J'aime beaucoup vos interventions que j'ai pu voir dans divers médias et je compte sur vous pour m'aiguiller dans un parcours pour moi épuisant.
J'ai fait poser deux fenêtres de toit VELUX par une société qui a des avis dithyrambiques sur internet alors que j'ai bien des difficultés avec elle. L'aspect esthétique ne me convient pas du tout, des bavettes qui débordent trop sur les cotés, de longueurs différentes, des tuiles en bordures en surépaisseur, bref un ensemble de pose qui à mon gout n'est pas soignée. Ces fenêtres sont très visibles, la maison étant en contre-bas et je suis infiniment contrariée. Durant la pose j’ai signalé que cela ne me convenait pas mais on m’a rassurée en me promettant des arrangements, mais j’ai du attendre 6 mois et beaucoup de relances pour qu’on me propose un bricolage qui, au résultat, peut s’avérer pire. La société ne me répond plus. Par ailleurs pour une expérience passée malheureuse, je n’ai plus confiance dans l’expert de ma compagnie d’assurances, sachant qu’une femme dans ce milieu du BTP qui en plus conteste des défauts esthétiques, c’est mission impossible me dit-on. C’est la raison pour laquelle je viens vers vous car forcément je suis certaine que vous serez de bon conseil.
Carla
La pose de fenêtre de toit peut être plus ou moins réussie en fonction du type de tuiles, des contraintes de la charpente et... des compétences du poseur. Néanmoins, cette pose répond à des règles techniques fixées par le fabriquant, qui doivent être respectées. La marque VELUX® est très sérieuse et propose sur son site une liste d'entreprises "partenaires" autrement dit accréditées. Il est toujours préférable de s'adresser à elles. Commencez par voir si la société qui vous a posé ces fenêtres en fait partie (site www.velux.fr -> Trouver un installateur). Il est clair que la marque peut agir d'avantage sur ses partenaires que sur des installateurs qui ne le sont pas.
Dans tous les cas, prenez contact avec le SAV (service après vente VELUX), après avoir vérifié que la fenêtre est ben de marque VELUX®, en consultant la plaque d'identité qui est placée sur la fenêtre (généralement sur le chantintérieur de celle-ci) une fois qu'elle est complètement ouverte. Grâce à ces indications, vous pourrez remplir le formulaire qui vous est proposé. Il vous sera demandé le type de le fenêtre et différentes informations. Toutes celles nécessaires pour remplir les champs du formulaire sont sur cette plaque. Le SAV recontacte assez rapidement les possesseurs de fenêtre de la marque. Vous pourrez sans doute savoir si la pose a été correctement faite.
Je ne pense pas que votre assurance vous soit d'une quelconque utilité, sauf en cas de procédure, en faisant jouer la clause "défense-recours", en cas de malfaçon avérée.
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Arnaques à la rénovation énergétique : comment les éviter ?
Chauffage, eau chaude, ventilation : Qualit’EnR , l'association qualité énergie renouvelable dresse le portrait des arnaqueurs, des écodélinquants dans le domaine des énergies renouvelables. Des conseils essentiels pour éviter les arnaques.
La maçonnerie est à la base des travaux de construction. Les techniques sont assez simples, mais il faut suivre à la lettre les conseils avisés et ne se lancer dans les travaux qui participent à la solidité du bâti que bien informé. L'outillage est basique et assez peu onéreux.
La rénovation permet de prolonger et d'améliorer la maison. La rénovation énergétique de la maison est à l'ordre du jour : isolation, chauffage, rafraîchissement permettent de mieux vivre et de faire des économies
Le jardin est le complément logique de la maison, comme le sont le balcon, la terrasse et même le logement en général pour y faire pousser des plantes d'intérieur.
Rester le plus longtemps possible chez soi pour bien y vivre sa retraite et y vieillir dans les meilleures conditions, c'est le souhait d'un maximum de personnes, même si les établissements spécialisés sont en grande majorité bien tenus, par des personnels dévoués et attentifs. Mais pour rester chez soit quand on perd de la mobilité, il faut des aménagements, des adaptations qui facilitent la vie. Les conseils manquent souvent pour réaliser des travaux dans le logement, avoir les bonnes informations sur les aides financières, les bons contact pour faire certaines démarches. C'est l'objet de cette rubrique.
PAC hybride gaz : Christian PESSEY témoigne !
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Choisir sa pompe à chaleur hybride gaz : les bons critères
PAC monoblocs, bi-blocs ou réversibles ? Dans cette vidéo, Christian PESSEY vous aides à faire la différence entre les modèles de pompe à chaleur hybride gaz et à trouver les critères qui vous correspondent le mieux.
Se rafraîchir avec une pompe à chaleur hybride gaz
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Le tissu mural reste l'un des modes de décoration les plus appréciés pour la qualité visuel du résultat mais aussi pour le confort acoustique qu'il procure, en amortissant les bruits d'impact comme les bruits aériens, notamment quand la pose a été faite sur molleton. Il participe aussi à l'isolation thermique, ne serait-ce qu'en neutralisant l'effet de mur froid.
Pourquoi la mousse envahit les toitures et comment l’empêcher efficacement
La mousse s’installe discrètement sur les toitures, profitant de la moindre humidité pour s’étendre. Avec le temps, ce tapis verdâtre est inesthétique et peut altère l’étanchéité de la toiture en délaçant et en soulevant les tuiles ou les ardoises. Il est essentiel de comprendre son apparition pour protéger durablement sa maison et prévenir le phénomène. Per un entretien régulier on évite de s'exposer aux nombreuses arnaques au démoussage de la toiture.
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Béton : semelle de fondation pour murets et poteaux
Toute construction mérite un minimum de fondation pour assurer sa stabilité. On parle alors de "semelle" à établir avec le soin nécessaire. Ce genre de "fondation" ne convient seulement que pour supporter une construction légère reposant sur un terrain stable suffisamment drainé..
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L'isolation thermique par l'extérieur (ITE), on le sait est la solution à la fois la plus performante, la plus facile à réaliser à moindre coût quand on utilise du polystyrène extrudé (PSE). Le recours à la version extrudée de ce matériaux accroît encore ses performances. L'isolation par à l'extérieur évite de prendre de la place en surface à l'intérieur, et donc de perdre des mètre carrés. Elle recule cependant la distance entre la façade et les fenêtres, d'où une perte de lumière et d'ensoleillement des pièces.
Préparation des maisons au changement climatique
Le parc immobilier français est-il prêt à faire face aux conséquences du dérèglement climatique ? C'est la question que pose Jérémy Hérard, fondateur et gérant de Notes de Styles, société spécialisée dans la rénovation de l’habitat et de locaux professionnels.
