Passer du fioul au gaz - la brève de Christian PESSEY
Nous allons parler aujourd’hui de « chauffage ». Et plus particulièrement du changement d’énergie. Nous allons aborder l’abandon du fioul au profit du gaz.
Arnaques à la rénovation énergétique : comment les éviter ?
Chauffage, eau chaude, ventilation : Qualit’EnR, l'association qualité énergie renouvelable dresse le portrait des arnaqueurs, des écodélinquants dans le domaine des énergies renouvelables. Des conseils essentiels pour éviter les arnaques.
Depuis plus de 15 ans, Qualit’EnR assure le suivi des dossiers de réclamations-clients reçus concernant les chantiers de rénovation énergétique de chauffage, d’eau chaude ou de ventilation. Aujourd’hui, sur la base des informations collectées ces dernières années, Qualit’EnR dresse le profil type d’une entreprise et de ses représentants dont les pratiques peuvent s’apparenter à de l’éco-délinquance. Un éco-délinquant démarche souvent par téléphone, ce qui est interdit depuis juillet 2020, il a une posture plus commerciale que technique et a pour objectif de faire signer un bon de commande comprenant souvent un renoncement au délai de rétractation légal. Qualit’EnR présente également le portrait type des consommateurs victimes : les propriétaires d’une maison ancienne, les personnes vivant seules, souvent vulnérables et éligibles aux aides financières les plus conséquentes. Enfin, pour lutter contre l’éco-délinquance, Qualit’EnR propose 10 conseils pratiques à appliquer avant et pendant le chantier pour éviter de se faire piéger.
Éco-délinquant : un profil commercial centré sur la rentabilité de l’investissement
Les données recueillies par Qualit’EnR permettent de mettre en avant que les éco-délinquants se présentent sous un nom d’entreprise racoleur et trompeur pouvant faire référence à une marque connue. Ces entités récentes s’adonnent à des pratiques commerciales « agressives », comme le démarchage téléphonique, et désormais interdites pour les travaux de rénovation énergétique.
Quelques indices permettant d’identifier un potentiel éco-délinquant
• Il a l’allure d’un commercial et se déplace souvent avec une imprimante
• Il ne fait pas le tour de l’installation pour une évaluation technique
• Son discours est rapidement centré sur le chiffrage et la rentabilité de l’investissement
• Il propose un crédit de façon quasi-systématique
• Il invite à signer tout de suite et à renoncer au délai de rétractation en faisant état d’une promotion à saisir immédiatement
Les victimes : des personnes isolées et éligibles aux aides
Le plus souvent, les victimes estiment avoir été l’objet d’un discours trompeur construit à partir d’éléments plausibles et vérifiables. Elles affirment n’avoir rien vu venir.
Qui sont les victimes particulièrement visées
par les éco-délinquants?
• Les propriétaires d’une maison individuelle dans l’ancien vivant dans un bassin de population important
• Les publics vulnérables : retraités, personnes isolées, handicapés
• Les foyers éligibles aux aides financières conséquentes, aux revenus modestes, les personnes endettées…
10 conseils de Qualit’EnR pour éviter les pièges
Les particuliers souhaitant changer leur installation de chauffage, d’eau chaude sanitaire ou de ventilation et bénéficier des avantages et financements en faisant appel à une entreprise qualifiée RGE doivent se montrer vigilants sur quelques points essentiels.
Avant de signer
• Vérifier que l’installateur est qualifié RGE sur France Rénov’ ou auprès de l’organisme de qualification
• Fuir le démarchage direct, les discours trop commerciaux axés sur le chiffrage et la rentabilité de l’installation, les signatures de contrat précipitées ou lors de foires et se méfier des opérations spéciales
• Vérifier que vous signez un « devis » et non un « bon de commande » et demander si l’entreprise réalise ou sous-traite les travaux
• Regarder la durée du chantier : une PAC s’installe entre 1 et 3 jours, pas moins
• Faire réaliser 3 devis minimum avant d’opter pour un installateur, des devis descriptifs détaillés et complets de la prestation, distinguant a minima les postes « fourniture des équipements » et « main d’œuvre »
Pendant le chantier
• Demander une facture descriptive détaillée (distinguant a minima les postes « fourniture des équipements » et « main d’œuvre ») et complète de la prestation, conforme au devis (avec désignation précise des matériels installés et références exactes de leur certification). Vérifier que la marque et modèle de l’installation correspondent aux mentions du devis et bien regarder les finitions
• Se faire remettre une étude thermique avant ou après le chantier
• Signer un PV de réception de l’installation
• Vérifier si un contrat de maintenance de l’installation est proposé
• En cas de litige, contacter une association de consommateurs et l’organisme de qualification si le différent à une portée technique.
Dénoncer une arnaque en ligne
Une arnaque à la rénovation énergétique en ligne peut être dénoncée via le site gouvernemental. C'est simple, rapide : https://signal.conso.gouv.fr/fr
Mis à jour le 111/04/2025
Informations :
Notre sélection
Le sel fait-il vraiment fondre la neige et le verglas ? - La brève de Christian PESSEY
je vais vous parler aujourd’hui de neige et de verglas et des possibilités de les faire fondre. Une terrasse ou une allée verglacées sur une terrasse dallée ou une allée bétonnée ou en pavés autobloquants constituent un réel danger de chute qui peut-être très grave.
Un bon bois de chauffage, c'est quoi ? - La brève de Christian PESSEY
Le choix du bois de chauffage est crucial pour assurer un bon rendement énergétique et limiter l'impact environnemental. Mais comment reconnaître un bois de qualité ? Plusieurs critères entrent en jeu : le type d'essence, le taux d'humidité, la densité et la saison de coupe.
L'entretien de la chaudière gaz
Christian PESSEY parle de l’entretien de la chaudière gaz et de votre système de chauffage central. Si vous avez un système par radiateurs ou un plancher chauffant, qui sont alimentés par une chaudière au gaz, vous devez faire entretenir celle-ci une fois par an, que vous soyez locataire ou propriétaire occupant. C’est la même chose pour un chauffe-bains au gaz. C’est une obligation légale. Si vous ne le faites pas, votre responsabilité pourra être engagée en cas d’accident, et vous ne serez pas couvert par votre assurance.
Quand faut-il remplacer ses fenêtres de toit ?
Christian PESSEY fait le point sur les signes d'usures qui peuvent pousser au remplacement des fenêtres de toit. En remplaçant vos fenêtre de toit vous ferez des économies de chauffage et vous améliorerez le confort des combles qui en sont équipées.
Installer une pompe à chaleur en conservant sa chaudière : la PAC hybride
La pompe à chaleur peut remplacer une vieille chaudière. Il est possible aussi de combiner une PAC avec l'énergie initialement utilisée (gaz ou fioul) : on parle alors de "pompe à chaleur hybride". Comment ça marche? Est-ce intéressant économiquement? Peut-on bénéficier d'aides comme le CITE? Valérie LAPLAGNE, du Conseil d'Administration de l' AFPAC (Association Française pour les Pompes à Chaleur), répond aux questions de Christian PESSEY, journaliste de la construction, en charge de l'émission LA MAISON DE CHRISTIAN TV sur RÉNO-INFO-MAISON.com et les plateformes de podcast.
Faire des économies d'énergie commence bien entendu par le fait de bien isoler son logement, mais aussi en apprenant à régler correctement le thermostat du ou des appareils de chauffage.
Isolation des parois : la fin des ossatures?
L'innovation réside dans la suppression des ossatures métalliques rendue possible par l’association d’une plaque de plâtre ultra résistante et d'accessoires de pose brevetés. Le système permet de réaliser un doublage des murs intérieurs sans ossature métallique verticale.
Les derniers conseils maison
Haie mitoyenne : qui doit la tailler et payer ? Règles, litiges et solutions
Beaucoup de jardins de maisons sont délimités et partagés par des haies végétales, établies au moment de la construction des pavillons, en accord entre les voisins. Si elle a été construite en limite de propriété réciproque on parle de haies mitoyenne. Il ens est de même pour toute autre séparation (grillage, mur, palissade, etc.). Bien des années plus tard, le propriétaires ont souvent changés. l'entente n'est plus forcément de mise et les conflits entre voisins se développent : qui doit tailler la haie? qui doit payer, qui doit éventuellement la replanter. Entre la loi, la justice et la conciliation, la situation n'est pas toujours simple
Tôles de bardage : la solution rapide et design pour transformer votre façade sans gros travaux
Vous souhaitez refaire la façade de votre maison ou votre bâtiment industriel, mais vous ne voulez pas vous lancer dans de gros travaux ? Une solution s’offre à vous : la tôle de bardage. Ce type de revêtement est de plus en plus utilisé, car il offre de nombreux avantages. Si vous voulez en savoir plus sur le sujet, lisez ce qui suit.
Quel logiciel 3D gratuit puis-je utiliser pour dessiner le plan de mon jardin ?
Vous avez envie de repenser votre extérieur, de tracer une allée, d’installer une terrasse ou de créer un coin potager… mais vous ne savez pas par où commencer ? La réponse tient souvent en deux mots : faire un plan. Et pour éviter les approximations, l’idéal est de passer par un outil de conception simple, visuel et précis. Si vous cherchez une solution accessible, vous pouvez commencer par créer un plan de jardin avec GardenBox 3D : c’est une approche pratique pour visualiser vos idées, tester plusieurs options, et avancer plus sereinement avant de sortir la pelle et la brouette.
Les insectes qui menacent la maison
Les insectes du bois menacent peut-être votre maison ! Les termites, les capricornes s'attaquent à certains éléments structurels de votre maison, d'autres comme les vrillettes s'intéressent plutôt à votre mobilier, à vos parquets. Pour lutter contre eux, il faut déjà les connaître et les identifier. Les traitements passent le plus souvent par des professionnels agréés (attention aux arnaques !).
Peut-on reconstruire une ruine : à quelles conditions ?
Une construction en ruine peut-elle toujours être reconstruite et redevenir une maison d'habitation? On peut être tenté de le penser et avoir la mauvaise surprise de se rendre compte que ce n'est pas autorisé après y avoir investi des sommes conséquentes, malgré un coût d'acquisition attrayant.
Cultivez fruits et légumes pour faire des économies
Selon de nouvelles données de Travaux.com , la plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment, 40 % des Français ont envisagé de cultiver leurs fruits ou légumes face à la hausse des prix alimentaires. Les 18-34 ans sont les plus nombreux à y penser : 47 %. Outre le plaisir de produire soi-même des légumes et des fruits, le jardin permet d'alléger le budget courses et de profiter de produits plus frais et plus savoureux qu'au supermarché.
Comment améliorer la sécurité dans un immeuble en copropriété ?
Vivre en copropriété, c’est partager bien plus qu’un simple hall d'entrée ou un parking. C’est aussi veiller, ensemble, à la tranquillité de tous. Avec l’évolution de nos modes de vie, les attentes en matière de protection ont changé : les résidents veulent se sentir en sécurité sans pour autant avoir l'impression de vivre dans une forteresse. Heureusement, renforcer la sécurité d'un immeuble repose souvent sur un mélange de bon sens, d'équipements fiables et, surtout, d'un suivi régulier. Voici quelques pistes concrètes pour rendre vos espaces communs plus sûrs.
Les principes de construction d'ouvrages en pierres sont proches de ceux de réalisation d'un mur en en briques. Il faut toutefois soigner particulièrement les fondations (semelle pour un muret), compte tenu du poids du matériau, l'appareillage (répartition des pierres) et la réalisation des joints . On présente ici la réalisation d'un assemblage de pierres de pays au mortier.
