Harcèlement téléphonique - combles à 1 €
Je voudrais pousser un coup de gueule contre le harcèlement téléphonique pour l'isolation à 1 euro, et contre les entreprises qui appellent des dizaines de fois.
Isolation à 1 € : difficile de trouver une offre fiable
Suite à votre émission sur l'isolation 1 euro, vous parlez beaucoup du site FAIRE.FR. Quelle déception! Je suis de l'Yonne, je contacte donc le site qui me donne un numéro de téléphone sur Auxerre ADIL. Je les contacte, ils me précisent bien qu'il n y a pas d'entreprises RGE qui fassent l'isolation à 1 euro sur le département, pour cause les délais de paiement sont trop long. Je reçois donc un mail de l'ADIL, et là, le mail me renvoie... sur sur le site FAIRE.FR pour trouver une entreprise RGE,. Mais le soucis avec FAIRE.FR c'est que l'on ne peut sélectionner un artisan que dans un rayon de 20 kilomètres maxi en sachant qu'il n'y a pas d'artisan dans le 89: pas facile donc. Je recontacte le conseiller qui m'a envoyé le mail et là, il m'envoie une liste de sites comme ANTIGAZ, BUTAGAZ, TOTAL DIRECT. J'ai donc essayé et le problème, c'est qu'ils ils doivent tous se vendre les numéros de téléphone. J'ai reçu plein de coups de téléphone avec plusieurs numéros à chaque fois, donc beaucoup d'arnaques.
Je voulais vous dire que le site FAIRE ne marche pas en Bourgogne, faites le test, pour trouver une entreprise pour l'isolation a 1 euro.
Laurent
La réponse de Christian PESSEY
Difficile de vous dire autre chose qu'il est navrant que l'on vous ait ainsi "promené" pour en arriver à vous diriger vers des sites "marchands" comme ceux que vous évoquez. Je vous conseillerai de retourner voir le conseiller FAIRE de votre région, sans lui parler d'une opération à 1 €, mais simplement en lui demandant de vous informer sur le maximum d'aides auxquelles vous pouvez prétendre, et il est tout à fait possible que vous finissiez par bénéficier d'une isolation... à 1 €. Vous pouvez aussi retourner sur notre page d'accueil et d'aller sur la rubrique AIDES AUX TRAVAUX, initiative pilotée par la groupe Saint-Gobain, et qui vous permettra d'apprécier très rapidement les aides auxquelles vous pouvez prétendre. Je pense que l'on pourra vous proposer des artisans RGE compétents. Je peux aussi transmettre votre demande à la direction nationale de l'ADEME (il vous suffira de passer par une nouvelle question).
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