Télésurveillance : comment ça marche?

La télésurveillance est un système qui permet de surveiller à distance des lieux, des biens ou des personnes, à l'aide de technologies de communication et de capteurs. Elle ne dispense pas des protections de base visant à empêcher les cambriolages. Voici comment fonctionne généralement la télésurveillance.

Les capteurs

Des capteurs d'alarme sont installés dans le lieu à surveiller. Ces capteurs peuvent être de différents types, tels que des caméras de sécurité, des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture de portes et de fenêtres, des détecteurs de fumée, des détecteurs de CO, des capteurs de température, des capteurs de gaz, détecteurs d'inondation, etc. Ces capteurs sont donc conçus pour détecter des événements ou des conditions spécifiques, au-delà des cambriolages. Les claviers et boîtiers de commande à distance d'activation ou d'arrêt de fonctionnement incluent un bouton anti-panique en cas d'agression.

La transmission des données

Les données collectées par les capteurs sont généralement transmises à une unité de contrôle centralisée, ou centre de télésurveillance, via des connexions filaires ou sans fil, comme internet, lignes téléphoniques ou réseaux cellulaires. Une liaison GSM de secours permet de palier automatiquement une panne d'alimentation électrique où la disjonction au niveau du tableau d'abonné.

Le traitement des données

Au centre de télésurveillance, les données reçues des capteurs sont analysées en temps réel par une personne physique ou de manière périodique par des logiciels de surveillance. Ces logiciels peuvent être programmés pour déclencher des alertes en cas de détection d'événements anormaux ou d'incidents. Certains font appel à l'intelligence artificielle (IA).

Les alertes de télésurveillance

Quand un événement suspect est détecté, le système de télésurveillance génère des alertes. Elles peuvent prendre différentes formes, comme des notifications envoyées par SMS, e-mails, appels téléphoniques ou alertes visuelles et sonores au centre de surveillance lui-même. Une levée de doute intervient en cas de déclenchement accidentel.

Les interventions humaines

En fonction de la gravité de l'incident détecté, le personnel de télésurveillance peut prendre des mesures appropriées. Cela peut inclure l'envoi de services d'urgence, de gardiens de sécurité, la transmission d'information à la police, la notification au propriétaire du lieu surveillé. Le délai d'intervention des agents de sécurité dépend du lieu ou se produit l'incident et de la distance de celui-ci avec le lieu d'intervention. Il est en moyenne d'une vingtaine de minutes. Il est très fortement recommandé de ne jamais intervenir soi-même sur le lieu où est détecté une anomalie et d'attendre l'arrivée des personnels de sécurité.

La surveillance à distance

La télésurveillance permet également aux opérateurs du centre de surveillance de visualiser en temps réel les images des caméras de sécurité, de vérifier l'état des capteurs, des batteries et de prendre des décisions appropriées sur la gestion de la situation.

Stockage des données

Les données de surveillance peuvent être enregistrées et archivées pour une utilisation future, notamment dans le cadre d'enquêtes sur des incidents ou des agressions. La conservation et l'utilisation des données sont régies par le Réglement Général sur la Protection des Données (RGPT).


Ces articles peuvent vous intéresser :

image

Détecteur de gaz : une sécurité essentielle

Alors que le détecteur de fumée est obligatoire depuis 2010 dans le neuf (obligation généralisée dans tous les logements en 2015), ni le détecteur de CO (monoxyde de carbone) , ni le détecteur de gaz ne le sont. On pourrait s'interroger sur les raisons de l'inertie réglementaire en la matière. On s'en tiendra à voir comment fonctionne ce type d'accessoire, quel type adopter, où et comment l'installer.

image

Détecteur de fumée connecté

Obligatoire depuis 2015 en France et bien utile pour se prémunir contre tout départ de feu, le détecteur de fumée (DDAF) ne permet pas d’être alerté d’un incendie au sein du domicile en cas d’absence. L'’entreprise française Avidsen, spécialiste reconnue sur le marché de la domotique annonce la disponibilité de son détecteur de fumée connecté HomeSmoke .

image

Protéger sa maison contre les cambriolages : les précautions et équipements de base

La protection du domicile et le droit de propriété sont inscrits dans nos traditions et dans nos lois. Nous y sommes tous très attachés. Ils supposent des clôtures, des fermetures et des dispositifs particuliers. La protection contre les cambriolages passe tout à la fois par la qualité de ces fermetures et par une protection et une surveillance faisant largement appel à l’électronique. Que l’on soit locataire ou propriétaire, on a à cœur de protéger l’endroit où l’on vit et les meubles et objets que l’on possède.

image

Les alarmes : pour protéger le logement à tout moment

Les alarmes protègent votre maison en signalant les intrusions. Il fut un temps – pas très éloigné – où le traitement du thème des alarmes aurait occupé plusieurs fiches dans un site comme celui-ci. Mais la généralisation des systèmes radio rend l’équipement d’un tel dispositif extrêmement simple.

Les dernieres vidéos maison

image

Halte aux arnaques : reconnaître les éco-délinquants !

Chauffage, eau chaude, ventilation : Qualit’EnR , l'association qualité énergie renouvelable dresse le portrait des arnaqueurs, des écodélinquants dans le domaine des énergies renouvelables. Des conseils essentiels pour éviter les arnaques.

image

Nouvelle rubrique séniors !

Rester le plus longtemps possible chez soir pout bien y vivre sa retraite et y vieillir dans les meilleures conditions, c'est le souhait d'un maximum de personnes, même si les établissements spécialisés sont en grande majorité bien tenus, par des personnels dévoués et attentifs. Mais pour rester chez soit quand on perd de la mobilité, il faut des aménagements, des adaptations qui facilitent la vie. Les conseils manquent souvent pour réaliser des travaux dans le logement, avoir les bonnes informations sur les aides financières, les bons contact pour faire certaines démarches. C'est l'objet de cette rubrique.

image

PAC hybride gaz : Christian PESSEY témoigne !

Dans cette vidéo, Christian PESSEY fait le point sur la PAC hybride gaz et vous annonce notre future série de reportages consacrée à l'installation de ce système, du raccordement au gaz de ville jusqu'à sa mise en service ! 

Les derniers conseils maison

image

Le rafraichissement adiabatique c'est quoi?

Les températures extérieures montent : la tentation est d'utiliser des climatiseurs mobiles ou de "pousser" la climatisation fixe dès qu'il commence à faire trop chaud. On sait que le système devient vite énergivore. L'utilisation des ventilateurs et des stores n'est malheureusement pas suffisante. Il existe un système peu énergivore, et donc peu onéreux largement suffisant hors canicule : le rafraichissement adiabatique . Rafraîchisseur mobile

image

Les insectes du bois : les identifier, les éliminer

Lutter contre les insectes xylophages c'est protéger toutes les parties en bois de la maison : parquets, lambris, meubles mais surtout éléments de charpente. Il faut distinguer ici les insectes dont la larve creuse le bois et s’en nourrit avant de devenir un insecte volant (à la vie éphémère) et les termites dont la colonie se nourrit de la cellulose du bois. Différents traitements sont à envisager.

image

Une eau bonne à boire : c'est quoi?

Le débat sur la qualité de l’eau du robinet est une question de santé publique, souvent pervertie par des enjeux économiques privés. Une fois admis que l’eau délivrée par les pouvoirs publics (à 99 % des foyers français) est potable, c’est-à-dire sans danger pour la santé, il n’en reste pas moins que l’on peut s’interroger sur certains facteurs de qualité de l’eau et, en cas de doutes, contribuer à les corriger. L’eau du robinet fait l’objet d’une surveillance régulière, avec des analyses affichées en mairie, ou consultables (commune par commune) sur Internet .  Lorsque les seuils de potabilité sont dépassés, la population en est informée.  

image

Panneaux solaires photovoltaïques à brancher : autoconsommation raisonnée

Pendant longtemps, l'installation de panneaux photovoltaïques a été coûteuse, difficile techniquement, inesthétique pour la toiture. Le aides et subventions ont été aléatoires, variées dans le temps, incertaines. Le système de rachat de l'électricité était et reste compliqué. Les panneaux photovoltaïques à brancher directement sur l'installation d'une maison par une simple prise de courant (plug and play) simplifient considérablement les choses : on consomme directement l'électricité que l'on produit. Certes le niveau de production est loin d'assurer l'autosuffisance (sauf à multiplier les panneaux), mais il participe concrètement à une action positive sur l'environnement et permet de faire des économies. Si chaque maison était équipée, l'action sur la production nationale serait très significative.   EN SAVOIR PLUS...

image

Réaliser une chape isolante à la vermiculite

À la différence d'une dalle, épaisse d'une dizaine de centimètres, une chape est une mince couche de béton, établie sur  la précédente pour constituer un . Il est possible de réaliser une chape isolante – notamment dans le cas d’un chauffage par le sol – en prévoyant aussi la pose d’un isolant en panneau de type laine minérale ou de laine biosourcée à-même le sol. Ce genre d’isolant est en général à la fois thermique et phonique. 

image

Ravalement de la maison: quand et pourquoi le faire ?

Le ravalement de façade est une opération nécessaire pour maintenir l'aspect esthétique et la durabilité des bâtiments. Il consiste principalement à rénover la couche protectrice (enduit, peinture spécifique, etc.) de la maçonnerie. En présence de pierre naturelle telle que pierre calcaire ou granit, le ravalement consiste en un simple nettoyage de surface, voire d'un sablage.

image

Le fauteuil club en cuir : élégance et confort

Le fauteuil Club en cuir est inscrit dans tous les esprits comme un signe d'élégance, de bon goût et de confort, y compris quand il est marqué par le temps. Sa tradition est maintenue  par Club Spirit, un atelier 100% français dédié à la fabrication artisanale du fauteuil club traditionnel. Club Spirit perpétue la tradition du fauteuil club en alliant le savoir-faire ancestral à une vision contemporaine de l'ameublement.

Rénovation et entretien de votre logement

Rénover tous les secteurs de la maison

Tous les conseils pratiques et les informations dans tous les secteurs de l’habitat, pour entretenir, rénover, réparer, construire sa maison par Christian PESSEY, journaliste de la construction. L’entretien de la maison est crucial pour une utilisation optimale et quotidienne de votre logement, mais aussi pour maintenir la valeur de votre maison au plus haut niveau. 

Un entretien régulier de la maison

Faute d’entretien régulier, il faut souvent recourir à une rénovation globale, par des travaux de consolidation de la maçonnerie, par une restructuration du bâti, une mise à niveau de l’isolation et du chauffage pour une exploitation rationnelle de la maison, en économisant l’énergie, donc les dépenses de chauffage, dans le respect de l’environnement, par réduction des nuisances, des particules fines, mais aussi des gaz à effet de serre dans la perspective d’une optimisation du bilan carbone de l’habitat.