Un gaspillage généralisé de nombreux appareils souvent réparables ou pouvant être remis en état facilement a été le signe de l'hyper consommation. Le premier quart du XXIème siècle se caractérise par une prise de conscience : il vaut mieux réparer plutôt que remplacer et il vaut mieux reconditionner que faire du neuf à partir de matières premières non-renouvelables. En 2025, l'indice de réparabilité devient l'indice de durabilité.
Pendant très longtemps on a oublié qu’il était possible de réparer quantité d’équipements dans la maison, notamment le petit et gros électroménager. Société de consommation oblige, on s’est habitué à jeter plutôt que de réparer. Il faut dire que la baisse du prix des équipements abouti au paradoxe qu'il était devenu plus économique de racheter plutôt que de réparer. Certains industriels ont accentué le phénomène en s'ingéniant à créer des dispositifs de fermeture pratiquement impossibles à ouvrir avec les outils ordinaires du commerce. Fer à repasser il grill-pain, couteau électrique, etc. ne purent plus être ouvert avec les embouts de vissage-dévisage ordinaires. Il n'y avait rien d'illégal dans cette démarche. Étant donné qu'il n'était pas légalement possible de lutter contre cette tendance, les pouvoirs publics ont décidé de promouvoir un indice de réparabilité sur 5 catégories de produits : smartphone, ordinateur portable, téléviseur, tondeuse à gazon, lave-linge à hublot, nettoyeurs haute pression en attendant d'allonger cette liste.
La loi contre le gaspillage et en faveur de l'économie circulaire, a rendu obligatoire l'affichage d'une note de 1 à 10 destinés à informer les consommateurs de la plus ou moins grande facilité de réparer les produits cités. L'objectif de la démarche est d'inciter le consommateur à se tourner vers des produits pouvant être réparés aisément. Il s'agissait également de lutter contre l'obsolescence programmée. À terme cet indice doit devenir un indicateur de durabilité en ajoutant à la réparabilité les notions de robustesse et de fiabilité des matériels.
A partir de 2025, l’indice de durabilité a été déployé sur deux catégories de produit : téléviseurs et lave-linge hublot et top, respectivement à partir du 8 janvier et du 8 avril 2025, date à laquelle le nouvel indice prend effet.
Pour les catégories concernées, il remplace l’indice de réparabilité. Cet indice, prévu par la loi du 10 février 2020 de lutte contre le gaspillage et pour une économie circulaire, doit permettre une meilleure information du consommateur sur le caractère plus ou moins durable, entendu au sens de la durée de vie, de ses achats de produits électriques ou électroniques. Il prend bien sûr en compte la réparabilité des appareils électroménagers et électroniques, mais également leur robustesse et leur fiabilité à long terme. Il s'agit d’orienter les consommateurs vers les équipements les plus durables.
L'indice de durabilité reste matérialisé par 5 pictogrammes figurant un engrenage au centre duquel est figuré une clé à fourche avec des couleurs et un chiffre, matérialise et indique si un produit est plus ou moins réparable. L'échelle va de 1,5 à 8,5 sur 10 associée à des couleurs : rouge, orange, jaune, vert clair, vert foncé pour matérialiser le niveau de réparabilité. Une fiche accompagnant le produit doit être remise au consommateur sur sa demande par le fabricant. Elle porte sur différents critères: une documentation technique relative aux conseils d'utilisation et d'entretien, la « démontablilité » et l'accès aux systèmes de fermeture et de fixation, les outils à utiliser, la disponibilité des pièces détachées, leur prix. Une note finale est attribuée au produit. L'affichage de l'indice et désormais obligatoire aussi bien en rayon virgule à proximité du produit, que pour la vente en ligne sur toutes les pages permettant l'achat du produit à proximité du prix et dans une taille équivalente à celui-ci.
Fin 2022, les Pouvoir publics ont pris une mesure d’encouragement à la réparation : le « bonus » réparation, qui s’applique aux réparations des matériels électroménagers et informatiques. Objectif officiel : « inciter les consommateurs à prolonger la durée d’usage de leurs équipements plutôt que d’acheter un appareil neuf en cas de panne. ». On est parti de la constatation que « 90 % des pannes aujourd'hui demeurent non réparées » et que la plupart des matériels finissent avec les encombrants en direction de la déchèterie. Le but est « d'augmenter de 20 % par an le nombre de réparations et d'allonger la durée de vie des appareils électriques et électroniques. Ce dispositif était contenu dans la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (loi Agec) de 2020. Cette mesure est financée par les entreprises via des éco-organismes ». D’une trentaine de catégories d’appareils concernés au lancement de l’opération, la lite doit évoluer de façon significative jusqu’en 2025.
Depuis le 1er janvier 2024, 24 nouveaux appareils sont éligibles au bonus réparation. Un coup de pouce budgétaire est également alloué à plusieurs appareils, que cela soit une augmentation de 5 € comme une multiplication par 2 (source INC).
Article mise à jour le 31/03/2025
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On en parle beaucoup : un « bonus » réparation s’applique depuis le 15/12/2022 aux réparations des matériels électroménagers et informatiques. Objectif du Gouvernement : « inciter les consommateurs à prolonger la durée d’usage de leurs équipements plutôt que d’acheter un appareil neuf en cas de panne. ». C'est une bonne chose qui devrait éviter de voir bien des matériels atterrir en déchèterie alors qu'ils peuvent être facilement réparés et poursuivre leur vie encore longtemps.
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