Christian Pessey vous répond

Depuis des années, Christian vous répond en direct, chaque samedi matin, sur RMC. Vous pouvez désormais poser toutes vos questions également dans ce site. Il en sélectionnera un certain nombre, parmi les centaines que vous lui adressez. 

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Les dernières questions

Pompe à chaleur : comment choisir entre deux devis?

Nous sommes dans une maison construite en 2003, d'une surface de 135m 2 dont 40m 2 à l'étage (chauffés par radiateur) 95m 2 R.C. en plancher chauffant, nous avons une chaudière au gaz (sans ventouse) couplé à un Styx pour l'eau chaude, nous nous chauffons essentiellement avec une cheminée foyer fermé, mais quand il fait plus froid nous allumons notre chauffage, mais ça nous coûte cher!! Pour plus de confort, nous souhaitons changer notre système par une pompe à chaleur air/eau. Nous avons 2 devis, avec 2 propositions différentes.  Nous ne savons pas quoi choisir, quel est la plus performante et fiable. Corine

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Comment rénover un crépi décoratif intérieur

Mon studio est peint avec peinture qui forme des gouttelettes, ou petites boulettes. Celles-ci craquent à certains endroits et je souhaiterais savoir comment : soit me débarrasser de cette peinture pour repeindre avec une autre, soit comment imiter ces gouttelettes le long d'un rebouchage. Je suis chaque samedi votre émission sur RMC. Alfred

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Remplacer sa chaudière gaz, passer à la PAC ou à la PAC hybride gaz? Une priorité : l'isolation.

Nous avons une chaudière gaz de plus de 20 ans qu'il faut changer. Après renseignements et devis sur les chaudières gaz THPE nous avons des devis allant du simple au double , pour la même chaudière. Puis nous apprenons l’existence des PAC Air -Eau avec une entreprise qui nous dit que c'est intéressant financièrement , au delà de l'aspect écologique. Une autre entreprise nous dit que cela ne vaut pas la peine de passer du gaz à une PAC air -eau.  Puis en regardant sur votre site , nous prenons connaissance de la chaudière hybride.  Pourriez -vous nous éclairer car nous sommes dans le flou le plus total et ne savons plus à qui nous fier ? C'est une maison individuelle (de 1954) de 80m2, en région parisienne, non mitoyenne, sur 2 niveaux + sous-sol. Une douche, 4 personnes. Isolation intérieure faible épaisseur et double vitrage de + de 10 ans. Nous avons une facture gaz de 1400€ par an pour Chauffage et ECS. Greg

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Lames en stratifié ou en vinyle?

J'envisage de poser un revêtement en lames dans un appartement de 40 m 2 a Saint Georges de Didonne (17110) occupé deux ou trois mois par an (en remplacement d'une moquette). Vaut-il mieux poser des lames en stratifié ou vinyle? Quelle épaisseur? Collées ou cliquées? Quel coût faut il prévoir pour la pose sur le sol en dalami (nettoyé après enlèvement de la moquette). Je suis une fidèle auditrice de votre émission du samedi sur RMC.  Monique

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Une mairie, un ABF, peuvent-ils imposer le matériau d'un habillage de climatiseur?

Je dois faire poser un panneau Vantelle 2,20 m x 0,90 m, en rez-de-chaussée pour masquer un climatiseur,. L'étude a était faite par un architecte et déposée en mairie pour être validé par les Bâtiments de France. Je suis dans une zone protégée. Le projet a été accepté Vantelle bois. Peut-on imposer du bois? J'avais soumis de l'alu, même aspect, plus solide dans une zone a risque. Jacques

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Problème d'étanchéité d'une véranda

J'ai une petite véranda de1980 à l'étage qui pose un problème de fuite et une rénovation totale s'impose. Les entreprises consultées refusent le chantier, raison invoquée : pas assez de pente, d'où perte de garantie fabricant, ou chantier pas assez intéressant. Bref, je tourne en rond et je sollicite votre aide pour trouver un artisan qui pourrait solutionner mon chantier. Mustapha

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Dégât des eaux quand on est locataire

Je ne sais plus vers qui me tourner. Je suis locataire en rez-de-chaussée. J'ai subi un dégât des eaux suite à un défaut de construction, reconnu par les experts. Nous avons découvert les infiltrations en septembre 2019. Depuis, on nous a juste remplacé les plinthes le mois dernier. Aucune nouvelle pour les sols gondoles et les odeurs d humidité... Aymeric

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Que faire avec un mur friable suite à des remontées capillaires?

Suite aux problèmes de remontées capillaires cet hiver, j'ai gratté voire plus, les murs de la chambre. Du coup je me retrouve avec un mur friable. Quel est votre avis sur le produit vendu chez Leroy Merlin : Toupret durci mur prêt à l'emploi. Je précise que je suis en rez-de-chaussée et qu'il n'y a pas de vide sanitaire sous la construction. Christophe

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Quel matériau pour une piscine ? Quelle taxation pour une piscine?

D'ici deux ans, nous voudrions installer une piscine 8m/3m. Faut il faire une piscine en béton +liner/carrelage ou faire une piscine avec coque (existe-t-il différent matériaux, et si oui que me conseillez vous )? Avantages? Inconvénients? Faut il demander un permis et quelles sont les lois au niveau imposition ? Nous pensons la faire en semi enterrée. Nous habitons le nord du département du Rhône à 600 m d'altitude avec souvent des bonnes gelées l'hiver. L'exposition serait plein sud. Christophe

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Faut-il débistrer le conduit de fumée lors du remplacement d'un insert?

Lors du remplacement d un insert vieux d une trentaine d'années l'installateur n a pas procédé au débistrage du conduit . Maintenant une odeur forte se dégage a partir de la chambre de décompression et nous oblige à fermer les bouches quand il fait chaud. Il nous dit de contacter un débistreur nous-mêmes. Qui doit s'en occuper ? Est-il normal de tuber pour installer un nouvel insert sans débistrer un conduit utilisé 30ans ? Dominique

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Mastic vitrier qui ne durcit pas

Je dois rénover les fenêtres en bois de la maison de campagne de ma grand-mère, car le mastic s'est fendu et est presque tout parti. J'ai acheté du mastic marron en grande surface de bricolage et j'ai remplacé 3 carreaux d'une fenêtre, mais cela fait plus d'un mois, et le mastic n'est toujours pas sec, quand on le touche il est collant et bave sur la vitre. Pouvez-vous me donner un conseil sur le produit à utiliser et comment l'appliquer. J'ai une vingtaine de fenêtres à petit carreaux à rénover. Cathy

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Garantie sur la peinture de volets en fibre de verre

En début d"année, nous avons décidé de remplacer nos volets battants puis de refaire notre façade. Ces travaux étaient initialement prévus fin mars/début avril mais la crise sanitaire en a décidé autrement. Nous avons opté pour des volets isolants en fibre de verre de la marque BAUTAN, ils ont été fabriqué pendant la période de confinement puis installés finalement début mai, les travaux de la façade ont été réalisés pendant la deuxième quinzaine de juin, en pleine chaleur. Pour protéger les volets lors de la réalisation des tableaux, les façadiers, comme ils le font systématiquement d'après eux, ont collé directement sur la tranche des volets un scotch orange spécial bâtiment "Barnier 6095". Ce dernier est resté en place quelques jours. Lors du retrait de ce scotch la peinture des volets a été arraché de façon plus ou moins importante sur 4 volets sur 8 et uniquement sur la face externe. Les façadiers ont affirmé que cela ne leur été jamais arrivé avec ce scotch hormis sur des volets bois sur lesquels la peinture avait été refaite. Nous avons contacté la société BAUTAN par l'intermédiaire du revendeur pour faire intervenir la garantie car nous pensons qu'il n'est pas normal que la peinture se soit arraché de la sorte. Il est possible que pendant cette période particulière les niveaux de qualité de fabrication n'aient pas été aussi fiable que d'habitude (tous les écrous borgne de toutes les pentures étaient desserrés !) Leur décision finale n'est pas prise mais ils semblent incriminer le scotch. Avez-vous un avis sur ce problème ?

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Tuiles béton : faut-il les traiter?

Propriétaire d'une maison de 25 ans, bon état, tuiles Redland béton. Charpente en fermette saine, pas d'humidité, ni insecte. Un démarcheur m'a conseillé de nettoyer mes tuiles, de mettre anti-mousse, d'hydrofuger la surface et d'appliquer un rénovateur. Uniquement avec produit EUROCHEM. Tous ces traitements sont-ils nécessaires ? Pour l'instant ma toiture est toujours étanche, avec seulement un peu de mousse sur quelques tuiles. Quel entretien dois-je faire ?  Guy

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Comment isoler des combles aménageables?

Je souhaite isoler mon grenier, sous les rampants, ce grenier est sur dalle béton et totalement aménageable a l'avenir, ainsi nous pourrions gagner 75m² de surface habitable dans un avenir proche, seulement toute l'isolation est a faire, il y en a sur la dalle mais tant qu'a changer la laine de verre autant tout faire d'un coup. Je ne sais pas par ou commencer, la poutre faitière est a 3,70m de la dalle les charpentes sont droites et les rampants ont une configuration atypique pour réaliser une isolation, leur configuration ne se présente pas du tout comme sur les "tutos" que j'ai pu voir, il y a sûrement une étape a préparer avant de commencer l'isolation? Benoît

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Quelle durée de garantie pour la clim posée par le constructeur d'une maison?

La maison de notre fille a été livrée le 1 er Juillet dernier : un ami plombier venu les aider à déménager a eu des doutes sur le modèle de la climatisation. Après renseignement auprès d 'Atlantic il s'avère que cet appareil a été acheté en JUIN 2019. Ils perdent donc un an de garantie . Qu'en pensez vous ? Quoi faire ? Et quelle serait la procédure à suivre. Fanny

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Quel revêtement pour un balcon?

Je souhaiterais refaire le sol de mon balcon qui était à l'origine recouvert de carrelage. J'ai enlevé le carrelage et mis du ragréage mais celui ci est fissuré à divers endroits. Je voudrais savoir quelles sont les solutions et les étapes pour mettre de la résine ou de la peinture au sol (meilleure solution).

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Enlever le calcaire dans une douche à l'italienne

Le carrelage de ma douche à l'italienne comporte de grosses taches de calcaire(l'eau est très calcaire dans le var). les anti-calcaires des grandes surfaces sont restés en gros inefficaces? Que faire? recarreler? avec quel type de carrelages éventuellement pour ne pas connaître ce désagrément?

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Plage de piscine glissante : quelles solutions?

Mes parents (82 ans) ont une piscine dont la plage d'environ 80m2 est en carrelage extrêmement glissant lorsqu'il est mouillé. Il l'a toujours été depuis 20 ans, mais étant donné l'âge de mes parents, je crains qu'ils ne chutent. La situation géographique est Marseillan (Hérault). Existe-t-il une solution autre que le changement du carrelage ? J'ai vu des produits (ex: Gliss'grip, Gliss'guard, etc...) sur internet. Sont-ils efficaces? Fabienne

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Dégradation maison bois : peut-on faire jouer la garantie décennale?

J'ai une maison ossature bois construite entre septembre 2010 et août 2011. J'ai remarqué l'année dernière l'apparition de moisissures/champignons sur l'un des cadres de fenêtre. En février de cette année, un charpentier et un expert en bâtiment m'ont dit que cela venait de l'eau stagnante sur l'appui de fenêtre dû à la coulisse du volet roulant qui descend trop bas et du fait que l'appui de fenêtre n'est pas de bavette contre les parois verticales. Pour eux, il est certain que le constructeur de la maison doit intervenir et faire fonctionner la garantie décennale. L'avis du constructeur est le suivant: l'eau s'est infiltrée car les peintures n'ont pas été entretenues. Je joins des photos afin d'avoir votre avis sur le sujet. Cela fait- il partie de la garantie décennale ou est-ce un problème d'entretien ? Laurent

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Problème de fenêtre oscillo-battante à translation

Je vis dans un immeuble situé dans une avenue très passante. J'ai une baie vitrée oscillo-battante à translation. Une fois ouverte, celle ci ne se ferme plus. Il faut être deux pour pour la fermer. Compte tenu de la situation, plusieurs commerciaux de différentes enseignes de fenêtres sont passés pour faire des devis, et je ne sais que faire : "Ah non Madame pas de PVC, votre fenêtre est bien trop grande il faut de l'alu." Un autre: si c est possible... ".  Et encore un autre: Il faut de l'oscillo-battant à translation car avec une baie vitrée coulissante standard vous aurez du bruit....".Puis arrive les devis avec un vitrage ou il n'est fait mention que de vitres thermiques, ou que de l acoustique... Je privilégie l 'acoustique. Cette baie vitrée mesure, 2,50 m de long pour 2,40 m de haut. En fait j en perd mon latin...... Qu-en pensez vous? Je serais malgré tout ravi que le mécanisme puisse être réparé, mais je ne trouve personne. Véronique

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Mur mitoyen : le voisin peut-il y adosser une volière et un abri sans votre accord?

Je vous ai entendu ce matin sur RMC parler de mur mitoyen. Je viens moi aussi vers vous, car mon voisin a fabriqué Une volière en grillage, pour y mettre ses perroquets (pour faire sûrement un élevage), et qui s’appuie sur ce mur. L’abri fermé pour ces perroquets, se situe après la volière, mais non pas à distance réglementaire du mur (2,50 m). Puis-je faire quelque chose ? Il a construit tout ça sans notre autorisation,  Cathy

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Isoler le sol en béton d'un garage pour l'habiter

Je dois habiter un garage double, donc ajouter une petite baie vitrée et isoler aussi. Que dois-je faire pour isoler d'abord le sol qui est une chape en ciment sans aucun accès en-dessous. Je dois isoler sur le dessus, en évitant bien sûr d’éventuelles remontées d'humidité et que l'isolant ne s’écrase pas sous le poids des meubles et des pas. Un grand merci pour votre aide je ne suis plus très jeune!

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Retrait-gonflement des argiles : fissures non prises en charge

Je possède un garage simple de 60 m² construit sur un sol argileux il y a plus de 30 ans. Je pensais que la réparation des fissures subitement importantes justifiait le classement en catastrophe naturelle (je craignais l'effondrement quand même) . Une jeune experte a été mandatée pour faire exécuter des prélèvements. Puis elle a considéré que "la faiblesse structurelle du bâti (absence du chaînage supposée au vu de la grande ampleur des désordres)  était due aux désordres. Résultat : pas d'indemnisation ! Qu'en pensez vous? Jean-Claude

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Peut-on nettoyer le crépi d'une façade avec de l'eau de Javel?

Installé dans la vallée du Rhône aux environs de Valence, le crépi de mes façades orientées au Nord particulièrement est noirci de pollution. Après plusieurs essais infructueux, j'ai trouvé de l'extrait de javel à 9,6% qui est "relativement" efficace. Que risque le crépi ? Je n'ose pas utiliser ce produit là où l'eau de rinçage va s'écouler dans les jardinets ou massifs au pied des façades... Quel produit me conseillez vous ? J'ai plus de 300m 2 de façades et murs et muret de clôtures. Hubert

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Quelle isolation pour une maison des années 1970?

J'envisage d'isoler par l'extérieur ma villa construite en 1970 sur 3 faces, (exposition ouest/nord/est), ainsi que le sol en accédant par le vide sanitaire et le garage (à moins que vous ayez une autre idée). J'ai déjà fait isoler les combles par floconnage (pour info, ils n'ont pas retiré la laine de verre existante : est-ce normal?). J'ai remplacé mes fenêtres et portes-fenêtres. Chauffage par clim réversible gainable. Question : quel matériau utiliser pour isolation façades et sol? Dois-je isoler toutes les faces? Une idée du coût, des subventions ? Quels critères pour choisir une entreprise sérieuse? Marie

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Remontées d'eau dans la cave : la solution du cuvelage

J'ai un problème d'infiltration d'eau dans ma maison dès qu'il pleut trop. Apparemment, il y aurait peut-être une source. Je pensais drainer, quand j'aurai trouver les finances, le côté de la maison où il y a l'infiltration mais on me dit que si l'eau vient du dessous ça ne servira à rien. Pouvez-vous m'aider car je ne sais plus quoi faire. Je voudrais régler ce gros problème avant de vendre la maison. Fabienne

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Mur en pierres apparentes : joints qui se désagrègent

J'ai acheté une maison avec un mur en pierre apparentes a l'intérieur (salon) et chaque jour nous constatons un effritement de l'enduit sur une seul zone de la pièce. On y constante également des petits trous a certains endroits laissant penser a un verre ou insecte rongeur. Que pouvons-nous nous faire pour stopper ces effritements sans avoir a tout refaire ? 

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Quelle isolation de toiture contre la chaleur?

J'ai une question concernant l'isolation de mon grenier pour éviter qu'il fasse trop chaud. J'ai vu pour la laine de verre mais il faut mettre une grosse épaisseur. Si je peux mettre quelque chose de moins épaisse mais efficace si cela est possible bien entendu. Pouvez vous svp me guider pour une solution efficace avec les caractéristiques du matériel qu'il faut choisir.

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Comment traiter une terrasse carrelée en terre cuite?

Ma question concerne une terrasse carrelée de terre cuite. Après un bon nettoyage à l'eau chaude et de l'huile de coude, je souhaite raviver une terrasse carrelée de terre cuite. On m'a parlé de l'huile de lin associée à l'essence de térébenthine. Qu'en pensez vous ? Edwige

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Comment nettoyer un crépis monocouche

Comment peux-t-on éliminer les traces noirs sur un crépis de maison (je pense un enduit monocouche) ? J'ai essayé l'acide chlorhydrique dilué à 10% dans de l'eau, mais quand je frotte le crépis a tendance à partir et le résultat n'est pas génial. Avez-vous une autre astuce ? Cécile et Christian

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Choix d'un chauffe-eau électrique Ariston

Je me permets de vous demander un conseil sur le choix d'un chauffe eau électrique que je dois remplacer dans mon T3, il est placé dans une buanderie attenant à la salle de bains. Je m'orienterais sur un chauffe-eau plat, pour une famille de 4 personnes. On m'a parlé d'un Ariston de 80 l. Il paraîtrait que c'est assez bruyant d'après les forums et pas si efficace. Qu'en pensez vous?   Philippe

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Vide sanitaire sur radier

Je viens d'acheter un terrain sur la commune de Mouans-Sartoux (06370). L'étude de sols (terrain argileux et présence d'eau à –2.40 m) m'impose un support de 1 m de ballast et la réalisation d'un radier.  Est-il indispensable de créer un vide sanitaire par dessus le radier? Djamil

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Humidité sur intérieur du mur et évacuation sanitaire

J'ai une maison de 1956 sans vide sanitaire avec fondation en parpaings. Ce mur là est exposé au nord. Lors de l'achat nous avons tiré l'évacuation des WC en sortant par ce mur a environ 30 cm sous la surface. Donc peut être une rupture de l’étanchéité? Surtout qu'on a rebouché le tout avec un ciment classique. Ma femme ne fait que me dire que c'est à cause de ça! Maintenant on a de l'humidité sur les murs intérieurs. De plus ces murs on été doublés par les anciens proprios par des plaques en polystyrène. vous savez le genre de plaques ou vous pouvez enfoncer le doigt dedans. Les questions que je me pose: 1-Est-ce que je re-casse et je refais une isolation du soubassement par l'extérieur? Là-dessus j'attends vos conseils. Pour info on compte faire refaire un enduit sur toute la façade. 2-Dois-je garder les murs intérieurs en l'état ou sortir ce foutu polystyrène et refaire doubler? Il n'y a que sur ce mur que nous avons des problèmes d'humidité à l'intérieur Nicolas

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Avis sur les anti-calcaires magnétiques et électroniques

Je viens d’aménager à Saint-Laurent-du-Var et le calcaire est un fléau. Les voisins disent qu’ils changent leur électroménagers tous les cinq ans. l’adoucisseur d’eau n’est pas envisageable dans l’appartement, qu’en est-il des anti calcaire électronique, des anti calcaire magnétique ou galvanique.? Quel est le risque pour les anciennes tuyauteries? Gérard 

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Plancher chauffant gaz ou pompe à chaleur?

On me propose un plancher chauffant avec PAC "air-eau" ou plancher chauffant au gaz de ville (réseau passant dans la rue), pour un projet de maison neuve (78m 3 habitable). A noter, j'ai 35m de distance entre la maison et le raccordement au au gaz. Merci par avance de votre avis pour ce choix. Dominique

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Peut-on poser un revêtement de sol vinyle sans le coller définitivement?

J'habite un appartement en location, le sol de ma chambre est un vieux parquet, très beau, mais difficile d'entretien (les jointures laissant passer la poussière et autre...). Est-il possible de poser sur ce parquet un revêtement plus facile d'entretien, type sol vinyle, sans pour autant le coller sur mon parquet ? Je ne voudrais pas, lors de ma sortie des lieux, que mon propriétaire me pénalise. En résumé, peut-on poser un sol vinyle sans le coller, et qu'en est-il d'une barre de seuil éventuelle. D'avance merci pour votre réponse d'expert. Laurence

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Quel type de pompe à chaleur choisir ?

Nous habitons une maison dans l'Orne de 170 m 2 avec 1 étage en pierre construite en 1980, nous avons refait l'isolation du grenier en ouate de cellulose récemment; les murs sont en pierre + parpaing +isolation laine de verre+ brique+plâtre, nous voulons remplacer notre chaudière à fuel par une pompe à chaleur ; nous avons fait faire deux devis, une entreprise caennaise nous propose une pompe à haute température et mon plombier un pompe à moyenne température et avec production d'eau chaude; la différence en prix est importante. Nous hésitons. Actuellement nous chauffons plus avec un insert mais nous vieillissons et nous voulons une solution plus pratique.  Josiane

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Faut-il rembourser le crédit d'impôt (CITE) si l'on vend sa maison?

 Je souhaiterais avoir plus d'informations dans le cadre de l'aide à la rénovation énergétique remplacement chaudière fioul par une pompe à chaleur. J'ai entendu qu'il ne fallait pas vendre sa maison dans les 7 ans qui suivent au risque de devoir rembourser l'aide obtenue, peut être au prorata du nombres d'années passer. Je pensais vendre dans les 3 ans pour ma retraite . Pourriez confirmer ou pas . Félicitation pour RMC VOTRE MAISON dont je suis un fidèle auditeur . Bernard

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Humidité en façade et garantie dommages-ouvrages

J'ai fait construire ma maison et j'y habite depuis Janvier 2018. J'ai un problème de remontées d'humidité sur les murs extérieurs de ma maison. Le constructeur me dit que lui n'a rien à voir avec ça et que c'est un problème uniquement esthétique (Il y a même de la mousse sur le mur!!). J'ai donc contacté l'assurance Dommages-Ouvrages, qui m'a répondu que le degré de gravité n'était pas assez important et qu'il n'y avait pas d'infiltration (tout ça sans venir sur place). Mais qu'est ce que je peut faire pour arrêter ce phénomène? Est-ce que le constructeur est responsable? Il n'y a ni Delta Ms ni de drain autour de la maison (Seul un produit d'étanchéité). Tristan

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Ventilation par insufflation et démoussage de toiture

En 2013 une société, m'a installée une ventilation positive par insufflation de ma maison. Système qui ne m'a jamais donné satisfaction et qui ne fonctionne plus depuis novembre 2018 malgré mes nombreuses relances. Le commercial que j'ai rencontré ce jour me propose comme solution pour remplacer cette ventilation à moindre coût et de procéder à un démoussage de ma toiture qui,  pour lui est couverte de mousse. Quelle attitude dois-je adopter? Bernard

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Largeur des joints de carrelage

Je dois carreler la maison sur toute sa surface, car j'ai un chauffage au sol avec pompe à chaleur air-eau. Je souhaite poser un carrelage imitation lames de parquet de couleur grise. Les joints préconisé sont de 3 mm  d'épaisseur. Est-il possible de faire des joints de 2mm pour l'aspect esthétique ? Y aurait il des risque à réduire les joints d'un millimètre ? Sylvie

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MaPrimRénov : faut-il enlever l'ancienne laine minérale?

Nous venons de faire l'acquisition d'une maison individuelle construite en 2011. Celle ci dispose déjà d'une isolation des combles perdus par laine de verre projetée. Cependant, il n'y a que 20 cm de laine de verre ce qui me paraît peu pour assurer une bonne isolation des combles ... Un professionnel me propose d'effectuer un rajout de laine de verre projetée sur 15-20 cm sur l'isolation existante. Puis-je tout de même bénéficier des aides types prime Renov et prime énergie en procédant ainsi ? Ou bien faut il obligatoirement retirer l'ancien isolant pour espérer en bénéficier ? John

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Briques collées ou briques maçonnées au mortier?

Nous envisageons de faire bâtir une maison par un constructeur, nous sommes dans le département de la Gironde, certains nous ont parlé de pose en "brique collée " ( en colle Califax si j ai bien compris ) plutôt que la pose en "brique maçonnée ". A-t-on assez de recul pour savoir la tenu , la fiabilité de cette pose "brique collée" ( j'avoue que ça m'inquiète un peu )? Que me conseillez-vous de choisir entre les deux ? Merci et bravo pour votre émission.

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Quel traitement pour les remontées capillaire?

J'ai un problème de remonté capillaire dans les murs intérieurs de ma maison (construit dans les années 1930).  Je me suis renseigné sur plusieurs techniques pour arrêter les remontés mais je n'ai aucune assurance que le résultat soit efficace et pérenne. Pourriez-vous me conseiller sur une solution efficace ?  Que pensez-vous des techniques proposées par la société Humidistop ?  

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Mise à jour assurance incendie

J'ai ma maison qui a brûlé. Comme beaucoup de gens j'avais effectué des aménagements en modifiant mon grenier et créant ainsi 2 pièces à vivre. Comme je n' ai pas modifié mon contrat d assurance (qui portait sur 3 pièces) mon assurance me dit que mon remboursement se fera au prorata de ma cotisation soit 18% des travaux à ma charge . Je souhaitais que mes deux pièces non déclarées restent à ma charge (nettoyage et remise en état.) Que pensez vous de la position de mon assurance ? Une médiation est en cours ils me proposent de me faire un sous plafond au niveaux 0 et ainsi effacer les 18% qui était à ma charge à mon niveau 0. J'ai 4 poutres porteuse et apparentes qui sont très endommagées et abîmées. Si mon témoignage peut aider des gens à mettre à jour leur contrat d'assurance que nous reconduisons tacitement chaque année sans contrôler son contenu. 

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Entretien d'une pompe à chaleur (PAC) : à qui s'adresser?

Nous avons fait poser une PAC Air /eau en 2008. Celle ci a été posée sur une dalle ( non solidarisée a un mur) qui bouge. Comme vous le verrez sur les photos le capot de la PAC semble asymétrique. Ceci à pour conséquence des fuites dans les tuyaux de gaz à l’intérieur de la machine ( qui doivent bouger avec la PAC) pendant des années nous avons fait des révisions d’entretien. Personne ne nous a fait part d’un défaut de position de la Pac et de son instabilité. Vers qui pouvons nous nous retourner pour ce défaut d’installation.? Le devis sur les travaux envisagés sur les tuyaux et le changement de gaz est de 3580 € et l’on ne parle pas dans le devis, du changement d’emplacement de la PAC. A l’époque, l’installateur, qui est toujours en activité, était agréé par Steibel Eltron et c’est Stievel Eltron France eux qui nous l’avait conseillé.... qu’en pensez vous ? Que pouvons nous faire? Myriam

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Poêle à granulés ou pompe à chaleur?

Dans le cadre de la construction de ma maison un plein pied, je suis face à un choix très difficile quel énergie choisir. – 1: au départ ont ma dit que le poêle à granulés c'était le moins cher et il était très efficace (mais que je sache le poêle en plus des granulés est raccordé au réseau électrique, donc je me demande si les gens qui me le conseillent prennent cela bien en compte. – 2: maintenant j'ai en tête la pompe à chaleur air-eau au sol, mais là le prix n'est pas le même, mais c'est sûrement un meilleur investissement que la poêle. C'est certainement plus rentable? Et la marque proposée par mon poseur Hitachi serait-il un bon choix, une bonne marque? le Le budget dépasse les 10000 € largement pour une pompe .  Alors que choisir ? Je suis prêt à dépenser plus, mais seulement si c'est plus rentable que le poêle à granulé. Merci d'avance pour votre aide. Eddy

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Que penser des anti-calcaires électroniques?

J'aimerais avoir votre avis sur l'anti-calcaire électronique Vulcan par rapport à un adoucisseur classique. C'est pour mon fils qui fait construire dans la banlieue lyonnaise ou l'eau est très calcaire. Cet anti-calcaire lui est conseillé par le constructeur au prix de 1500€. Daniel

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Qui touche les aides à la rénovation énergétique?

Dans le cadre des aides accordées au remplacement d'un chauffage classique (chaudière fuel) par des systèmes écologiques (pompe à chaleur), j'ai souscris, auprès d'une entreprise bordelaise de chauffage (sté MDDG) un contrat pour le remplacement de ma vieille chaudière. Lors de la signature du contrat, on m'avait assuré que le dossier d'aide (à hauteur de 3500€) serait réalisé et déposé par l'entreprise ce qui semble logique. Les travaux ont été réalisés, et, depuis, je n'ai plus entendu parler de ces aides. 1- comment puis-je savoir si un dossier de demande d'aide a bien été déposé? 2- Si non, existe t-il un recours possible pour régulariser à postériori par moi-même cette demande? 3- est ce qu'une société pas très honnête peut déposer un dossier d'aide à l'insu du client et toucher la prime? 4- existe-t-il un organisme qui gère ces dossiers d'aide et qui puisse intervenir auprès des entreprises qui ne respectent pas leurs engagements Joël

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Que penser du béton ciré pour un plan de travail de cuisine?

J'écoutais une de vos récentes émissions concernant les plans de travail en cuisine et, étant actuellement en train de faire construire ma maison, je souhaiterais avoir des précisions sur un matériau que vous n'avez pas évoqué à savoir le béton ciré ? Comment celui-ci se place t-il en terme de rapport qualité / prix ? Quels sont ses avantages, ses inconvénients, et présente t-il un risque sanitaire ? Ike

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Quel système de pompe à chaleur choisir?

On me propose une PAC air/eau sur les radiateurs en place pour remplacer ma chaudière fioul.  Mais, que pensez- vous d'une PAC air/air réversible gainable (j'ai un couloir central que je peux "faux plafonner") qui permet chauffage et climatisation et en sus de conserver le fioul "au caillou" ? Colin

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Acompte pour le CITE avant fin 2019

Nous avons commandé une nouvelle chaudière au gaz et envoyé un chèque d'acompte en octobre 2019. L'entreprise nous dit que ce chèque sera débité au commencement des travaux vers le 06.01.2020. Ne sera t-il pas trop tard pour bénéficier de la réduction d'impôts ?

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Simple vitrage acoustique (phonique) ou thermique : quelle épaisseur?

Au cours d'une émission "La Quotidienne", vous avez indiqué avoir modifié votre double vitrage par un simple vitrage d'une certaine épaisseur ayant les mêmes propriétés... Pourriez-vous m'indiquer l'épaisseur que vous avez mis en application du fait que mes fenêtres "double vitrage" sont de l'ancienne génération c'est à dire deux vitrage collés sans gaz entre les deux.... Lou

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Installation gaz défectueuse : l'importance du certificat de conformité

Je viens de changer ma vieille installation de chauffage au fioul pour une chaudière à gaz, et ceci grâce aux aides de l'état. Mon installateur (RGE) a procédé aux inspections réglementaires pour détecter d'éventuelles fuites de gaz, en vue de la certification Qualigaz, me semble t'il.  Il s'avère que mes plaques de cuisson, que je possédais au préalable, fuient. Il m'indique donc que si je ne les change pas d'ici la visite de GDF pour la certification, je risque une coupure de la fourniture de gaz, ce qui impliquerait, plus de chauffage, ni eau chaude. Est-ce le cas ? Arnaud

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Gouttières : PVC, zinc ou aluminium ?

Je souhaite remplacer les gouttières en PVC de mon pavillon âgées de 30 ans. On me conseille de les choisir en aluminium ou en zinc pour leur plus grande résistance. Mais je m'interroge au sujet de leur dilatation lors des canicules et de leur rétraction lors des grands froids. Ces phénomènes seraient-ils gênants pour la solidité de l'installation et son "environnement" (supports en bois, murs ...)? Et les variations de dimensions selon la température de ces matériaux provoquent-ils des bruits de craquement désagréables ainsi que j'ai pu le lire sur le web ? Je vous pose aussi la même question pour les parois bois abimées de mes deux lucarnes que l'on me propose d'assainir puis de recouvrir de lattes d'aluminium peint. Mon pavillon se situe au Nord des Yvelines. Je vous remercie par avance de votre réponse et des précieux conseils que vous me communiquerez. Christine, Une fidèle auditrice qui vous félicite et vous remercie pour vos émissions.

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Cuve fioul : contamination bactérienne possible

Nous avons changé en mai 2014 notre chaudière fuel pour une de Dietrich fuel basse température. Depuis quelques  temps elle s'arrête. L'entreprise qui entretient celle-ci a changé deux fois la pompe, et leur diagnostic est que notre cuve hors sol a des bactéries,. Donc première solution un produit a mettre a l'intérieur de la cuve et maintenant il faut filtrer le fuel de la cuve .. par quelle entreprise ? Ils ne savent pas. Notre fournisseur fuel est Carrefour, Nos voisins sont livrés comme nous par Carrefour, et ils n'ont aucun problème; merci pour votre aide urgente nous habitons en montagne et il ne fait pas très chaud. 

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Robinets thermostatiques : mauvais fonctionnement avec une chaudière instantanée

Vous avez dit dans votre émission sur RMC que les robinets thermostatiques fonctionnaient moins bien quand on n avait plus de ballon d'eau chaude... Mon fils, dont c'est le métier, doit changer ma chaudière gaz de 1996 avant la fin de l'année....ahah, 4 mois que j attends..... afin de bénéficier d'un crédit d'impôt...., pour une plus moderne, qui supprimerait le ballon d'eau chaude... mais le coquin ne m'a pas parlé des robinets thermostatiques.. Mon robinet thermostatique marche merveilleusement depuis 1996. Dites m'en plus sur ce problème.. Devrai-je changer des robinets? Marie-Thérèse

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Clim réversible : problèmes de fonctionnement

J'ai une clim réversible air air Hitachi depuis 2 mois. Ça fonctionne avec à coup. Nous avons 2 groupes et 5 splits pour une maison de 85m2 (étage compris). La température ne monte pas normalement. Je mets en hors gel en bas à 15° et 2 jours après j'ai 12°. En haut je demande 12° et 2 jours après j'ai 16° ! Que se passe t-il ? Deux personnes sont venues et n'ont rien trouvé d'anormal !  Claude

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Remplacement d'une chaudière au gaz propane

Nous sommes actuellement équipé d'une chaudière à condensation gaz en bonbonne. Le mode de diffusion de l'eau chaude est un plancher chauffant (nettoyé vidé et purgé régulièrement) sur une surface de 222 m2. La même chaudière assure l'eau chaude sanitaire, et nous utilisons le même gaz pour la cuisson alimentaire avec un coût annuel de 2200 € environ. Notre chaudière entame actuellement sa 14ème année de service après des changements de pièces, sauf le brûleur. Je pense donc qu'il va falloir, dans les mois ou années très proches, pourvoir à son remplacement et je m'interroge sur le choix le plus judicieux. Comme nous habitons à la campagne , la pompe à chaleur me semble être la bonne solution; Je dispose actuellement d'un forage et d'une réserve d'eau de 10 m3 recueillant les eaux pluviales, l'eau du forage est en permanence à 14 ° environ. Compte tenu des éléments décrits plus haut, pourriez vous m'indiquer quelle est, selon vous, le meilleur choix économique et durable : - pompe à chaleur à air (je n'ai pas de voisins directs pour le bruit) ? - pompe à chaleur à eau, compte tenu de mes ressources hydriques existantes ? - réversibilité possible l'été ? - si pompe à chaleur, quelles modifications doit-on prévoir pour rejoindre le plancher chauffant ? - la pompe à chaleur assure t-elle l'eau chaude sanitaire ? - quelle consommation d électricité ? - quel coût approximatif faut-il prévoir ? - quelles sont les aides actuelles (soumises ou non à revenus) ou crédit d'impôts ? - faut-il souscrire un contrat d'entretien annuel comme pour les chaudières à gaz ? Joël

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Est-il intéressant de remplacer un insert de cheminée?

J'aimerais savoir si la pose d'un foyer type Linear à la place de ma cheminée qui date du début des années 90 est une bonne idée, notamment en terme de fiabilité de ce système (foyer), d'économie d'énergie et sur le long terme, sachant que le devis proposé pour l'installation de ce foyer (600 l) s'élève à plus de 5000 euros. Geneviève

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Rénover des dalles de terrasse tachées en pierre reconstituée

 Il y a 10 ans j'ai installé une terrasse de 55 m2 en pierre reconstituée. Après différents lavages avec parfois des produits plus agressifs la couleur d'origine s'est altérée laissant apparaître des marbrures plus foncées par endroits. J ai testé plusieurs échantillons de protection teintées (Enviro verni ton pierre, Enviro verni marron clair ou marron foncé). Essais réalisés sur des surface en angles morts.  Après ces tests infructueux je suis en contact avec Guard Éco Services qui me remet la terrasse presqu'en l'état d’origine pour 2500€ (4 jours de travail). Le produit utilisé n est pas dans le commerce. Qu’en pensez vous?

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Arnaque aux termites et aux capricornes

Un prétendu spécialiste est passé chez nous et m’a dit que nos voisins étaient infestés de termites et que leur charpente était attaquée par des capricornes! Nous avons très peur que notre maison soit contaminée. Il nous dit venir de la part de la mairies. Il nous propose un budget de 3000 euros pour nous débarrasser des termites dans le jardin et de 4000 euros pour traiter la charpente préventivement. Qu’en pensez-vous?

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Carrelage adhésif sur carrelage mural et parquet dans salle de bains

Nous envisageons de "relooker" notre salle de bains, à savoir : carrelage mural et sol 1) pour le mur : que pensez-vous de la pose de film adhésif sur le carrelage existant de façon à coller le nouveau carrelage qui aura lui aussi une face adhésive. ? 2) pour le sol : est-il possible de poser un "parquet spécial salle de bains"sur le carrelage existant ? Nous sommes des fidèles auditeurs de votre émission dont les conseils sont toujours judicieux Merci infiniment de votre réponse. Maguy

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Installation électrique : est-il obligatoire de la remettre aux normes?

J'ai racheté l'appartement que je louais depuis 1983, mais l'ancien propriétaire n'a jamais refais l'électricité. Elle est donc d'origine, cet immeuble ayant été construit en 1968. Est-ce que je suis obligé de refaire la mise aux normes électrique dans tout l'appartement de 45 m2 et notamment du tableau électrique qui possède une rangée de 7 fusibles. Combien tout ça va me coûter et où trouver un bon électricien fiable qui ne m'escroque pas. Quels sont les organismes de confiance à contacter pour trouver des électriciens et pour obtenir des devis gratuits, etc. J'habite Saint-Germain-en-Laye. Merci pour votre aide, car je n'ai pas beaucoup d'argent... Catherine

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Carrelage qui se décolle sur plancher chauffant

Nous sommes propriétaires d’une maison achetée neuve en 2002. C’est une maison Kaufman conçue sur dalle flottante avec un plancher chauffant dans le salon - salle à manger. Mon mari a senti dernièrement que le carrelage sonnait creux à certains endroits du salon et hier, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que le carrelage avait gonflé et s’était décollé sur toute la largeur de notre salle à manger et nous entendons depuis que le phénomène se répand dans toute la pièce. Auriez-vous déjà eu ce type de témoignage lors de vos rubriques ?  Avez-vous des conseils à nous donner sur les démarches à suivre ? Cela peut-il, comme nous le pensons être dû aux diverses périodes de sécheresse ou une malfaçon de construction. Sachant qu’au tout début de notre arrivée dans la résidence, nous avons entendu parler de 2 cas similaires sur le même type de maison. Isabelle

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Volets en composite : est-ce le bon choix?

Depuis quelques années nous avons décidé de remplacer tous les volets battants en bois de notre maison. Nous ne voulons plus repartir sur du bois et voulons éviter le PVC qui à priori vieilli mal et l'aluminium qui outre des soucis de dilatation n'a pas un aspect"imitation bois". Nous nous sommes tournés vers le volets en matériaux composites. Depuis plusieurs années, nous avons vu sur la foire de Marseille un distributeur Synétic qui fabrique des volets avec des lames en syntex ( successeur du polyex ?) provenant de Belgique. A priori, les problèmes de dilatation rendant cassant cette matière auraient été corrigés ( ou diminués) en rajoutant des barreaux métalliques jouant le rôle de raidisseurs. Qu'en est-il exactement ? Par ailleurs, il semblerait que la couleur dans la masse passerait près quelques années. Cette année, en plus de ce fabricant une nouvelle technologie est apparue le volet sous forme de panneaux en fibre de verre au milieu desquels se trouve du polyuréthane haute densité avec soudure à froid des tranches, peinture aéronautique, rivets "étoile" et tout le tralala . Bien entendu chaque exposant est le détracteur de la technologie de l"autre et au final le client hypothétique est paumé. J'aurais aimé connaître votre avis sur ces différentes technologies.

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Remontées capillaires : intérêt des appareils géo-magnétiques

J'ai des problèmes d'humidité par remontée capillaires dans ma maison (vieille toulousaine de 1850). J'ai entendu parler et on m'a présenté un technique d’asséchement des murs par géo magnétisme. Il s'agit d'un boîtier placé au centre de la maison et générant un champs géo-magnétique qui est sensé stopper le phénomène de remontées capillaires. J'ai notamment vu les sociétés Humidistop et Isolée. Avez-vous un retour d'expérience ou avis à partager sur cette technique?

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Litige possible avec un voisin

Je suis passé en direct sur RMC dans Votre Maison pour vous exposer mon problème qui concerne les fissures de mon voisin. Pour rappel, le mur qui longe mon terrain présente quelques fissures. Et sachant que je dois faire des travaux d’aménagements sur cette partie du terrain, on m’a mis en garde car le voisin pourrait m’accuser d’avoir provoqué ces fissures. On me conseil donc de prendre des photos et de faire un constat d’huissier pour prouver que les fissures étaient déjà là avant mes travaux. Je vous expose une nouvelle fois le problème car c’est un peu plus compliqué que ça. Ma crainte n’est pas qu’on m’accuse d’avoir provoqué les fissures, mais de les aggraver ! Les fondations de cette maison n’ont pas été faite dans les règles. Comme vous pouvez le voir sur les photos, elles sont apparentes ! Au lieu d’être à 80cm de profondeur. De plus, comme vous pouvez le voir, elles débordent sur mon terrain. Le constructeur ne s’est pas adapté à la configuration du terrain qui est en pente. Qu’est-ce que je risque si les fissures s’aggrave suite à mes travaux d’aménagement ?... Le voisin doit-il demander à son constructeur de refaire les fondations du coté de mon terrain ?..

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Risques d'humidité dans des pièces enterrées

Je souhaite acquérir une maison situé en pente de 50 m2 en triplex (cuisine au rez-de-chaussée, séjour au 1er étage et chambre au 2e étage). La cuisine et le séjour sont enterrés par l'arrière. Est-ce qu'il y a un risque d'humidité au niveau des murs de la cuisine et du séjour? La cuisine et le séjour possèdent chacun une porte d'entrée et une fenêtre en façade.

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Enduit sur mur en mâchefer

Je voudrais restaurer le revêtement mural de ma maison qui est de 1903 et dont les murs sont en "mâchefer" (résidu de la fonderie locale de l'époque) . L'enduit actuel est en ciment et est fendu sur toute la surface et les tableaux tombent en morceaux . Quelle technique et quels matériaux serait le mieux adapté ?

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Fuite sur une fenêtre de toit VELUX®

Nous avons fait poser une fenêtre de toit VELUX ®, installée côté Nord (Haute-Loire) il y a 4 ans n'avait pas fuit. Or cette année pendant 3 forts orages il a laissé passer de l'eau (environ 4 litres pour les deux premiers et beaucoup plus pour le dernier orage ). Alors que, entre-temps, nous avions bien nettoyé tout autour (débris de feuilles, de mousses etc...) L'eau traverse par la partie la plus haute de la fenêtre, surtout par un angle. Je suis en très bons termes avec le menuisier qui a fait l'installation ; lui-même a du mal à comprendre. Merci de m'aider.

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Comment être indemnisé en cas de fissuration d'une maison due à la sécheresse?

Ayant eu de nombreuses fissure dans ma maison, j'avais fait une déclaration à mon assurance, vue que mon adresse avait était reconnue catastrophe naturelle sécheresse en 2016  et 2017. J'ai eu un expert de l'assurance, une étude de sol et la... j'ai eu la réponse comme quoi ça ne venait pas de la sécheresse ce qui est impossible. La maison a été construite en 1991 et ce n'est que depuis quelques années que les fissures s'ont apparues, et plus nombreuses depuis 1an.. Je ne sais plus quoi faire !

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Isolation par l'extérieur (ITE) sur mur humide

Je souhaite réaliser une ITE sur une façade de mon habitation qui est une maison des années 30 construite en silex, portier de chaux et mâchefer pour les parties supérieures. J’ai toutefois une double contrainte: - La façade donne sur le chemin d’accès d’une autre habitation, il faut donc envisager un matériaux peu épais afin de laisser le passage pour un véhicule. - La façade présente des problèmes d’humidité. La partie basse est actuellement recouverte d’une couche de béton qui empêche la respiration naturel du mur. A l’intérieur J’ai donc des traces d'humidité et des moisissures sur une hauteur de 2 m, surtout dans les toilettes. J’ai pris conseil auprès des organismes de rénovation énergétique (Chartres Renov Habitat, SOLIHA) et souhait bénéficier des aides de l’ANAH. Tous m’on conseillé d’utiliser des matériaux respirants (laine de roche, liége, enduit à la chaux) et de piqueter l’enduit existant afin de libérer l’humidité actuellement rejeté vers l’intérieur. Surtout on n’a déconseillé le polystyrène, ce que certains artisanats RGE m’ont quand même proposé. Un artisan me propose de l’Ultra 22 de Weber, une mousse résolique qui à l’avantage d’être très performant mais peu épais. Mais est-ce bien adapté à une façade avec des problèmes d’humidité? Je trouve peu d’information sur ce matériau et le site web de Weber ne mentionne pas qu’il s’agisse d’un matériau respirant au contraire des produits Webertherm XM Natura ou XM Roche. Néanmoins le prix est correct. Avez vous un avis sur ce matériau? Bien cordialement.

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Résoudre un problème d'humidité saisonnier

Je vous sollicite pour m'aider à résoudre un problème. J'ai un duplex en RdC dans un immeuble dans le (06). Il y a de l'humidité dans les 3 chambres en bas. J'ai un hygromètre. J'ai mesuré 30% d'humidité de octobre à mai et 70% le reste du temps. Comment résoudre le problème car il y a des moisissures sur les murs et sur nos chaussures dans leur boite. Cyril

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Fixation d'une colonne de douche sur plaque de plâtre et lambris PVC

Nous avons acheté du lambris PVC Grosfillex spéciale douche pour le poser collé sur le BA13 de la cabine de douche. Ma question porte sur la pose des accessoires comme la colonne de douche par exemple. Doit-on poser sur le BA13 puis contourner avec le lambris et quid de l'étanchéité, ou bien peut la poser sur le lambris et dans ce cas quelle type de cheville, car la Molly n'iras peut être pas a travers le lambris. Stephan

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Jonction étanche entre un caniveau de garage et l'enduit de façade

Heureux propriétaire d'une construction neuve depuis cette année, j'ai gardé quelques finitions à ma charge. J'installe des caniveaux devant ma porte de garage. Avant de mettre le béton, on voit que l'enduit de la façade de ma maison va arriver en dessous du niveau de mes caniveaux. Comme je veux éviter des remontées d'humidité sur l'enduit est-il possible de faire un joint ou de mettre une natte entre mon béton et celui-ci? Je pensais qu'il fallait peut-être faire un trait de coupe dans l'enduit mais j'aimerais éviter cette opération. Merci par avance pour votre retour. Bien cordialement Arnaud

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Surchauffe des pièces dernier niveau l'été

Nous sommes en Savoie, près d'Albertville dans une zone très ensoleillée(maison de 1986, 160 m 2 deux niveaux, ossature bois, isolation laine de roche 20 cm toit +5cm Styrodur, chaudière gaz +solaire+puit canadien plancher chauffant basse température. Nous constatons un problème de montée en température en été (28 degrés chambre du haut). L'isolation du toit trop coûteuse (incluant démontage et remontage panneaux solaires ). Possibilité de plancher rafraîchissant. Quelle solution serait envisageable ?

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Surchauffe des combles : Isolation réfléchissante

Nous avons un problème, nous avons une pièce sous toiture 2 pentes. En été c'est intenable par la chaleur, nous renonçons même à occuper cette pièce et l'hiver, c'est l'inverse. Une entreprise sort de la maison et nous propose un écran isolant et non combustible : SKYTECH PRO XL. , isolant traditionnel =R6 : 49 m2 au total pour 2658 € Ce prix comprend la dépose et la repose des tuiles et inclus une remise de 50 %. Nous aurions droit à un crédit d'impôt de 30 % Pouvez-vous nous dire si ce produit est valable ou que nous conseillez-vous. Nous avons voulu nous donner un temps de réflexion.

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Quelles aides pour une rénovation de toiture

Ma mère âgée de 78 ans souhaite refaire le revêtement de toiture de la maison surface de 120 m 2 (tuiles devenues poreuses car datant de la construction 1976). La charpente est traditionnelle, et l'isolation d'époque se trouve être de la laine de verre de 30 cm, posée sur le hourdis (brique et béton). Existe-t-il des aides pour la rénovation de toiture ?  Cela peut il se cumuler avec l'isolation des combles ?  Quelles précautions prendre pour ce type de travaux ? Hervé

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Feu de cheminée : Quelles responsabilités ?

Bonjour Je vais faire concret: Maison neuve réceptionné en 02/2017 Assurance dommages-ouvrage 12/02/2019 début incendie dans le conduit de cheminée (intervention des pompiers) 13/02/2019 déclaration a mon assurance 22/02/2019 visite de l'inspecteur sinistre de nôtre assurance qui arrive a la conclusion suivante: cet élément fait partit de la dommage ouvrage 12/03/2019 visite de l'expert de la dommages-ouvrage: qui en conclut a un mauvais entretien du conduit de cheminée et donc de voir avec mon assurance et la garantie incendie Le conduit a était ramoné le 31/10/2018 certificat a l'appui. Ace jour mon assurance ma contacté pour me dire la chose suivante: "contacter la dommages-ouvrage car la maison ayant moins de 2 ans au moment du sinistre, et que l'intervention d'un ramoneur sur un élément de la maison fait partie de la dommages-ouvrage"... Voila ou j'en suis aujourd'hui, nous somme en Corrèze, il fait -5 deg les matins, la maison n'a pas d'autre moyen de chauffage, ma femme ne supporte plus la situation, mes enfants ce lèvent les nuit en pleurs car il ont froid... Je ne sait plus quoi faire, je suis balotter de service en service et j'ai l'impression que l'on ne comprend pas notre situation... Il on oublié que je suis la victime je pense. Donné moi des conseil s'il vous plait. Cordialement

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Problème d'étanchéité avec une douche à l'italienne

Bonjour Christian, Nous avons construit en 2012 une maison individuelle. Nous avons un problème avec notre douche italienne . Notre douche a un caniveau au centre et le carreleur a fait une chape et à carrelé dessus . Depuis décembre on ne peut plus l'utiliser car l'eau s'infiltre dans la chape et remonte par les cloisons Placo®. L'entreprise ne veut  pas remplacer les Placo® qui sont dans ma douche au titre de la décennale.  Ils ne remplacent que les Placo qui donnent dans mon couloir et WC qui eux on pris l'eau et il veulent pas casser le bac en entier. Ils veulent casser autour du caniveau uniquement . Les rails Placo® sont un peu rouillé sur le bas sur 10 cm environ et ils ne les remplacent pas non plus . Faut-il refaire la douche entièrement pour être tranquille? David

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Quel revêtement pour une plage de piscine?

Nous allons faire une piscine et je voudrais savoir quoi privilégier en terrasse de piscine : composite, bois, carrelage ou dallage sur plot. Sur le composite on entend beaucoup de mauvaises choses, ça se déforme, c'est très chaud, ça fane. Pour le bois il y a l'entretien, le risque d'écharde et de mal vieillir. Le dallage sur plot un côté esthétique de finition sans joint. Quel est le mieux : quelle marque de composite ?  Ou Quel bois privilégier ?  Ou Carrelage sur plot sans risque de glissade ou de tâches noires dans le temps ?

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Comment éviter les fissures d'un carrelage

Bonjour Christian Pessey Je souhaite réaliser un carrelage sur une terrasse 70 m2 présentant deux supports : un vide sanitaire (25m2) partie abritée par un porche et une chape classique en béton armé (45m2) à l'air libre Quelle est la solution technique que vous me conseillez pour réaliser une pose sans soucis de fissuration dans le futur (pose directe sur support avec joints de dilatation entre les deux support, pose sur une nouvelle chape couvrant les deux supports ou pose sur sous-couche Schulter ou autre solution) JP

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Comment résoudre un problème de sol froid?

Je me permet de vous contacter suite à mon problème d’isolation. J’ai acquis une maison datant de 1820, déjà rénovée. Seul soucis, en hiver, le sol de tout le rez de chaussé est glaciale, au point de ne pouvoir marcher sans chaussons voir chaussures.  J’ai un enfant en bas âge qui passe sa journée à quatre pattes sur ce sol froid. Je ne dispose pas de cave ou de vide sanitaires, je suis à même la dalle. Je voudrais savoir comment je peux résoudre ce souci.  J’ai pensé à poser un sol stratifié avec une couche d’isolant phonique afin de couper cette sensation de froid.

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Remplacer ses convecteurs électriques par des radiateurs?

J’envisage de changer deux convecteurs « grille pain » de 1500 W chacun pour une pièce de 30 m 2 dans un appartement bien isolé « 2002 » Quel serait le meilleur type d’appareil et est ce que la connexion domotique est nécessaire et efficace pour faire des économies ? Merci Jean-Paul

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Problème de VMC ?

Je viens d'emménager  Dans ma nouvelle maison j'ai remarqué à l'étage quand je ferme la porte de ma chambre il y a une résistance comme quand il y a du vent ou un courant d'air cela et encore plus fort quand je ferme la porte de la chambre d'en face. Cela fait aussi un bruit de soufflerie quand les deux chambres sont fermée et de l'air sort par le trous des serrures et par le bas des portes . Je me chauffe avec une pompe a chaleur et que les grilles d'extraction et celle ou l'air sort dans la maison ne sont pas encore posée . Est ce que cela peu venir de l'absence de ces grilles ou tout simplement un problème de VMC ? Nene 

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Isolation des combles

Nous voulons faire isoler les combles de notre maison avec de la laine isolante soufflée. Nous préférerions de la ouate de cellulose, plus naturelle que la laine de verre, mais c’est beaucoup plus chère. Y a-t-il un autre isolant naturel moins onéreux?

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Peinture qui cloque

J’ai repeint notre cuisine avec une peinture du commerce banale. J’ai eu du mal à l’appliquer et maintenant elle cloque. Pourtant nous avions bien lessivé les murs? Est-ce que la peinture était mauvaise?

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Installation électrique dangereuse

Nous avons acheté récemment une maison des années 1930 dont l’installation électrique est manifestement hors normes, ce que signalait le diagnostic. Mais l’électricien nous dit que cette installation est dangereuse. Le vendeur ne peut-il être recherché au titre des vices cachés? Pouvait-il nous vendre une maison avec une installation dangereuse?

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Les dernieres vidéos maison

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C'est quoi un bon artisan ?

Jean-Christophe REPON a été élu , le 2 juillet 2020,  Président de la CAPEB , la Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment, succédant ainsi au président Patrick LIÉBUS. Il est maître électricien à la tête d’une entreprise à Toulon dans le Var.

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Une initiative collective de production et d'autoconsommation d'électricité entre voisins : HARMON'YEU

Au printemps 2020, ENGIE, en partenariat avec la mairie de l’Île d’Yeu et 3 institutions locales, a lancé cette expérimentation innovante d’autoconsommation collective baptisée Harmon’Yeu. Né grâce à la volonté de ses habitants et des autorités locales de s’inscrire dans la transition énergétique, ce projet constitue une première en France dans le fait qu’il intègre plusieurs maisons individuelles productrices d’énergie et une batterie de stockage commune, à l’échelle d’un quartier. Un logiciel intelligent développé spécifiquement par ENGIE pour le projet permet de piloter la répartition de l’énergie produite entre les utilisateurs.

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Doublage isolant des murs sans ossature : Optimax Habito®

La sortie d'un système de doublage isolant des murs sans ossature combinant le savoir-faire de Placo et d'Isover sans ossature a été accueilli avec enthousiasme tant par les professionnels que par les particuliers intéressé par la rénovation thermique des logement. Le détail du dispositif permet d'en mesurer le caractère révolutionnaire.  

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La climatisation réversible

Dans cette vidéo, christian PESSEY fait le point sur la climatisation réversible et sur les offres de mensualisation proposées par ENGIE

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Améliorer le confort d'été dans votre logement

Comment éviter la surchauffe de votre maison avec un isolant réflecteur alvéolaire (type Hybris de chez ACTIS ). Christian Pessey et Thomas Thierry répondent à cette question dans cette interview.

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Une solution solaire pour la maison : MYPOWER par Engie

MYPOWER est un dispositif mis en place par ENGIE afin de calculer le potentiel solaire de votre maison en y inscrivant simplement votre adresse.  Dans cette vidéo, Christian PESSEY vous explique tout ce qu'il y a à savoir sur ce dispositif et en quoi il peut représenter un grand pas vers la transition énergétique tout en étant économique pour votre foyer.

Les derniers conseils maison

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Quel type de fenêtre pour votre maison ?

Les fenêtres jouent un rôle à la fois esthétique et fonctionnel. Conçues pour éclairer l’intérieur des pièces à la lumière du jour, elles limitent le passage du froid, de la chaleur et des bruits. Ces dernières fonctions ont pris une importance croissante à cause du coût de l’énergie et de l’intensité des bruits en agglomération et près des routes, voies ferrées et aéroports à fort trafic.

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Remplacer sa chaudière gaz, passer à la PAC ou à la PAC hybride gaz? Une priorité : l'isolation.

Nous avons une chaudière gaz de plus de 20 ans qu'il faut changer. Après renseignements et devis sur les chaudières gaz THPE nous avons des devis allant du simple au double , pour la même chaudière. Puis nous apprenons l’existence des PAC Air -Eau avec une entreprise qui nous dit que c'est intéressant financièrement , au delà de l'aspect écologique. Une autre entreprise nous dit que cela ne vaut pas la peine de passer du gaz à une PAC air -eau.  Puis en regardant sur votre site , nous prenons connaissance de la chaudière hybride.  Pourriez -vous nous éclairer car nous sommes dans le flou le plus total et ne savons plus à qui nous fier ? C'est une maison individuelle (de 1954) de 80m2, en région parisienne, non mitoyenne, sur 2 niveaux + sous-sol. Une douche, 4 personnes. Isolation intérieure faible épaisseur et double vitrage de + de 10 ans. Nous avons une facture gaz de 1400€ par an pour Chauffage et ECS. Greg

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Eau de javel sur les tuiles : quels risques?

J'ai une une toiture en tuiles terre cuite et j ai appliqué de la javel dessus pour la première fois. Y a-t-il un risque pour ma toiture et si oui quelle solution appliquer? Nicolas

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La ouate de cellulose : un isolant à base de papier

La ouate de cellulose est l'un des isolants les plus appréciés pour son caractère biosourcé et ses qualités isolantes, proches de celles des isolants minéraux. On l'utilise principalement en soufflage en vrac dans les combles perdus, mais aussi en panneaux semi-rigides à loger entre les chevrons de la toiture. Elle peut aussi être projetée sur des parois verticales ou sous des rampants.

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Ouvrages en béton : conception et dosage selon les cas

Le béton est un mélange de ciment et d’agrégats (gravier et sable). L’eau ajoutée pendant le gâchage déclenche des réactions chimiques qui le transforment en un matériau solide, très résistant. Le degré de résistance peut être modulé en agissant sur le dosage des ingrédients, en fonction de l’utilisation prévue. Celui-ci doit être extrêmement précis : un excès d’agrégats compromet la qualité de la finition ; avec trop de sable, la surface du béton résiste mal aux agressions. Le mélange commence à prendre en 2 h, et on ne peut plus le travailler. Toutefois, le béton n’atteint réellement toute sa résistance qu’au bout de plusieurs jours, et continue de durcir tant qu’il contient de l’eau. Le coffrage doit être réalisé avec soin.

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Se chauffer au bois ou au granulé

Parmi tous les combustibles utilisés pour chauffer une maison actuellement, seul le bois (et le granulé) est considéré comme une énergie renouvelable, c’est-à-dire susceptible de se renouveler en une génération : les appareils actuels affichent des rendements spectaculaires qui participent, en plus, à une limitation des rejets de CO et de particules.

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Isolation phonique : comment lutter contre le bruit

L’isolation acoustique concerne le degré de performance des matériaux et méthodes de mise en   oeuvre ; la correction acoustique concerne l’énergie sonore émise et reçue à l’intérieur d’un local. C’est la réduction de la puissance acoustique résultant de la propagation du son qui exprime l’absorption acoustique. Elle se mesure par un coefficient : alpha. Plus le  coefficient alpha est proche de 1, plus le matériau est absorbant phoniquement.

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Construire un muret de jardin en pierres

La construction d’un mur en pierres de pays nécessite une certaine habitude des travaux de maçonnerie. On a utilisé ici des pierres moyennes et quelques grosses pierres à maçonner. Une méthode plus simple, donnant le même effet, consiste à ériger deux parois accolées, avec du mortier seulement au centre, de façon à créer l’illusion d’un muret en pierres sèches.