Étanchéité des fenêtres à l'air : quelle responsabilité?

J'ai acheté une maison il y a 2 ans dont les fenêtres sont récentes, 2015, mais je m'aperçois que la jointure avec le bâti semble ne pas être étanche. En hiver et surtout quand il fait froid avec du vent, j'ai l'impression de sentir l'air passer. Qu'en pensez-vous ? Est-ce mineur et suffit-il de refaire le joint ? Ou est-ce plus sérieux ? Devrais-je alors contacter l'entreprise ayant réalisé les travaux ?
Jean-Michel

La réponse de Christian PESSEY

Il n'est pas normal que des fenêtres "vieilles" de 6 ans laissent passer l'air au point de générer un inconfort substantiel. Un tel défaut, s'il venait à rendre l'ouvrage "impropre à sa destination", c'est-à-dire à rendre la ou les pièces concernées invivables, entrerait dans le cadre de la garantie décennale qui couvre les portes et fenêtres. Normalement, une assurance dommages-ouvrage aurait due être souscrite par le précédent propriétaire puisque les fenêtres sont couvertes par la garantie décennale. Si c'est le cas, vous devrez lui demander son attestation et vous tourner vers l'assurance. Si ce n'est pas le cas, c'est à l'ancien propriétaire de se retourner vers l'entreprise qui a posé les fenêtres et non à vous. Si la dite entreprise ne s'exécute pas, vous serez en droit de vous retourner contre l'ancien propriétaire pour qu'il fasse le nécessaire pour que vos fenêtres soient étanches. Dans bien des cas, si l'air passe entre les ouvrants et le bâti, il suffit de remplacer les joints pour rétablir l'étanchéité, mais un défaut de pose peut aussi être à l'origine du défaut que vous décrivez, si l'air passe entre le bâti et le mur. C'est dans ce cas qu'il peut être nécessaire de faire jouer la garantie décennale.

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Christian PESSEY, journaliste de la construction, spécialiste de la rénovation et de l’entretien de la maison, du bricolage et des interventions sur le logement répond gratuitement et rapidement à toutes les questions des internautes sur le sujet, sur l’isolation, l’électricité, la maçonnerie, la plomberie, etc.