Portes et fenêtres

Garantie sur baie vitrée en rénovation

Nous avons fait réaliser une rénovation de 9 fenêtres (changement pour double vitrage) à notre domicile par une entreprise de la région. Notre priorité était le remplacement d'une baie vitrée non étanche (fuite d'eau au sol et passage d'insectes). Avant de signer le devis, nous avions envoyer un mail au poseur afin de s'assurer de la bonne prise en charge par ses soins de ce problème particulier (qu'il connaissait puisqu'il s'était déplacé et avait pu le constater). Sa répons au mail est sans équivoque : "nous utiliserons du ciment de réparation, c'est bien prévu). Hors rien de cela n'a été fait, juste du silicone. L'entreprise aujourd'hui nous dit de garantir que l'étanchéité de la fenêtre et pas les fuites au sol! On constate déjà deux jours après de nouvelles infiltrations d'eau au niveau du carrelage. Pouvez-vous nous indiquer les recours possibles.  Faby

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Recours en cas de malfaçons après achat

Je viens d'acheter une maison et une véranda a été transformée pour agrandir le salon. une baie vitrée de 5m a été mal posée, elle repose uniquement sur une talonnette en bois et des fissures apparaissent en haut dans la maçonnerie. La baie vitrée semble d'occasion mais l'agrandissement date de 2022. Aucune trace de la pose de la baie vitrée dans le compromis. Le vendeur de la maison est un professionnel de l'immobilier et son entrepreneur qui a réalisé les travaux n'est pas assuré pour la pose de baie vitrée. Aucune décennale n'apparait? Peut on avoir un recours car la baie vitrée est dangereuse.  Vincent

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Problème de pose en rénovation de fenêtre PVC sur dormant en bois

J 'ai voulu faire changer les fenêtres des chiens-assis de ma maison qui date de 1972 et est située en Bretagne à 10 km de la mer, les fenêtres existantes et les montants étaient très abimées. L'entreprise appelée a opté pour une pause en rénovation de fenêtre PVC. Quelques mois plus tard ils ont commencé les travaux, le deux jours les ouvriers ont décrété qu'ils faisaient un travail "de merde"(désolée) que ma maison était pleine de mérule et qu'ils arrêtaient les travaux et que je devais faire faire un diagnostique et traiter le bois... Ils ont donc laissé en plan deux fenêtres à moitié posées... J'ai évidemment fait faire ce diagnostic. Pas de mérule mais mycélium, évidemment puisque le bois est en très mauvais état. Je ne comprends pas pourquoi le représentant quand il est venu par deux fois m'a proposé une pose en rénovation puisqu'il est flagrant que le bois est en mauvais état. J'ai quand même fait venir une personne qui fait du traitement de bois infecté , qui m'a dit qu'il n allait pas traiter du bois qui devait être changé... et que de tout façon l'entreprise n 'aurait pas dû faire de la pose en rénovation car cela est interdit dans notre région (qui plus est à grand renfort de mousse expansive). Je suis franchement inquiète à l' idée de la dépose et repose de ces fenêtres. Je suis aussi sceptique sur l'étanchéité (ils ont déjà fini la pose dans une autre pièce) à l'intérieur aucun enduit autour de la fenêtre juste un cache en plastique assez moche). Que puis-je faire? Vera

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Peut-on motoriser des volets roulants anciens?

J'avais fait venir un artisan pour qu'il motorise mes stores bannes, ce qu'il a fait sans problème. Mais je lui avais aussi demandé un devis pour motoriser 2 de mes volets roulant en PVC .( Un de 2 mètres de large et un autre de 1 mètre ). Il m'a répondu ( sans me demander aucun renseignement, même pas leur âge), que ce n'était pas possible, sans me dire pourquoi (comme c'était son intérêt de les motoriser, je ne lui ai pas demandé pourquoi ce n'était pas possible ). Mes volets roulant ont 21 ans et sont dans un coffre à l'intérieur de mon appartement. Étant âgé et ayant des problèmes de santé, je voudrais savoir s'il est possible de motoriser des volets roulants en PVC de 21 ans ( qui fonctionnent très bien ), ou s'il est indispensable de les remplacer (ce que l'artisan ne m'avait même pas proposé ). D'autre part, avez-vous une idée du cout (moteurs plus main d'oeuvre pour 2 volets roulant (un de 2 mètres de large et un d'un mètre ). Alain

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Mes fenêtres sont-elles bien posées?

Les menuiseries sont en train d'être posées dans ma future maison, et une des fenêtres me pose soucis car le jour qu'il y avait entre le mur et la fenêtre, environ 2 cm, a été simplement comblé de béton. Que doivent-ils faire pour corriger cela ? Retirer et reposer la fenêtre, reprendre la maçonnerie du mur ? Jean-Luc

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Capteur de vent : prix de la pose... et où retrouver LA MAISON DE CHRISTIAN

Je vous remercie pour votre réponse concernant mes stores bannes. Mais j'aimerais avoir une précision: Je vous avais demandé le prix TOTAL ( pièce et main d'oeuvre ) pour l'installation d'un détecteur de vent, mais vous ne m'avez donné que le prix d'achat du matériel (de 50 à 200 euros). Pourriez vous me donner une fourchette du prix de la MO. D'autre part, il est indiqué, dans le message que j'ai reçu: une réponse sera également faite de façon orale dans l'émission LA MAISON DE CHRISTIAN N° 32 Or, si je vous ai écouté pendant 15 ou 20 ans le samedi matin sur RMC (mais, malheureusement, cette émission a été supprimée il y a quelques mois), je ne connais pas votre émission: LA MAISON DE CHRISTIAN. Pourriez vous me dire comment écouter cette émission? Alain

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Mes fenêtres de toit VELUX ® ont-elles été bien posées?

J'aime beaucoup vos interventions que j'ai pu voir dans divers médias et je compte sur vous pour m'aiguiller dans un parcours pour moi épuisant. J'ai fait poser deux fenêtres de toit VELUX par une société  qui a des avis dithyrambiques sur internet alors que j'ai bien des difficultés avec elle. L'aspect esthétique ne me convient pas du tout, des bavettes qui débordent trop sur les cotés, de longueurs différentes, des tuiles en bordures en surépaisseur, bref un ensemble de pose qui à mon gout n'est pas soignée. Ces fenêtres sont très visibles, la maison étant en contre-bas et je suis infiniment contrariée. Durant la pose j’ai signalé que cela ne me convenait pas mais on m’a rassurée en me promettant des arrangements, mais j’ai du attendre 6 mois et beaucoup de relances pour qu’on me propose un bricolage qui, au résultat, peut s’avérer pire. La société ne me répond plus. Par ailleurs pour une expérience passée malheureuse, je n’ai plus confiance dans l’expert de ma compagnie d’assurances, sachant qu’une femme dans ce milieu du BTP qui en plus conteste des défauts esthétiques, c’est mission impossible me dit-on. C’est la raison pour laquelle je viens vers vous car forcément je suis certaine que vous serez de bon conseil.  Carla

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Réparer les WC

Eau qui s'écoule en permanence, robinet d'alimentation bloqué, chasse qui se déclenche toute seule, autant de problèmes qui neutralisent l'utilisation de cet équipement indispensable. Un certain nombre de geste simples, avec un équipement minimum, permettent généralement de résoudre le problème. Voici un tuto vidéo très explicite du remplacement du robinet de chasse.. 

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Le point sur l'amiante

Si votre  maison a plus de 20 ans, elle peut contenir des MCA (matériaux contenant de l'amiante) ! Pas de panique,  on fait le point dans notre flash news n°3 spéciale  Amiante  et ses  dangers  avec  Christian Pessey

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Un bon bois de chauffage, c'est quoi ? - La brève de Christian PESSEY

Le choix du bois de chauffage est crucial pour assurer un bon rendement énergétique et limiter l'impact environnemental. Mais comment reconnaître un bois de qualité ? Plusieurs critères entrent en jeu : le type d'essence, le taux d'humidité, la densité et la saison de coupe.

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L'entretien de la chaudière gaz

Christian PESSEY parle  de l’entretien de la chaudière gaz et de votre système de chauffage central. Si vous avez un système par radiateurs ou un plancher chauffant, qui sont alimentés par une chaudière au gaz, vous devez faire entretenir celle-ci une fois par an, que vous soyez locataire ou propriétaire occupant. C’est la même chose pour un chauffe-bains au gaz. C’est une obligation légale. Si vous ne le faites pas, votre responsabilité pourra être engagée en cas d’accident, et vous ne serez pas couvert par votre assurance.

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Quand faut-il remplacer ses fenêtres de toit ?

Christian PESSEY fait le point sur les signes d'usures qui peuvent pousser au remplacement des fenêtres de toit. En remplaçant vos fenêtre de toit vous ferez des économies de chauffage et vous améliorerez le confort des combles qui en sont équipées.

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Installer une pompe à chaleur en conservant sa chaudière : la PAC hybride

La pompe à chaleur peut remplacer une vieille chaudière. Il est possible aussi de combiner une PAC avec l'énergie initialement utilisée (gaz ou fioul) : on parle alors de "pompe à chaleur hybride". Comment ça marche? Est-ce intéressant économiquement? Peut-on bénéficier d'aides comme le CITE? Valérie LAPLAGNE, du Conseil d'Administration de l' AFPAC (Association Française pour les Pompes à Chaleur), répond aux questions de Christian PESSEY, journaliste de la construction, en charge de l'émission LA MAISON DE CHRISTIAN TV sur RÉNO-INFO-MAISON.com et les plateformes de podcast.

Les derniers conseils maison

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Géothermie : faire confiance à une entreprise qualifiée

Qualit'EnR, structure indépendante de qualification professionnelle dans les énergies renouvelable, fait évoluer QualiPAC Chauffage et ECS avec une mention « Géothermie » pour mieux valoriser les compétences des installateurs et faciliter l'identification des professionnels. Afin d'accompagner le développement de la géothermie en France et de rendre les compétences des entreprises plus lisibles, Qualit'EnR fait évoluer sa qualification QualiPAC Chauffage et ECS avec la création d'une mention « Géothermie ». Cette évolution permet d'identifier clairement les entreprises qualifiées dont la couverture d'assurance inclut l'installation de pompes à chaleur géothermiques, sans créer une nouvelle qualification ni complexifier l'offre existante. Elle répond à un double objectif : mieux valoriser les compétences des professionnels et offrir aux particuliers comme aux prescripteurs un repère simple pour identifier les entreprises adaptées à leur projet.

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Arnaques à la rénovation énergétique : les conseils du Gouvernement

Vous souhaitez effectuer une rénovation énergétique de votre logement ? La vigilance est de mise face aux nombreuses tentatives d’arnaque et aux pratiques commerciales trompeuses. Quelles sont-elles ? Comment s’en prémunir ? Retrouvez les bons réflexes à adopter. Voici les conseils des Ministères économiques et financiers.

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Les œufs en meurette du chef Cédric Burtin

Au Moulin de Martorey, à Saint-Rémy, en Saône-et-Loire, le chef doublement étoilé Cédric Burtin s'inspire du terroir, des circuits courts et de sa Bourgogne natale pour continuer de composer une gastronomie de haute volée. À l'image de son oeuf meurette, une recette emblématique de sa région, en y apportant son magnifique savoir-faire et sa touche personnelle. 

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Conseils pour réduire les dépenses de chauffage électrique

La baisse des températures se fait déjà sentir, les journées et les nuits sont de plus en plus fraîches : c’est le grand retour de l’hiver. Pilotage à distance, entretien des équipements : il existe de nombreuses astuces à mettre en place chez soi pour gagner en confort tout en maîtrisant sa consommation. Deux marques d'appareils de chauffage (Noirot et Intuis) partagent les bons réflexes à adopter avant l’hiver.

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Vandalisme : que faire face aux dégâts sur votre logement, votre commerce ou votre véhicule ?

Découvrir son domicile, son lieu de travail ou sa voiture vandalisé est un véritable choc. Au-delà des dégâts matériels souvent lourds, c'est un sentiment d'intrusion et d'insécurité qui s'installe. Face à cette situation brutale, il est facile de céder à la panique. Pourtant, chaque minute compte pour faire valoir vos droits, enclencher les remboursements et panser les blessures psychologiques.  

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Sol affaissé sous un bâtiment : quelle technique de consolidation fondation choisir ?

Un sol qui s'affaisse sous une fondation ne pardonne pas l'attentisme. Entre fissures qui s'élargissent et portes qui ne ferment plus, chaque signe raconte un mouvement du terrain qu'il faut comprendre avant d'agir. Nous vous expliquons comment repérer un affaissement, quelles techniques de stabilisation existent selon la nature du sol, et comment se déroule concrètement un chantier de consolidation, pour que vous puissiez choisir la solution la mieux adaptée à votre bâtiment.

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Du projet flou à la cuisine idéale : le rôle du cuisiniste

Un projet de cuisine commence presque toujours de la même façon : des photos glanées ici et là, des envies contradictoires, et une pièce dont on ne sait plus trop par quel bout la prendre. Entre l'idée initiale et la cuisine qui fonctionne vraiment au quotidien, il manque souvent un regard professionnel capable de traduire vos besoins en plan réaliste. C'est précisément le rôle que joue un cuisiniste, et nous allons voir comment son intervention transforme un projet flou en réalisation cohérente.