Humidité en façade et garantie dommages-ouvrages

J'ai fait construire ma maison et j'y habite depuis Janvier 2018. J'ai un problème de remontées d'humidité sur les murs extérieurs de ma maison. Le constructeur me dit que lui n'a rien à voir avec ça et que c'est un problème uniquement esthétique (Il y a même de la mousse sur le mur!!). J'ai donc contacté l'assurance Dommages-Ouvrages, qui m'a répondu que le degré de gravité n'était pas assez important et qu'il n'y avait pas d'infiltration (tout ça sans venir sur place). Mais qu'est ce que je peut faire pour arrêter ce phénomène? Est-ce que le constructeur est responsable? Il n'y a ni Delta Ms ni de drain autour de la maison (Seul un produit d'étanchéité).
Tristan

La réponse de Christian PESSEY

Les remontées d'humidité que vous constatez en façade de votre maison ne relèvent pas de la garantie décennale puisque, a priori, elles ne compromettent pas la solidité de la construction et ne la rendent pas impropre à sa destination (autrement dit elles ne la rendent pas inhabitable).  Il n'est donc pas étonnant que l'assurance dommages-ouvrages vous aie répondu qu'elle ne couvrait pas ce risque (puisqu'elle ne concerne que les désordres liés à la décennale) .  En revanche vous pourriez peut-être vous retourner contre le constructeur au titre des malfaçons, couvertes par la garantie contractuelle légale de l'entreprise. Une expertise volontaire à votre initiative (et à vos frais...) serait à entreprendre avant un recours devant les tribunaux. Le DTU n'impose pas l'installation d'une membrane d'étanchéité de type Delta® MS ou d'un drain autour de la maison, seulement un bande d'arase contre les remontées capillaires (d'où l'intérêt de bien lire le contrat de construction avant de signer).

Concernant les solutions elles sont classiquement de drainer en périphérie de la maison pour écarter l'eau de la construction. L'établissement d'un trottoir en pied de mur évite l'imprégnation d'humidité de celui-ci.  La pose d'une membrane Delta® MS serait bien sûr la solution idéale.

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Christian PESSEY, journaliste de la construction, spécialiste de la rénovation et de l’entretien de la maison, du bricolage et des interventions sur le logement répond gratuitement et rapidement à toutes les questions des internautes sur le sujet, sur l’isolation, l’électricité, la maçonnerie, la plomberie, etc.