeur ne garantit pas une étanchéité totale des fenêtres et que c’est normal. Il me reste une ancienne porte fenêtre qui elle est bien étanche malgré ses 70 ans, je suis donc dubitative quant à la réponse du poseur. Que dois je faire devant cette malfaçon ? Est ce normal? Nyny

Déchargement et rechargement des batteries d'un volet roulant motorisé solaire

Je désire poser des volets roulants solaires mais je veux garder mes anciens volets en bois pour avoir une double fermeture quand je pars en vacances. La batterie ne risque-t-elle pas d être déchargée à mon retour, vu qu'il n y aura pas ou très peu de lumière dessus? Miko

Mastic vitrier qui ne durcit pas

Je dois rénover les fenêtres en bois de la maison de campagne de ma grand-mère, car le mastic s'est fendu et est presque tout parti. J'ai acheté du mastic marron en grande surface de bricolage et j'ai remplacé 3 carreaux d'une fenêtre, mais cela fait plus d'un mois, et le mastic n'est toujours pas sec, quand on le touche il est collant et bave sur la vitre. Pouvez-vous me donner un conseil sur le produit à utiliser et comment l'appliquer. J'ai une vingtaine de fenêtres à petit carreaux à rénover. Cathy

Que penser des fenêtres en fibres de verre ?

Que pensez-vous des performances et durabilité des fenêtres en fibre de verre (RAU-FIPRO par exemple) ? Mille mercis pour vos avis et conseils. Anne Marie

Remplacement des fenêtres en neuf ou en rénovation?

J'ai l'intention de changer les fenêtres, j'ai contacté deux artisans ; l'un enlève le cadre existant de la fenêtre usagée, l'autre installe la nouvelle fenêtre sur le cadre de l'ancienne ; quelle est la méthode la plus adaptée ? Joël

Les poignées de fenêtre sont elles couvertes par la garantie décennale?

Nous avons fait construire une maison à ossature bois livrée en 2019. Nous sommes très contents du travail du constructeur avec qui nous avons de bonnes relations. Cependant, nous constatons régulièrement que nos baies vitrées exposées à la chaleur sont parfois difficiles même impossibles à fermer sans forcer sur la poignée. Nous en avions déjà parlé au constructeur qui nous a dit qu'il n'y avait rien à faire. Or cette semaine une des poignées s'est cassée à force de la manipuler et de forcer pour la fermer. Nous avons de nouveau contacté le constructeur qui nous dit que les "accessoires" ne sont pas inclus dans la décennales et nous a envoyé un devis pour le remplacement. Pour moi un accessoire n'est pas indispensable, or là je ne vois pas comment manipuler la baie sans poignée ! De plus c'est dû à un problème de fermeture de la baie, et non à une mauvaise manipulation intentionnelle de notre part. Avons-nous un recours possible ? Virginie

Volets en composite : est-ce le bon choix?

Depuis quelques années nous avons décidé de remplacer tous les volets battants en bois de notre maison. Nous ne voulons plus repartir sur du bois et voulons éviter le PVC qui, à priori, vieilli mal et l'aluminium qui outre des soucis de dilatation n'a pas un aspect"imitation bois" suffisant. Nous nous sommes tournés vers le volets en matériaux composites. Depuis plusieurs années, nous avons vu sur la foire de Marseille un distributeur Synétic qui fabrique des volets avec des lames en Syntex (successeur du Polyex?) provenant de Belgique. A priori, les problèmes de dilatation rendant cassant cette matière auraient été corrigés (ou diminués) en rajoutant des renforts métalliques jouant le rôle de raidisseurs. Qu'en est-il exactement ? Par ailleurs, il semblerait que la couleur dans la masse passerait près quelques années. Cette année, en plus de ce fabricant une nouvelle technologie est apparue le volet sous forme de panneaux en fibre de verre au milieu desquels se trouve du polyuréthane haute densité avec soudure à froid des tranches, peinture aéronautique, rivets "étoile" et tout le tralala . Bien entendu chaque exposant est le détracteur de la technologie de l"autre et au final le client hypothétique est paumé. J'aurais aimé connaître votre avis sur ces différentes technologies. Jacques

Lubrifier la crémone d'une fenêtre PVC : comment faire et avec quoi?

Je souhaite faire l'entretien des crémones de mes fenêtres en PVC . Quel produit dois-je utiliser : de la graisse ou de l'huile? Jean-Marc

Quelles autorisations pour les fenêtres de toit?

Nous voulons remplacer un vélux sur l'un des pans de notre toit de notre résidence secondaire et en faire poser deux autres sur l'autre pan de toiture pour un aménagement complet du grenier. Un artisan nous dit qu'aucune demande particulière n'est nécessaire, notre maison étant en pleine campagne. Qu'en pensez-vous? Damien

Capteur de vent (anémomètre) sur les stores bannes : est-ce utile?

J'ai 2 stores bannes, un de 4 m et l'autre de 6 m. J'ai fait changer la toile et mettre des moteurs. J'avais demandé à l'artisan s'il fallait mettre des capteurs de vent, mais il m'a répondu qu'il pouvait en mettre, mais que ce n'était pas vraiment nécessaire. Comme ce n'était pas son intérêt de ne pas en mettre, je n'ai pas insisté. Mais, étant à 300 m de la mer, il y a souvent du vent et je referme mes stores dès que je vois les bras se soulever de 2 ou 3 centimètres. Que pensez-vous de la réponse de l'artisan et pensez vous que des capteurs de vent soient utiles et efficaces et avez vous une idée du prix total pour mes 2 stores banne. Et de combien de centimètres les bras des stores peuvent se soulever sans que je soie obligé de les fermer. Alain

Un joint de fenêtre défectueux est-il couvert par une garantie?

Lors de ma remise des clefs de mon appartement il y a 8 ans, le joint de ma baie vitrée était fissuré. Il a été repris suite à ma réserve, mais à ce jour, la fissure est de nouveau existante. Mon syndic me dit que cela fait partie de la biennale. Pouvez-vous me renseigner? Sandy

Portes et fenêtres

LES PARTENAIRES DE RÉNO-INFO-MAISON POUR LA RÉNOVATION DE LA MAISON