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Toutes les questions

Peut-on couler une dalle en béton sous la pluie? .

Je dois couler une dalle en béton à l’extérieur, devant notre maison  pour réaliser ma terrasse (qui sera dallée par la suite). Mais avec le temps qu’il fait cet automne, je remets toujours au lendemain pour ne pas le faire sous la pluie. Quelles seraient les conséquences sur la solidité de l’ouvrage ? Faut-il prévoir un adjuvant ? Fred

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Remontées d'humidité par capillarité dans une maison ancienne

Je suis propriétaire d'une vielle maison qui est un ancien corps de ferme qui date de 1902. Une grande partie de la maison avait déjà été rénovée dans les années 80/90 mais dans les faits elle n'a aucune isolation. Autant c'est assez facile d'isoler par dessus de la briquette autant les très vieux murs "bruts" et pierre et ce qui semble être de la terre c'est un mystère total pour moi! C'est justement à propos de ces murs que je veux parler. Le taux d'humidité en bas de ces murs est extrêmement élevé. Mon voisin m'a indiqué que nos maisons n'ont aucunes fondations et sont assujetties aux remontés capillaires mais étant mitoyen nous ne pouvons pas faire grand chose pour ça à part laisser le mur comme ça d'après lui. Ça serait un "mur en pisé". La pièce où l'on peut trouver ces murs a une dalle béton et l'humidité remonte dans les murs en pisé à hauteur de 1,50 m à peu près. Mais, étant donné que je voudrais isoler cette pièce pour être dans les normes actuelles et surtout la rendre habitable, comment faire? Je suis complètement perdu sur les solutions (chaux chanvre ça laisse respirer le mur mais c'est pas isolant pour avoir un R=4, Placo et fibre de bois mais on m'a dit que ça agirait comme une éponge, projection de ouate de cellulose, bref je ne sais plus...). Jonathan

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Quelles autorisations pour les fenêtres de toit?

Nous voulons remplacer un vélux sur l'un des pans de notre toit de notre résidence secondaire et en faire poser deux autres sur l'autre pan de toiture pour un aménagement complet du grenier. Un artisan nous dit qu'aucune demande particulière n'est nécessaire, notre maison étant en pleine campagne. Qu'en pensez-vous? Damien

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Quelle consommation de granulés pour une chaudière à pellets?

J'ai une maison d'environ 140 m 2 et je souhaite changer ma chaudière au fioul pour une chaudière à pellets (granulés). Mon eau chaude se fera par chauffe-eau indépendant. Quelle serait, d'après-vous, ma consommation en pellets et, comme je souhaite être autonome en matière de chargement des pellets, est-il préférable de charger soi-même des sacs ou privilégier une livraison en vrac pour silo par camion?  Gildas

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Comment protéger et entretenir des carreaux de terre cuite à l'extérieur?

Je souhaite imperméabiliser le revêtement constitué de carreaux de 50/50 cm en terre cuite posées en 2004 sur une chape bétonnée, protégeant ma terrasse extérieure dont la surface est d'environ 75 m2, avec un mélange d'huile de lin et d'essence térébenthine. À votre avis, est-ce une bonne solution et si oui, pouvez-vous m'indiquer la proportion ainsi que le nombre de couches à respecter? Guy

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Une chape sèche sur sol irrégulier : qu'est-ce que c'est ?

Une chape sèche serait-elle la solution? Je viens d'acheter une maison ancienne, le sol est en partie en bois et carrelage. Après consultation de carreleur, on m'a conseillé de mettre des plaques OSB pour stabiliser le sol en bois. Ce que j'ai fait mais visiblement il existe des billes qui aurait pu être mis avant ? Je n'ai pas un gros budget, que me conseillez-vous pour mettre à niveau mon sol en bois. Dans ce cas il faut retirer les plaques et mettre les billes ? Pour faire la jointure entre le carrelage et le bois, que dois-je mettre ? Une dernière question, quelle parquet dois-je utiliser en qualité prix ?  Viano

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Entretenir, nettoyer, rénover une tombe

C'est bientôt la toussaint et comme chaque année je suis allée laver le granito de mon caveau, mais à ma grande déception , il avait encore un aspect poussiéreux. Ma question : avec quel produit peut-on redonner un brillant et une couleur plus chaude a ce matériaux ? Anny

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Vide-sanitaire inondé : quelle origine?

Notre vide sanitaire est régulièrement inondé. Il y avait un puits sur le terrain, les fondations du rez-de-chaussée et du mur porteur entre garage et cuisine chambre passant au-dessus de celui-ci. Notre vide sanitaire est rempli d'eau sur 20 cm de hauteur alors que la construction s'est faites sur un radier. Est-ce normal qu'il y ait de dans le vide sanitaire et quelles sont les conséquences pour ma maison ?  Cordialement. Élisabeth

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Fixer sans le coller un revêtement de sol : moquette, vinyle

Fixation provisoire de moquette ou revêtement vinyle : j'habite un appartement en location, le sol de ma chambre est un vieux parquet, très beau, mais difficile d'entretien (les jointures laissant passer la poussière et autre...). Est-il possible de poser sur ce parquet un revêtement plus facile d'entretien, type sol vinyle , sans pour autant le coller sur mon parquet ? Je ne voudrais pas, lors de ma sortie des lieux, que mon propriétaire me pénalise. En résumé, peut-on poser un sol vinyle sans le coller, et qu'en est-il d'une barre de seuil éventuelle. D'avance merci pour votre réponse d'expert. Laurence

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Isolation du grenier : faut-il retirer l'ancienne laine minérale pour la remplacer par de la fibre de bois?

Nous avons une maison individuelle à comble perdu. L'isolation des combles perdus est assurée par de la  l aine de verre projetée (en vrac). Il n'y a que 20 cm de laine de verre ce qui me paraît peu pour assurer une bonne isolation des combles, au regard de la RE. Une entreprise me propose d'ajouter 15-20 cm sur l'isolation existante. Puis-je dans ce cas bénéficier des aides types prime Renov et prime énergie en procédant ainsi ? Ou bien faut il obligatoirement retirer l'ancien isolant pour espérer en bénéficier ? J'aimerais aussi refaire tout ça avec un isolant neuf, de préférence de la laine de bois. Qu'en pensez-vous? Faut-il un pare vapeur au sol? Patrice

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Faut-il placer un pare-vapeur sur le sol béton avant isolation?

Pour l’isolation de mes combles perdus de 150 m2, que je vais faire directement sur la dalle béton et avec des panneaux de laine de bois semi-rigides « Isonat Flex 55 contact » en double couches de 2 x 145mm, dois-je installer un par-vapeur sur ma dalle béton de 20 cm où puis-je m’en passer? Lorsque je fais mes devis certains me disent que oui et d’autres que non … Jean-Claude

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Quel traitement pour une toiture en tuiles béton ?

Notre toiture en tuiles béton mécaniques de 1981 a été nettoyée en 2000, puis repeinte avec Techniroc Aqua Duo. Pour la nettoyer à nouveau, on me dit que l'on peut la traiter par la vapeur, puis l'hydrofuger encore une fois et enfin, appliquer une peinture ou une résine. Hydrofuge? Vapeur? Peinture? Résine? Quels sont vos conseils et préconisations de produits? Régis 

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Problème de conformité d'un raccordement d'assainissement

Lors de la création du tout à l égout, il n' y avait pas de regard pour mon logement individuel dans une maison de village.Un arrangement a été trouvé avec un voisin pour que je puisse être raccordé en passant par la cave de mon logement avec la sortie en passant dans une remise lui appartenant, c était en 1997. Aujourd'hui la remise a été vendue et les nouveaux propriétaires n acceptent cette canalisation sur 3 mètres encastrée non visible , ils nous demandent de retirer notre branchement. Quels sont nos droits ? Notre branchement n'est pas enregistré, nous sommes sur la liste des personnes non raccordées mais sans relance de le mairie, et sans contrôle du SPANC. La mairie peut elle être mise en cause pour défaillance de contrôle ? Si la vérification avait été faite dans les délais nous aurions pu régulariser la situation avec l ancien propriétaire. Nous avons réglé mais nous n avons pas de trace 27 ans plus tard. Patricia

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Eaux de pluie d'un voisin : doit-on les supporter?

Tout d'abord, merci d'avoir continuer votre podcast. Je n'en manque aucun. J'aurai besoin d'un avis sur le ruissellement des eaux pluviales : Je reçois les eau pluviales de mon voisin situé 5 m plus haut que mon domicile. Dès la mauvaise saison, mon terrain est systématiquement humide et, lors de pluie importante, j'ai une légère inondation qui n'engendre pas de dégâts. Je sais que la gravité et la législation me disent que je dois récupérer ces eaux, cependant, cette eau arrive d'une rampe et d'une cour bitumée, elle a donc été aménagée. Quand est il ? De plus, j'ai constaté la présence de fissure sur des murs porteurs. La responsabilité de mon voisin peut-elle être engagée ? Adrien

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Comment contester une expertise judiciaire ?

Je souhaite que vous m'apportiez votre avis d'expert. En effet, nous rencontrons actuellement des difficultés à cause d'une mauvaise expertise sur notre bien notamment de la part d' un expert judiciaire incompétent. Il s'avère que nous avons déjà réalisé des recherches concernant ces malfaçons et nous avons trouvé une suite logique grâce aux DTU sur notre toiture, assainissement et ventilation de notre vide-sanitaire. Aujourd'hui, nous ne savons plus quoi faire puisque l'expert ne se réfère qu'à sa pensée et fait des calculs dont lui seul est convaincu puisqu'il ne respecte pas les règles de calcul du bâtiment et de la construction. Avez-vous des conseils afin de parvenir à démontrer à l'expert qu'il se trompe? Sidonie

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Les inondations sont-elles un dégât des eaux couvert par les assurances?

Notre maison a été dévastée par les inondations causées par la sortie de son lit de la petite rivière qui passe derrière chez nous. Beaucoup de dégâts sur les meubles mais aussi les enduits et les sols. Notre assureur fait la sourde oreille. Ma question est simple: les inondations sont-elles considérées comme un un dégât des eaux couvert par notre assurance habitation? Jean-Louis

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Fuite en couverture et moississure de l'écran de sous-toiture

Je vous envoie ce mail afin d'avoir une réponse précise quant à l'origine des fuites que nous constatons sur notre toiture ayant pour conséquence d'avoir un HPV rempli de moisissures, de l'eau qui s'infiltre sur notre bois de charpente et qui coule sur le plafond des combles. Nous habitons sur la Côte d'Opale, la situation de notre maison semble importante puisque nous sommes dans une vallée et à 20,70 km de la mer sur la commune d'Herbinghen 62850. En effet, notre toiture fuit par le faîtage mais également selon recherche de fuite plus poussée par les interstices des tuiles par temps venteux et par le conduit de cheminée. La tuile posée est la tuile Actua Koramic de chez Wienerberger, l'écran de sous-toiture est le HPV R2 de chez Soprema. Les pentes sur notre toiture vont de 37,2 degrés au plus haut à 21,2 degrés au plus bas abaissement de la pente vers le bas , je suppose pour l'esthétique. Nous avons également un bow-window dont la pente est de 20,7 degrés.Les documents techniques concernés sont le DTU 40-211 et le DTA 5.1/18-2566. Nous pensons qu'au vu de notre situation géographique et selon le DTU et DTA , la tuile est inadaptée cependant j'aimerais avoir l'avis d'un expert sur ce point. Sidonie

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Quel poids de ouate de cellulose peut supporter mon plafond en BA13?

Bonjour, Ma maison est de 1986. J'envisage de changer l’isolation des combles perdus, la laine de verre existante sera enlevée . On me propose de la ouate de cellulose soufflée Igloo, 355 mm ép. , R 7. Je m'inquiète car d'après vos conseils et c'est mon cas espacement 60 cm : " Pour ce qui est de la charge, la ouate de cellulose est un isolant très dense (d'où ses bonnes qualités de déphasage) donc très lourd, soit environ 10 kg/m 2 pour obtenir un R=7. Compte tenu de la résistance à la charge du BA13, 1l ne faut pas dépasser 16 kg /m 2 de ouate de cellulose (pour un espacement de solives de 60 cm). Comparativement, pour la même résistance thermique (R = 7), la charge de la laine de verre en vrac est de 3,5 à 3,8 kg/m 2 ". Je lui ai fait lire votre conseil et il me répond que ça passera car il enlève la vielle laine de verre!! Je préfère avoir votre avis. Chantal

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Isolation : à quoi sert une membrane pare-vapeur ?

Je suis en train de faire une extension à ma maison existante BBC. Maison Plein pied Toiture pente à 40% : Fermette sans pare-pluie + tuile en terre cuite Romane Mur : BRIQUE RECTIFIE BGV THERMO 200X314X500MM Sol : Membrane d'étanchéité + Dalle portée + TMS de 10cm + Chappe de 6cm Chauffage : poêle à granulé Pour l'extension je pars sur les mêmes matériaux sauf pour l'isolation. Je veux mettre de la fibre de bois en 140 mm sur les murs et de la ouate de cellulose pulsé 350 mm au plafond. La question du pare-vapeur me taraude l'esprit. 1/ Est il vraiment indispensable d'e mettre le pare vapeur? (je n'en est pas sur l'existant) 2/ Comment le poser pour assurer l'étanchéité sans me prendre la tête avec les rail de placo? 3/ quelle type de pare vapeur je pensait partir sur une membrane Vario Xtra de Isover 4/ Dois je en mettre aussi dans les cloisons des murs intérieur? Damien

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Capteur de vent (anémomètre) sur les stores bannes : est-ce utile?

J'ai 2 stores bannes, un de 4 m et l'autre de 6 m. J'ai fait changer la toile et mettre des moteurs. J'avais demandé à l'artisan s'il fallait mettre des capteurs de vent, mais il m'a répondu qu'il pouvait en mettre, mais que ce n'était pas vraiment nécessaire. Comme ce n'était pas son intérêt de ne pas en mettre, je n'ai pas insisté. Mais, étant à 300 m de la mer, il y a souvent du vent et je referme mes stores dès que je vois les bras se soulever de 2 ou 3 centimètres. Que pensez-vous de la réponse de l'artisan et pensez vous que des capteurs de vent soient utiles et efficaces et avez vous une idée du prix total pour mes 2 stores banne. Et de combien de centimètres les bras des stores peuvent se soulever sans que je soie obligé de les fermer. Alain

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Opposition aux fenêtres et volets PVC par les architectes des bâtiments de France : est-ce légal ?

Je viens d acheter une maison 23 ouvertures Il faut que je change 8 fenêtres et 1 porte tous le reste ont été changé il y a plus de 10 ans en PVC blanc, elles sont toutes en double vitrage et en très bon état. J'ai fait ma déclaration de travaux pour changement des 8 fenêtres, 2 portes. Elle m'a été refusé avec obligation de fenêtres en bois nous sommes dans un site remarquable, mais toutes les maisons autours sont en PVC blanc. Que faire? Géraldine

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Maison fissurée par le retrait gonflement des argiles (RGA) : quelles aides?

Le murs de mon garage se sont fissurés soudainement.  Ils sont construits sur un sol argileux il y a plus de 30 ans. Je pensais que la réparation des fissures subitement importantes justifiait le classement en catastrophe naturelle (je craignais l'effondrement quand même). Une jeune experte a été mandatée pour faire exécuter des prélèvements. Puis, elle a considéré que "la faiblesse structurelle du bâti (absence du chaînage supposée au vu de la grande ampleur des désordre"  était à la à l'origine des la fissuration du bâtiment. Résultat : "pas d'indemnisation possible" ! Qu'en pensez vous? Jean-Claude

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Quelles aides pour l'isolation thermique par l'extérieur (ITE?

Pouvez vous me dire, si on peut prétendre à la Primerénov: je suis dans la catégorie couleur violet, pour une isolation extérieure des murs de ma maison. Question isolation : mon pavillon de 1975 est isolé de 75 mm de laine de verre, au milieu de briques de 200 mm et de briquettes de 50mm plâtrées. Peut-on y rajouter par l'extérieur, une autre isolation. Quelle épaisseur, quel type, nature de l'isolant, quel support (bardage ou crépis ) etc . Un DPE est-il nécessaire avant de faire les devis . Je voudrais que vous me donniez ces renseignements et tous vos conseils d'expert en la matière. Gérard

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Retour d'odeurs dans la maison

Il y a une odeur désagréable chez moi. Elle s'imprègne sur les vêtements. J'ai contacté la société SUEZ qui ne détecte aucune anomalie concernant la canalisation. Je me permets donc de vous contacter. Que faire ? Latifa

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Humidité : remontées capillaires depuis une terrasse - que faire?

Ma question concerne un joint sol-mur pour une longère normande en pierres de granit et schiste. Au pied de ce mur, une terrasse en pierres +/- plates de granit simplement posées sur la terre. Un mètre de large cette terrasse dont l'utilité est surtout de pouvoir marcher "à sec" en cas d'intempéries. Les joints sont, semble-t-il en ciment. Il y a des remontées humides dans le mur par capillarité. Je n'en ai pas côté arrière de la maison où il y a de la terre et de l'herbe. Je veux refaire le joint sol - mur mais j'ai du mal à trouver quel produit utiliser. Il semble que le ciment soit préconisé. Joëlle

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Store banne et isolation par l'extérieur pour le confort d'été?

Nous souhaitons protéger la façade sud de notre maison des rayons du soleil estival. Cette habitation date de 1986, et les murs de 35 cm comportent une couche de laine de verre de 10 cm. Nous nous posons la question d'une isolation par l'extérieur, mais dans un premier temps, et à moindre coup que penser de l'installation d'un brise-soleil en casquette ou d'un store banne sur la longueur de la façade. De ces deux solutions, quelle serait la meilleure pour le confort thermique et pour le coût? Monia

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Humidité dans la maison : soigner l'isolation

Nous avons une maison de 1900 est très humide avec de remontées capillaires dans les murs, établis directement en plein terre. Les mur extérieurs sont recouverts d'un enduit de finition en béton 4mm (1975). Les murs intérieur sont en pierre et terre avec, du Depron de 6m et tapisserie. Il n'y pas de drain posé sachant qu'il y a une source souterraine à 20 m. Il y a du salpêtre coté mur intérieur qui pousse le Depron et la tapisserie est  tachetée. Avons-nous la possibilité de poser sur les mur intérieur une cloison de 30 mm d'épaisseur maxi (du fait de la disposition de la porte d'accès? Quelle solution pour isoler les murs par l'intérieur (panneau liège 10 mm collé sur mur, autres) ? Quelle solution pour isoler les murs par l'extérieur? Astérix

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Quel isolant pour la couverture?

Pouvez-vous m'indiquer un isolant intérieur à mettre en sous face rampante d'une partie "déplafonné" de notre maison individuelle de 20 ans d'âge? Plus possible de faire par l'extérieur car panneaux photovoltaïques sur toiture. Gérard 

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Étanchéité des fondations : une membrane DELTA-MS doit elle être fixée et comment?

Des remontées capillaires apparaissent sur certains murs extérieurs de notre maison (cf photo). Une membrane DELTA-MS a été posé, mais celui-ci n'a pas été fixé. Pensez vous qu'il y ait un lien ? De plus, nous constatons que l'enduit de la maison a été réalisé sur le DELTA-MS, aujourd'hui, celui ci "se casse" en bas, au niveau du DELTA-MS. Je vous joins également une photo une fois l'enduit réalisé, il couvre totalement le DELTA-MS. Je souhaiterais donc savoir si la fixation du DELTA-MS était obligatoire et si l'absence de fixation pouvait expliquer les remontées d'humidité.De même, est il normal d'enduire sur le DELTA-MS? Enfin, des recours sont-ils possibles si une malfaçon était constatée ? Magali

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Comment et par qui faire entretenir un chaudière fioul?

Je vous écris dans l'espoir d'avoir un conseil concernant une chaudière Viessmann au fioul installée en 1989. J'avais un chauffagiste qui d'autorité a décidé brusquement de ne pas assurer l'entretien annuel au motif qu'au cours d'un appel téléphonique précédent il n'avait pas apprécié ma réaction due à ma sidération devant son attitude. Je sais que ces maisons se font rares et j'ai donc du mal à trouver celle qui la remplace. Nous avons bien l'intention de changer de chaudière mais pas tout de suite. Vous est-il possible de me diriger vers un chauffagiste de qualité SVP ? Grazia Livre conseillé sur le chauffage

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Revêtement de sol démontable : le stratifié

Je suis actuellement en location et j'aimerais changer le sol de l'appartement. L'appartement a un carrelage assez sombre et j'ai pensé à mettre un sol du type vinyle adhésif pour imiter le bois. Néanmoins, j'ai pu comprendre qu'avec les joints du carrelage cela poserait problème, étant donné que le sol ne serait pas forcément au même niveau (hauteur à cause du carrelage et creux à cause des joints). Sauriez-vous me donner une solution pour que je puisse changer le sol et l'enlever tranquillement une fois partie du logement sans que celui-ci soit abimé ?

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Chauffage central : encore d'actualité?

Le chauffage central est-il encore d'actualité? Nous voulons passer des radiateurs électriques à un chauffage plus performant et surtout plus économique. Un chauffagiste nous a dit que le chauffage central par radiateurs était dépassé et qu'il valait mieux passer à des systèmes plus modernes comme le plancher chauffant avec pompe à chaleur ou encore à la climatisation réversible. Quel est votre avis? Francis  

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Chaudière gaz et VMC dans la cuisine

"Est-ce que je peux installer une chaudière gaz a évacuation atmosphérique (sans ventouse) dans la cuisine de notre maison individuelle, jusque-là chauffée avec de radiateurs électriques. Il y a une bouche de VMC. Est-ce que ça peut poser un problème ?" Bob de Vannes

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Garantie sur baie vitrée en rénovation

Nous avons fait réaliser une rénovation de 9 fenêtres (changement pour double vitrage) à notre domicile par une entreprise de la région. Notre priorité était le remplacement d'une baie vitrée non étanche (fuite d'eau au sol et passage d'insectes). Avant de signer le devis, nous avions envoyer un mail au poseur afin de s'assurer de la bonne prise en charge par ses soins de ce problème particulier (qu'il connaissait puisqu'il s'était déplacé et avait pu le constater). Sa répons au mail est sans équivoque : "nous utiliserons du ciment de réparation, c'est bien prévu). Hors rien de cela n'a été fait, juste du silicone. L'entreprise aujourd'hui nous dit de garantir que l'étanchéité de la fenêtre et pas les fuites au sol! On constate déjà deux jours après de nouvelles infiltrations d'eau au niveau du carrelage. Pouvez-vous nous indiquer les recours possibles.  Faby

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Humidité dans la cave : cuvelage défaillant, mur froid et humide

Notre cave a été cuvelée il y a fort longtemps, bien avant l'achat de notre maison il y a 2 ans. Cependant, lors des fortes pluies, la cheminée de décompression se remplit d eau et il est apparue jusque à côté sur le mur, une fissure d'où perle de l'eau.... – Que pouvons faire pour colmater celle ci ? Nous sommes aussi confrontés à un mur humide. Il s'agit du mur opposé à la cave. Il n'y a pas de vide sanitaire sous celui ci. – Comment pouvons résoudre ce problème ? Rita

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Chaudière électrique contre PAC : quel système choisir?

J'ai récemment écouté votre podcast traitant les chaudières électriques - Serait- il possible que vous m'indiquiez la différence entre ce produit et une PAC - Laquelle selon vous, serait la plus économique sur le plan énergétique et la moins onéreuse (cout de la chaudière et son installation) - Existe t-il des aides pour l'installation d'une chaudière électrique.  Stéph

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Déboucher la canalisation d'évacuation des eaux usées : quelles solutions?

La canalisation d'évacuation des eaux usées de ma maison s'est obstruée. La vidange du lave-linge a provoqué des remontées d'eau. Douche, chasse d'eau, et les petits usages d'eau sont possibles sans problème jusque-là. J'avais déjà eu le même souci il y a 2 ans et mon plombier-chauffagiste était intervenu avec un grand furet pour solutionner le problème. Comment faire maintenant pour une solution plus durable ? Recommencer avec un furet, essayer un nettoyage avec de l'eau haute-pression, utiliser un moyen chimique régulièrement ? Avec l'eau haute-pression, je vois qu'il existe des embouts spécifiques débouchage pour nettoyeur haute-pression. Est-ce que le faire soi-même peut être efficace ? Nota : Merci pour votre émission que j'écoute toutes les semaines en podcast :-) Jean-Michel

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Alimentation de la maison par une voiture électrique

Vous exprimez le fait que connecter une maison à un véhicule to home, est possible. Et ceci ne m'est pas, étranger. Je suis, l'actualité de très près! Mais qui en France réalise ceci ? Et, question subsidiaire, quels véhicules sont les plus, adaptés. J'ai déjà en place 24 panneaux plein sud.  Pierô

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Recours en cas de malfaçons après achat

Je viens d'acheter une maison et une véranda a été transformée pour agrandir le salon. une baie vitrée de 5m a été mal posée, elle repose uniquement sur une talonnette en bois et des fissures apparaissent en haut dans la maçonnerie. La baie vitrée semble d'occasion mais l'agrandissement date de 2022. Aucune trace de la pose de la baie vitrée dans le compromis. Le vendeur de la maison est un professionnel de l'immobilier et son entrepreneur qui a réalisé les travaux n'est pas assuré pour la pose de baie vitrée. Aucune décennale n'apparait? Peut on avoir un recours car la baie vitrée est dangereuse.  Vincent

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Toile de verre qui boursoufle

Lors de la rénovation de la cuisine au-dessus de la crédence de 15 cm du plan de travail et en dessous des meubles du haut j'ai de la toile de verre et elle boursoufle de partout comment recouvrir cette surface sachant que la toile de verre est très fine et à été très mal posée.  Roland

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Réno Info Maison - Réno Info Maison

Habiller un escalier en colimaçon

Je souhaiterais moderniser cet escalier en métal de 25 marches. Est-ce possible de découper les grilles et par quoi les remplacer ? Comment changer le look des marches recouvertes de moquette. ? Vaeliza

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Manque d'étanchéité portes et fenêtres PVC : quels recours contre le poseur

Nous venons de faire changer nos portes fenêtres en rénovation. Au bout de deux mois lors de fortes pluies avec du vent, je m’aperçois que de l’eau passe au niveau du seuil et mouille mon parquet. J’ai donc testé toutes les nouvelles portes fenêtres avec un seau d’eau, résultat aucune fenêtre étanche au niveau du seuil. Le poseur me dit que le constructeur ne garanti pas une étanchéité totale des fenêtres et que c’est normal. Il me reste une ancienne porte fenêtre qui elle est bien étanche malgré ses 70 ans, je suis donc dubitative quant à la réponse du poseur.  Que dois je faire? Est ce normal? Nyny

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Comment se crée une servitude?

J'ai acquis une maison il y a trois ans située dans une petite commune des Alpes Maritimes. La canalisation d'assainissement passe sur le terrain d'un voisin avant de se raccorder au réseau communal et fait l'objet d'une servitude établie lors de la construction de la maison il y a environ trente ans. Un autre voisin avec l'accord de l'ancien propriétaire a branché sa canalisation d'assainissement sur la nôtre. Je souhaiterais savoir qu'elle est la procédure permettant de créer une servitude, les recours si ce dernier ne consens pas à cette servitude et a qui incombe les frais de cette procédure. Aujourd'hui cette situation ne pose aucun problème mais je souhaiterais régulariser ce sujet. En vous remerciant par avance pour les renseignements que vous pourrez me communiquer. Michel

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Quelle plaque béton pour la salle de bains?

Je recherche un matériau équivalent à l'Aquapanel. En effet, je veux amenager un sous-sol éventuellement inondable, et je souhaite des plaques de béton qui ne pourriront pas en cas d'inondation. Connaissez vous d'autres marques ? J'ai vu Powerpanel de Fermacell mais rien d'autre... Et les distributeurs, personne ne connaît ces produits... David

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Les usufruitiers et les bailleurs peuvent-ils bénéficier de MAPRIMERÉNOV?

Je suis usufruitier d'une maison ancienne dans le Pas de Calais qui est louée et je souhaiterais faire effectuer des travaux de rénovation énergétique. J'ai lu que désormais MaPrimeRénov' était accessible aux bailleurs et aux usufruitiers depuis le 1er juillet 2021. Est-ce vrai ? Pouvez-vous d'indiquer le texte de loi ? Y a-t-il des conditions particulières ? Michel

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Peut-on percer un vide sanitaire?

Est-il possible de faire un trou dans le mur du vide sanitaire pour le passage de l'évacuation des W.-C.? Est-ce que c'est réglementaire et est-ce que ça représente un risque pour le solidité de la maison ? Salim

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Faire réparer ou remplacer une chaudière gaz

Ma chaudière parisienne, âgée de 20 ans, s'est mise à fuir récemment. Non pas d'un joint, mais d'une pièce centrale dont le remplacement est évalué à 460 €. Le dépanneur me suggère de la remplacer par une chaudière ELM Mégalis très haute performance énergétique et le devis proposé se monte à 3700 €. J'avoue hésiter car la différence entre les deux sommes est plus importante que je n'imaginais et par ailleurs je pense revendre cet appartement d'ici quelques années... Question subsidiaire : si j'opte pour le remplacement, existe-t-il des aides ou subventions pour ce type de matériel, sachant que Paris est à ce jour notre résidence principale ? Philippe

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Remontées d'humidité : méchage ou capillarité?

Humidité des murs : après vous avoir suivi sur RMC, j'aurais une question à vous soumettre pour un problème. De l'humidité sur des mur récents (9 ans) suite à un agrandissement, il s'agirait de méchage d'après un spécialiste. Il se trouve que toutes les entreprises traitant l'humidité que j'ai contactées ne font pas ce genre d'intervention. Je me retourne vers vous, car vous avez toujours une solution aux problèmes. On m'a expliqué qu'il faut faire sauter l'enduit à la base du mur à traiter et y passer un produit hydrofuge, mais dans mes recherches je n'ai pas trouvé, ni entreprises pour ce traitement, ni le produit correspondant.  Jean-Yves

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Tuiles béton Redland qui se désagrègent : que faire?

Les tuiles Redland de ma maison date de 1980. Seulement ces tuiles étaient granitées, comme sablées, et périodiquement avec la pluie, mes gouttières se gorgeaient de sable, d'où mon intervention à chaque fois pour nettoyer. Aujourd'hui je souhaiterais fixer ce revêtement sableux granité afin de ne plus avoir ce souci. Avec quel produit puis-je le faire?

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Claquements dans le chauffage central

Nous avons acheté en décembre 2021 un appartement de 45 m² à Paris 12 dans un immeuble ancien avec chauffage collectif au gaz. Nous ne savions pas que des nuisances sonores existaient. Si j'utilise le radiateur de la chambre des claquements suivis de détonations importantes (de 1 à 3) se répètent toutes les heures et demi de 7 h à 23 h 30. Les bruits proviennent des tuyaux dans le faux plafond. La copropriété ne veut pas intervenir sous couvert qu'il est prévu un changement de chaudière mais elle ne donne pas de date. Est-ce que les frais de réparations (s'ils existent) sont à ma charge ?  Marie

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PAC (pompe à chaleur) gainable air-air : quel intérêt?

Je souhaite faire installer une PAC air-air gainable en remplacement d’un système géothermie gaz gaz de marque Sofath qui ne se fait plus et trop onéreux à entretenir a cause des fuites de gaz. Me recommanderiez-vous un système gainable, est ce agréable et si le groupe extérieur est suffisamment dimensionné pensez vous que la chaleur sera suffisante même avec des températures négatives ? J’ai fait faire 3 devis et ils me proposent trois marques différentes à savoir Daikin, Mitsubishi et LG. Je n’y connais pas grand chose, quelle est la meilleure marque ? La maison date de 2011, est bien isolée et fait 109m2 de plain pied avec des combles perdues ce qui rendrait la pose aisée pour un gainable. Merci pour vos émissions toujours très instructives. François

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Feu de cheminée : quelles responsabilités?

Suite à un sinistre incendie dans ma cheminée, mon assurance ne prend pas en charge les dégâts dans tout le conduit et la cheminée extérieure sur toiture qui a été fêlée? Le ramonage était fait chaque année, mais le ramoneur se contentait d'aspirer par le bas, de constater un risque de feu, car beaucoup d'accumulation de suie. Le feu a pris dans le conduit tout en haut, et une pluie de particules enflammées sont tombées dans l'âtre. J'ai téléphoné aux pompiers, et pendant ce temps un énorme paquet de bistre est tombé, je l'ai éteint avec un tapis. L'expert n'a pas pris en charge les dégâts du conduit et de la cheminée! sous le prétexte que le passage du ramoneur a eu lieu en octobre et que le sinistre date de mars ? L'assurance ne peut-elle  pas se retourner contre le ramoneur? La cause de ce feu est attribuée à quoi? De plus j'ai reçu 48h après un décompte, mentionnant prise en charges de nettoyages, de réfection peinture, mais aucune maçonnerie? Rien à signer? un virement de 1300 €. -

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Quelle marque de poêle à granulé choisir?

Nous avons l’objectif d’installer un poêle à granulé dans notre maison ossature bois de 2011 et d’une superficie de 110m 2 . Devant le nombre infernal de marques nous aimerions connaître celles qui sont sérieuses avec un rapport qualité prix raisonnable et éventuellement votre coup de cœur . Albert

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Puissance d'une chaudière gaz?

J'aimerais changer de chaudière mais rester au gaz. Quelle puissance pour une nouvelle chaudière à condensation pour une maison sur 3 niveaux; N 0: garage, buanderie de chaufferie. N 1: salon salle à manger, cuisine+ une pièce bureau. N 2: 3 chambres et salle de bain. Surface habitable environ 100m 2 . 9 radiateurs. Jean-Louis

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Peut-on faire l'isolation partielle d'une maison?

J'ai acheté une maison où un 2 éme étage et un toit ont été refaits et très bien isolés. Par contre le rez-de-chaussée est froid et pas isolé. Je ne peux pas faire d'ITI, uniquement de l' ITE. Mais cela coute très cher et ré-isoler le 2 éme me paraît être de l'argent gâché. Puis-je réaliser une ITE uniquement au RDC ? (le 1er étage n'est pas isolé mais je ne sens pas le froid). Sébastien

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Par quoi remplacer une chaudière fioul alimentant un plancher chauffant?

Notre maison de 1990 est dotée d'un chauffage Fioul (Plancher chauffant Basse Température+ Eau chaude)/ cave et vide Sanitaire + Radiateurs dans salle de Bains et dans 2 pièces contigües au garage. Quel serait le meilleur choix pour remplacer la chaudière? Quel est l'organisme compétent pour expliciter en toute neutralité les diverses aides possibles et leur modalités? Joe

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Réclamation des voisins du fait de travaux chez moi

Nous venons d’acquérir un appartement et avons commencé des travaux de rénovation qui consiste principalement à refaire la salle de bain. L’entrepreneur mandaté nous a informés que notre voisin du dessus nous accuse d’avoir créé des fissures sur ses plafonds. Or nous ne faisons qu’enlever le carrelage des murs (pas des sols) et retirer la douche. Nous ne sommes pas sur place et n’avons pas pu constater les dégâts mais notre entrepreneur nous dit qu’il a pu voir les fissures en question et qu’elles sont clairement anciennes. De plus il dit que nos travaux sont minimes (on ne casse rien au sol, pas de travaux sur mur porteur…). Notre voisin dit qu’il va faire venir un huissier. Est-ce que nous devons laisser faire ou en parler directement à notre assurance ? Est-ce qu’on peut nous demander d’arrêter nos travaux (ce qui serait vraiment très très embêtant)? Christophe

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Détecteur de fumée connecté

Obligatoire depuis 2015 en France et bien utile pour se prémunir contre tout départ de feu, le détecteur de fumée (DDAF) ne permet pas d’être alerté d’un incendie au sein du domicile en cas d’absence. L'’entreprise française Avidsen, spécialiste reconnue sur le marché de la domotique annonce la disponibilité de son détecteur de fumée connecté HomeSmoke .

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Restaurer une table de ferme en chêne

Je possède une table de ferme en chêne le vernis du plateau (2,5m x 1,20 m). Étant abîmé je l'ai poncé jusqu'au bois brut. Je voudrais le revernir sans la reteinter (je l'ai déjà fait plusieurs fois au cours des années) mais afin d'avoir un revêtement plus solide. J'ai pensé utiliser un vitrificateur mat. Quel est votre avis ? Si oui quel produit utiliser et dois-je le passer avec un rouleau ou un pinceau (brosse)? ci-joint une photo de la table poncée. Bruno 

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Isolation thermique par l'extérieur en polystyrène expansé graphité : Y a-t-il des risques?

J'habite une maison fin années 1960 et j'envisage de la faire isoler par l'extérieur. On me propose une ITE avec du polystyrène graphité de 12 au 14 cm et un enduit. J'ai aussi entendu dans mon entourage que l'isolation par l'extérieur pour ce genre de maison, qui n'a pas d'isolation intérieure spécifique, était dangereux car cela pourrait faire pourrir les murs. Les artisans RGE qui m'ont fait des devis m'ont assuré qu'ils n'avait jamais eu de problème malgré de nombreux projet réalisés et que ma maison était "saine", mais j'aimerais avoir votre avis. Faut-il prendre certaines précautions dans les matériaux et/ou les techniques de pose, pour ne pas risquer de dégrader le bâti ? Jean-Michel

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Garantie décennale sur un monument funéraire?

Monument funéraire : je souhaiterais avoir votre avis sur un défaut, paraît il, constaté par un professionnel funéraire marbrier qui vient de nous apprendre que la stèle du monument en granit noir installé depuis deux ans contient une veine dans la stèle tant devant que derrière. Cette stèle étant de 2 m de haut sur environ 15 cm de large ladite veine pourrait lui être fatale. Y a t il vraiment danger de casse avec le temps ? Faut il faire intervenir la garantie décennale du marbrier? Grazia

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Le garage est-il soumis à la RT 2012

J'ai acheté un pavillon en VEFA dont je viens d'accuser la réception. Le bilan de la construction est globalement assez moyen et je suis déçu des travaux réalisés par le constructeur et ses équipes. Comme quoi, même en province, il est compliqué de trouver des artisans fiables. Les finitions, même simples comme des joints de silicone, sont bâclées. Sur le PV de réception, j'ai noté 38 anomalies.  Certaines sont en cours de résolution, toutefois un gros dysfonctionnement pose problème. Dans le contrat de vente, il était stipulé qu'elle était construire sous la RT 2012. Or, le garage est simplement équipé d'une porte en tôle simple d'épaisseur 1 mm. De plus, à la fermeture persiste un jour de 3 cm par endroit. Le constructeur refuse d'effectuer les réglages et modifications sous prétexte que le garage, attenant à la maison, n'est pas une pièce de vie.  Sur le fond ce n'est faux mais dans le contexte actuel d'optimisation énergétique actuel, ce courant d'air froid génère de fait du froid dans la maison. Mon interrogation porte donc sur 2 points : – Est-il normal de poser ce type de porte "tôlée" (comme 30 ans auparavant) en RT2012 ? – Puis-je obliger le constructeur à effectuer les travaux (d'après lui, il n'y a pas d'obligation sur la pose) ? Alexandre

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Réno Info Maison - Réno Info Maison

Conformité de l'assainissement dans une copropriété

Je viens de vendre (en aout 22) mon appartement que j'ai acquis il y a 17 ans en copropriété dans une villa datant de 1890. Celui-ci était équipé d'une cuisine et d'une salle d'eau que j'ai rénové, il y a 5 ans sans modifier le point d'évacuation et sans aucun désordre depuis. Mais l'acquéreur m'apprend qu'il a des remontées dans les canalisations et d'odeurs et vient de procéder à la découverte (caméra) du fait que le point d'évacuation n'est pas raccordé au tout à l'égout mais dans un puits perdu situé sous les escaliers de la terrasse de ma voisine. Il vient me chercher en responsabilité pour vice caché. Et me demande de financer le branchement. Car je serais la seule à ne pas être raccordée La copropriété n'est-elle pas en charge de cette mise en conformité ? Tous les autres appartements (6) sont raccordés (enfin je le pense). Elle indique qu'il s'agit d'un branchement privé. Pouvez-vous m'aider ? Véronique

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MAPRIMERENOV Sérénité: quelles sont les conditions?

Je suis éligible à l’aide MAPRIMERENOV Sérénité. Je désire effectuer des travaux d’isolation (rampants et plancher du rez-de -chaussée, fenêtres double vitrage) dans mon pavillon. J’obtiens des réponses contradictoires : le texte relatif à la copropriété exige un gain énergétique de 35% pour l’octroi des primes Sérénité. Mais je ne parviens pas à trouver le texte qui vise la même exigence pour les primes sérénité des maisons individuelles. Pourriezvous m’aider sur cette recherche? Pascale

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Isolation par l'extérieur (ITE) d'une maison PHÉNIX avec des panneaux de mousse phénolique

Je souhaite rénover les façades de ma maison Phénix (construite en 1978 , en R+1 ) avec un nouvel enduit et de nouveaux volets aluminium battants. La question se pose de faire également une Isolation Thermique Extérieure avec des panneaux de mousse phénolique ( 85mm) ou polystyrène (140 mm) de même performance thermique . Mais dans les 2 cas mon façadier prévoit une pose "calée" et chevillée". Ce qui suppose donc de poser environ 4 ou 5 chevilles par panneau et donc de percer tous les panneaux de béton préfabriqué de la maison. Est-ce que cela présente un risque pour la durabilité de mes murs ? Y-a-t-il des risque d'éclatement du béton et donc ensuite de vieillissement accéléré ? Dom Pol

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Un syndic de copropriété peut-il refuser l'installation d'une prise de rechargement pour voiture électrique dans un garage privatif?

Je suis copropriétaire dans une petite résidence qui comprend entre autre 6 garages individuels en rez-de-chaussée. Je suis propriétaire d'un de ces garages et j'aurai souhaité y installer une prise pour recharger un véhicule électrique. Le syndic me répond qu'il est interdit d'installer une prise pour recharger un véhicule dans un garage individuel situé dans une copropriété , pourriez-vous m'apporter une précision à ce sujet » N.C.

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PAC (pompe à chaleur) seule ou PAC hybride?

Faisant suite à un premier email au sujet de l'installation d'une PAC Hybride, vous m'avez répondu et éclairé sur des interrogations - J'ai sollicité une entreprise de TROARN pour un devis sur une PAC Hybride Atlantic. L'artisan m'a expliqué qu'une PAC serait plus approprié qu'une Hybride qui me couterait plus chère en pose, en entretien et en abonnement gaz (double entretien et double abonnement. Nanti de vos explications, (je lui ai d'ailleurs fait lire mon mail et votre réponse) et parlé de vos explications vidéo sur l'absorption du surcout d'abonnement au regard des économies qu'une PAC hybride apporterait - il a indiqué que vous n'aviez pas tort, mais que dans mon cas, au vu de mes consommations gaz annuelles (moins de 15 000 KMW/H), il était persuadé qu'une PAC Atlantic Alféa Excellia, de puissance suffisamment adaptée à la surface de ma maison (150 m²), serait efficiente et plus performante même en cas de basse température et moins onéreuse qu'une PAC hybride - Pour le coup, j'aurais souhaité avoir votre point de vue sur ces dernières informations. Par avance, merci beaucoup de l'attention que vous porterez à cette interrogation et pour la réponse que vous m'apporterez. Bien cordialement et encore bravo pour vos émissions que j'écoute en Podcast. Stéphane.

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Linky peut-il m'espionner?

J'ai lu sur internet que le compteur Linky pourrait nous espionner et notamment savoir quel appareil électrique j'utilise à quelle heure? J'ai même lu qu'il pourrait y avoir une mini-caméra (on la voit au-dessus du mot "Linky", en haut du boîtier) et un micro dedans (en bas du boîtier. Est-ce que c'est possible? J'ai mis du scotch sur les deux !). Est-ce que je peux demander à réinstaller un compteur ordinaire. Julie

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Faut-il changer la chaudière pour une PAC avec des panneaux photovoltaïques?

Changement de chaudière ? Fidèle auditrice de votre ancienne émission du samedi à la radio, nous souhaiterions votre éclairage sur le fait de devoir changer notre chaudière gaz de 15 ans avec radiateurs en fonte de 1964. Dans une maison 90 m 2 avec la particularité d'avoir des plafonds rampants 4,20 m le plus haut, 2.30 m ras des portes fenêtres. T oiture de 10 ans avec un isolant multicouches et voliges. Impossible de tout refaire : soit prendre panneaux photovoltaïques et une PAC avec plus eau chaude ou chaudière à granulés plus chauffe-eau thermodynamique. Foyer de 3 personnes, 5 l'été. Et une isolation par l' extérieur dans les deux cas.  Fanoudede

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Toit-terrasse qui se végétalise spontanément

La toiture/terrasse de notre copropriété est composée de gravier sur une couche d'étanchéité. Au fil du temps, sans doute apportés par le vent, des débris végétaux, du sable, de la terre, des feuilles mortes ont formé un substrat ou des herbe peuvent pousser. On y trouve du sédum mais on m'a dit que ce végétal ne posait aucun problème et qu'il était même utilisé pour justement végétaliser certaines terrasses. Malheureusement, on trouve aussi de la mousse dont les pluies arrachent des morceaux qui vont s'agglutiner contre les grilles d'évacuation des EP jusqu'à les boucher. Un nettoyage manuel s'impose alors. Y a-t-il des opérations préventives à mettre en œuvre pour éviter cela ? Je pense à un désherbant mais est-ce sans conséquence sur la couche d'étanchéité ? Roger

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Mauvaises odeurs provenant de la cave

Nous rencontrons des problèmes d'odeur sur les paliers et les couloirs des caves de notre copropriété. Nous avons sans succès procédé à la dératisation du vide sanitaire et à une inspection des canalisations d'eaux usées qui a montré qu'elles sont en bon état. La météo n'a aucune influence et pas d'impact au niveau des appartements. Pouvez-vous nous conseiller pour régler ce problème et pour trouver des sociétés spécialisées dans ce domaine. Claude  

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PAC (pompe à chaleur) seule ou PAC hybride gaz?

Actuellement, je suis équipé d'une chaudière gaz à ventouse FRISQUET qui fonctionne encore très bien. Cependant, elle a 25 ans et je commence à m'intéresser à la PAC. Car lorsque viendra le moment de la changer, il vaudra mieux que je sois armé de bons conseils. J'ai suivi avec attention vos recommandations sur la PAC Hybride - Vous indiquez que celle-ci a son avantage lorsque les températures hivernales baissent et que c'est dans ce cadre que la chaudière gaz prends le relais - Vu les rares températures très basses que nous connaissons à ce jour (je suis en Normandie) et depuis plusieurs années, pensez vous que la PAC hybride soit plus efficace et mieux recommandée que la PAC non hybride, car je pense que la différence de prix doit être importante - merci de bien vouloir m'éclairer. Bien cordialement et encore bravo pour vos émissions que j'écoute en podcast. Steph

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Permis de construire : quelle prescription pour les infractions?

En 2006, nous avons fait faire une extension de notre maison. La mairie nous a accordé le permis de faire l'agrandissement de la maison à condition de démolir un atelier derrière sur le côté gauche de 53 m2 Chose qu'on a mal comprise à l'époque et on démolie à moitié l'atelier. En fin de chantiers, en 2008, nous avons déclaré aux impôts qu'il restait la moitié de l'atelier non démoli. Le 1er septembre 2022, la mairie nous a convoqué pour nous demander sa démolition. Ce local me sert de débarras et nous payons toujours cette surface de 53 m2 dans les impôts fonciers. La mairie nous demande de détruire cette atelier si non elle nous poursuivra devant le Tribunal. Est ce qu'il ya prescriptions 16 ans après ? Quel recours ai-je si la mairie nous assigne au Tribunal ? Qu'est ce que je peux proposer comme arrangement à l'amiable à la mairie pour éviter les frais démolition ? Rachid

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Installation clim réversible : pourquoi ne peut-on plus le faire soi-même?

Je suis en pleine réfection de mon appartement 61 m 2 que je refais entièrement, j'envisage d installer une clim réversible pour la pièce principale, je l avais fait il y a une quinzaine d années dans un autre appartement sans grande difficulté d installation et de branchement acheter à l époque chez Castorama, je me suis rendu chez un détaillant et à ma grande surprise ce n'est plus possible, il faut passer par un professionnel pour l'acheter. Pouvez-vous m'indiquer les causes de ce changement de législation, alors que c'est vraiment pas compliqué à brancher Alex

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Clôture séparative : qui doit payer?

J'ai une haie plantée sur mon terrain mitoyen avec mon voisin avec qui je suis en très bons termes - cette haie est bien plantée sur mon terrain (de mon côté après le bornage) - J'envisage de supprimer cette haie au profit d'une palissade que je pensais financer seul. Je souhaite en l'occurence, des panneaux composites, ce qui satisferait mon voisin. J'ai été étonné qu'il me propose de participer (j'ignore à quelle hauteur). Au vu de cette proposition, certains m'ont dit que le financement de ce genre de travaux devait être partagé entre nous, ce qui, selon moi, expliquerait sa proposition - Qu'en est il ? est il exact que cette palissade, dont il profitera également, doit être financée à part égale ? Suis je libre de choisir ce que je veux, ou mon voisin a t-il aussi un droit de regard (à priori nous serions sur un même choix) - je vous remercie par avance de bien vouloir m'éclairer ou au pire, de m'indiquer qui serait à même de me renseigner.  Stéphane

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Trouver un assureur dommage-ouvrage pour une maison en container

Nous avons un problème d'assurance dommage-ouvrage. Je souhaiterais avoir votre position sur ce sujet et si vous avez des réponses ou des informations cela me serait très utile. En 2020 (avant le COVID), j'ai signé une mission complète avec un architecte qui m'a proposé de faire une maison en containers posé sur un radié ferraillé bien épais et en hauteur. D'apparence la maison ne ressemble pas à des containers, elle possède un toit double pente d'ailleurs en son centre. Toutefois après avoir fait les études de sols/thermique/structure, je ne parviens pas à trouver un assureur. pour ma dommage ouvrage qui me permettrait d'être assuré et de débloquer le crédit. Auriez-vous un conseil à me donner ? Vers qui me tourner ? Vincent

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Quel revêtement sur plancher chauffant carrelé?

Nous envisageons de refaire le sol de notre maison qui date de 1995. Actuellement nous avons un carrelage sur 60 m 2 . Notre système de chauffage est plancher chauffant REHAUD. Les tuyaux de chauffage sont implantés dans la 1 ere dalle. Soit environ à 10 cm de la surface du sol fini. Notre réflexion est de remettre un carrelage ou des dalles PVC de type GERFLOR. Je voudrais connaître votre avis sur ces solutions.  Papou

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Remontées capillaires : résine ou appareil électronique?

Je viens de m'installer dans une maison ancienne (construction vers 1940) et je me rend compte qu'il y a des remontées capillaires sur un des murs. Ce mur est semi enterré à l'extérieur. Il est doublé par du placo et on voit quelques cloques de peinture se former. Pas de moisissure dans la pièce (salon) et j'ai mesuré l'humidité de l'air qui oscille entre 45 et 65%. Je souhaiterais régler le problème et j'ai trouvé deux solutions sur le marché: - solution d'injection de résine: j'attends le devis mais d'après ce que j'ai compris ça permet d'étanchéifier mais ça ne résout pas le problème à la source. - solution type Mur-Tronic: un représentant est venu et a été (je trouve) très honnête en me disant qu'il faudrait faire un diagnostic plus poussé mais comme il y a peu de cloques et que la pièce parait saine il valait mieux attendre. Que lorsque le Placo devra être changé le faire revenir lorsque le mur sera à nu et voir quelle appareil il faudra mettre. D'après lui l'avantage de sa solution c'est que contrairement à l'injection ça protègera toute la maison. J'avoue que la deuxième solution me parait idéale mais j'aimerais avoir l'avis d'un expert car je n'y connais pas grand chose.... Jérôme

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Reboucher une fente dans un volet : le flipot

Mes volets sont fendus. Je voudrais savoir quel produit efficace vous me conseilleriez pour boucher une fissure d'environ 2 cm de large sur 10 cm de long environ, dans un volet en sapin qui peut servir encore quelques années, ceci avant de le peindre et quelle peinture utiliser?  Michèle

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Baie vitrée et garantie décennale

Qu'en est-il de la garantie décennale sur les baies vitrées? Voilà en 2013 nous avons fait poser une baie vitrée coulissante , le problème c'est que quand le soleil chauffe sur la baie , le montant gauche se cintre et on n'arrive plus à la fermer correctement (du coup on met un parasol devant la baie pour la protéger du soleil!) ils ont changé le montant plusieurs fois et dernièrement ils ont changé le joint et nous ont dit qu'ils le changeraient autant de fois que nécessaire! Nous ce que nous voulons c'est qu'ils changent la baie (meilleure qualité), ce qu'ils refusent ! Quels sont nos droits ?  Marie

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Problème de pose en rénovation de fenêtre PVC sur dormant en bois

J 'ai voulu faire changer les fenêtres des chiens-assis de ma maison qui date de 1972 et est située en Bretagne à 10 km de la mer, les fenêtres existantes et les montants étaient très abimées. L'entreprise appelée a opté pour une pause en rénovation de fenêtre PVC. Quelques mois plus tard ils ont commencé les travaux, le deux jours les ouvriers ont décrété qu'ils faisaient un travail "de merde"(désolée) que ma maison était pleine de mérule et qu'ils arrêtaient les travaux et que je devais faire faire un diagnostique et traiter le bois... Ils ont donc laissé en plan deux fenêtres à moitié posées... J'ai évidemment fait faire ce diagnostic. Pas de mérule mais mycélium, évidemment puisque le bois est en très mauvais état. Je ne comprends pas pourquoi le représentant quand il est venu par deux fois m'a proposé une pose en rénovation puisqu'il est flagrant que le bois est en mauvais état. J'ai quand même fait venir une personne qui fait du traitement de bois infecté , qui m'a dit qu'il n allait pas traiter du bois qui devait être changé... et que de tout façon l'entreprise n 'aurait pas dû faire de la pose en rénovation car cela est interdit dans notre région (qui plus est à grand renfort de mousse expansive). Je suis franchement inquiète à l' idée de la dépose et repose de ces fenêtres. Je suis aussi sceptique sur l'étanchéité (ils ont déjà fini la pose dans une autre pièce) à l'intérieur aucun enduit autour de la fenêtre juste un cache en plastique assez moche). Que puis-je faire? Vera

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Crépi qui se fissure : couvert par la décennale?

J'ai un problème de crépi. Assidu de votre émission lorsque vous étiez sur RMC, j'ai besoin d un conseil concernant notre maison que nous avons fait construire et dans laquelle nous avons emménagé en 2018. En effet, depuis a peu près 6 mois, je constate que par endroit, le crépi autour de ma maison se fissure et que des bouts tombent. J'ai pris de photos, mais avant de contacter mon constructeur, je voulais savoir si cela entrait dans le cadre de la garantie décennale ? En effet, il me semble avoir lu qu'en 2020, suite à une décision de la cour de cassation, la décennale ne couvrait plus l'enduit de façade. Je voulais savoir si cela concernait aussi le crépi. Dans le cas contraire, quels sont les démarches à prendre vis à vis de mon constructeur. J'espère que vous aurez la possibilité de me répondre et je vous souhaite une excellente journée. Florent   

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Risque de remboursement de Maprimerénov'

Après avoir déposé notre dossier (tout juste accordé) pour une aide à l'installation d'une pompe à chaleur nous envisageons une séparation de corps (madame occupera la maison en travaux et Monsieur ira dans une location d'appartement). Pouvons nous être inquiétés au sujet d'un éventuel remboursement de l'aide ? Sunny

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Conformité d'un raccordement au tout-à-l'égout

Ma question porte sur un raccordement au tout-à-l'égout. Mes parents ont une résidence secondaire en Seine-et-Marne. Suite au décès de mon père, notre mère par licitation a cédé une partie de la maison à l'un de mes frères.  Mon frère l'a aménagé et c'est raccordé tout-à-l'égout en se branchant sur le tuyaux de la maison principale (d'origine) restant à ma mère. Ma mère souhaite vendre la partie restant sauf que mon frère et sa compagne font fuir les éventuels acquéreurs en leur disant que la maison est raccordée sur leur branchement. Provoquant des tensions. Ont-ils raison, n'y a t-il pas un droit de passage? Où peut-on faire un recours afin qu'un nouveau raccordement soit pris en charge par mon frère. Danielle

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Comment rénover de vieux étains?

J'ai une collection de vieux étains qui me vient de mes parents. Ils ont longtemps séjourné au grenier à la poussière. Je les trouve assez ternis, mais je ne sais pas comment les rénover sans perdre leur patine. Quels conseils pouvez-vous me donner?  Anne-Marie

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Repeindre un tadelakt ou un enduit ciré

Ma maison comporte plusieurs murs recouverts de tadelakt posé il y a une dizaine d'années. Je souhaite repeindre ces murs avec une peinture acrylique. Puis-je repeindre directement sur le tadelakt (finition à la cire) ou bien, dois-je, au préalable, soit ôter celui-ci soit l'enduire éventuellement d'un produit qui permettra une bonne accroche à la nouvelle peinture ? Dans le cas où vous me conseillez de l'ôter (car il est très dur), pourriez-vous m'indiquer une méthode efficace pour l'éliminer totalement sans abimer le support cartonné du BA13. Christian

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Entretien des mitigeurs thermostatiques

Je viens de faire installer une douche dans un appartement que je loue . J'ai lu que le mitigeur thermostatique placé nécessite un entretien et un changement des cartouches tous les ans. Ma question est la suivante : "est ce que le locataire doit le faire à sa charge ? ". Anny

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Quelle TVA sur les travaux de couverture lors d'une rénovation énergétique?

Ma résidence principale date de 1936, d'une surface de 110m 2 au sol sur 3 étages, dont un grenier aménageable . La couverture en tuiles de pays est d'origine, de fabrication manuelle locale, et l'air y passe beaucoup à travers, on aperçoit même l'extérieur entre les tuiles, lorsque l'on est dans le grenier. Je souhaite faire isoler cette toiture déjà très âgée, mais ça serait insensé de le faire avec ce type de tuile "passoire", d'autant plus qu'elle laisse passer beaucoup de saletés en même temps que l'air et les vents, saletés qui jonchent le plancher que je dois nettoyer régulièrement. J'ai donc fait faire plusieurs devis, pour une isolation combinée sous couverture et sous rampants (R 6,75), celle-ci induisant obligatoirement la dépose et le remplacement des tuiles (pour les raisons ci-dessus) mais certaines entreprises appliquent la TVA à 5,5% sur l'ensemble du chantier de rénovation (y compris tuiles), et une autre uniquement sur l 'isolation et le reste à 10% (couverture). Au regard de la réglementation, il me semble que le remplacement des tuiles induit par l' isolation sous couverture, doit bien être taxé à 5,5% et non 10%, mais je n'arrive pas à m'en assurer à 100%, l'ADIL elle même restant évasive. Qu'en pensez-vous ? Où pourrais-je avoir une confirmation de l'une ou l'autre TVA ? Jean-Marc

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Carrelage qui sonne creux : que faire?

Le carrelage de mon pavillon bâti il y a quelque 25 ans sonne creux. Le sol est carrelé sur un sol béton monté sur hourdis. Voilà bientôt quelques mois que sur les zones à fort déplacement ce carrelage crépite sans qu'il n'apparaisse la moindre fissure. Je soupçonne fortement la colle à carrelage de se déliter et de réagir à chaque passage. Quelles seraient les solutions ?  John

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Prix des granulés (pellets) - un internaute réagit

L'augmentation spectaculaire du prix des énergies ne concerna pas que le fioul, le gaz et l'électricité. Elle concerne aussi le bois et les granulés. On peut s'interroger sur les raison de l'augmentation de ces énergies franco-françaises.  Manu réagit à notre article sur la qualité des granulés .

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Cambriolages : améliorer la serrure ou faire installer une porte blindée ?

J'hésite entre une meilleure serrure et une porte blindée. J'ai fait venir deux serruriers, mais j'ai des informations différentes. Donc mes questions :  –  où trouver l'adresse de bons serruriers? – quelle est la meilleure marque de serrure (Fichet, Veritas, Vachette, Heracles, etc.). J'ai eu des informations contradictoires de la part des ouvriers qui sont venus chez moi)? – est-ce qu'un encadrement anti-pince et une serrures 3 points sont suffisants, sachant que ma résidence est assez bien protégée. Je cherche juste à ralentir le cambrioleur qui pourrait venir, car ma voisine, elle, vient d'installer un encadrement anti-pince?

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Quand on est en EPHAD, peut-on bénéficier de MAPRIMRENOV' - consommation électrique d'une pompe à chaleur

Nous avons déposé un dossier de rénovation énergétique pour la maison de campagne de notre père qui est actuellement en EHPAD (isolation, installation d'une PAC AIR EAU, remplacement de la porte d'entrée et de la fenêtre de la cuisine plus VMC). Cette dernière pour 800 euros n'est pas prise en charge, aussi est-elle indispensable? De plus, nous entendons que des mauvais retours concernant les PAC ( comme quoi que la facture l'électricité va monter en flèche ). Aussi, si vous pouviez nous rassurer ? Catherine

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Claquements dans les radiateurs en copropriété : comment en venir à bout?

Des bruits de claquement de radiateur dans la chambre de l'appartement de ma belle-mère chauffé par un chaudière commune à la copropriété. Ces nuisances commencent vers 23h00, lorsque la température du chauffage baisse pour la nuit et le matin vers 5h00 lors de la montée en température. Le chauffagiste considère que c'est le radiateur qui émet des bruits de dilatation lors des variations de température et qu'un amortisseur de pression ne permettrait pas d'atténuer les bruits. Avez-vous rencontrer de tels problématiques? si oui comment est-il possible de la résoudre.

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Vieille cuve fioul : quels dangers ?

Problème avec ma cuve fioul : le chauffage au gaz a remplacé le fioul (avant mon arrivée) dans la maison que j'habite depuis 16 ans en Isère. La cuve est enterrée devant la maison sous une dalle béton. Je ne sais pas dans quelles conditions a été neutralisé cette cuve mais je constate des fissures et une montée de la dalle au fil des ans. Quelle en est la cause, et qui gère ce genre de chantier (dépose ou remplissage de la cuve). Je commence à me demander si il n'y a pas de danger.  Bernard 

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Problème de bornage et de travaux chez votre voisin

Mon nouveau voisin entreprend des travaux d'extension avec piscine. La limite entre nos deux terrains était matérialisé par un talus en terre qui lui appartient. Il a détruit ce talus pour construire jusqu'en limite de mon terrain). Hors le terrain n'est pas borné. Je luis ai demandé oralement de stopper ses travaux en attendant la venue d'un géomètre. Il a tout de même poursuivi ses travaux. De plus il me demande de participer aux frais de bornage alors que c'est lui qui a entrepris des travaux et détruit la limite physique initiale. Quels sont mes recours pour lui faire stopper ses travaux le temps de la venu d'un géomètre ? Le bornage est à l'amiable ou judiciaire mais puis je quand même refuser de payer? Romain  

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Peinture qui cloque sur un balcon

J'ai un petit problème de peinture dont je ne m'explique pas la raison J'ai repeint le muret du balcon avec de la peinture Tollens (dont le syndic m'avait donné les références). Après préparation du support, une première couche, un temps de séchage de 16h environ (préconisé 12 h par Tollens), j'ai passé une deuxième couche.  Surprise: par temps de pluie apparaît une, deux...cloques sur une partie, ces cloques disparaissant par beau temps!! Je n'arrive pas à m'expliquer ce phénomène. Quant à la solution je pense qu'il faut reprendre cette partie entièrement (ou m'en servir de baromètre!). Avez-vous une idée de ce qu'il peut se passer? Quantum

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Pompe à chaleur (PAC) double service (ECS) ou simple service + chauffe-eau thermodynaqique

J'envisage le remplacement de ma chaudière fioul par une PAC. Est-il préférable de choisir une PAC avec production d'eau chaude ou une PAC pour le chauffage seul et rajouter un ballon thermodynamique. Certains installateurs préconisent la seconde solution et disent que dans ce cas la PAC aura une durée de vie supérieure. Quel est selon vous la durée de vie d'une PAC ? Quelles sont les meilleures marques sur le marché? Merci pour les renseignements que vous pourrez m'apporter. Je regrette beaucoup votre disparition de l'antenne RMC. Gégé

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Difficultés de accordement au réseau électrique - que faire?

Le chantier de construction de mon chalet vient de commencer et j’ai des problèmes pour obtenir le raccordement au réseau électrique EDF. Des mois que mon futur voisin et moi discutons avec ENEDIS sans obtenir de date, délai énorme, et on va nous faire payer une 2 ème fois la tranchée contenant les fourreaux (110 mètres jusqu’à la route) alors qu’elle a déjà été réalisée par le propriétaire des terrains avant la vente. Je ne suis pas en lotissement mais construction libre. Qui contacter chez ENEDIS  pour régler le problème ? Franck

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Comment isoler une toiture en fibro-ciment?

Je souhaiterais isoler un grenier d'environ 35 m 2 . C'est une toiture à une seule pente, peu haute donc je souhaiterais isoler entre pannes pour éviter de perdre un maximum de hauteur. L'inconvénient , si celui-ci en est un, c'est une couverture en plaques de fibro-ciment. Pourriez-vous me conseiller sur le choix le plus judicieux. Quel dommage de ne plus vous entendre le samedi matin sur RMC quand je roulais pour embaucher. Quel tandem SOREL / PESSEY!  J'adorais... François

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Faut-il repeindre ou enlever un lambris trop sombre?

Je viens d'acheter une maison. La personne qui l'avait à mis du lambris dans presque toutes les pièces, plafond compris. Je souhaite repeindre moi-même. Ce lambris n'est pas ancien, mais très récent, 4 ans max. Ce lambris est trop foncé et la maison n'est pas très lumineuse. Comment faire, quels outils, quel peinture, combien de temps ? mon mari est convaincu que nous pouvons l'enlever complètement. Pouvez vous m'aiguiller. J'ai vu votre intervention dans une émission télé. Rita

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Maçonnerie à joint mince en mousse polyuréthane

Mon fils va bientôt faire construire et le maître d'œuvre lui propose, pour limiter les coûts, de monter les murs en briques avec joints fins à la mousse type Califix qui soit disant est plus résistant que la colle. Je ne vois nulle part des avis sur cette technique de montage sauf qu'un maçon portugais nous le déconseille fortement car si c'est mal posé ce peut être la catastrophe. Cela m'inquiète un peu. Merci pour votre avis Valy

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Comment lutter contre les cafards (blattes) ?

Nous sommes envahis de cafards dans l'appartement que nous habitons depuis peu, situé dans un grand ensemble des années 1970. Il est très confortable et l'immeuble est de bon niveau mais nous sommes envahis régulièrement par des cafards qui sortent principalement la nuit. C'est effrayant de les voir courir partout et se disperser quand on allume la lumière la nuit dans la cuisine. Ils se précipitent sous mes meubles, le frigo et la cuisinière et disparaissent en un instant. Nous n'en pouvons plus. On s'est asphyxié avec des dizaines de bombes insecticides sans résultat. L'immeuble a été traité à plusieurs reprises sans effets durables. Avez-vous une solution? Claudia 

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Peut-on motoriser des volets roulants anciens?

J'avais fait venir un artisan pour qu'il motorise mes stores bannes, ce qu'il a fait sans problème. Mais je lui avais aussi demandé un devis pour motoriser 2 de mes volets roulant en PVC .( Un de 2 mètres de large et un autre de 1 mètre ). Il m'a répondu ( sans me demander aucun renseignement, même pas leur âge), que ce n'était pas possible, sans me dire pourquoi (comme c'était son intérêt de les motoriser, je ne lui ai pas demandé pourquoi ce n'était pas possible ). Mes volets roulant ont 21 ans et sont dans un coffre à l'intérieur de mon appartement. Étant âgé et ayant des problèmes de santé, je voudrais savoir s'il est possible de motoriser des volets roulants en PVC de 21 ans ( qui fonctionnent très bien ), ou s'il est indispensable de les remplacer (ce que l'artisan ne m'avait même pas proposé ). D'autre part, avez-vous une idée du cout (moteurs plus main d'oeuvre pour 2 volets roulant (un de 2 mètres de large et un d'un mètre ). Alain

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Quelles aides pour une rénovation de toiture?

J'ai une question concernant ma toiture. Elle est un peu ancienne, une tuile de rives est tombée récemment et la personne venue faire un devis m'a indiqué que la charpente semblait être abimée par l'humidité. On voit une partie en bois qui est noire et très abimée. Je pense donc prévoir des travaux pour refaire cette toiture, et en profiter pour faire une isolation, pour profiter d'éventuelles aides de l'état pour l'isolation. Est ce que ce genre de travaux est pris en charge, si je fais les devis non pas pour une réparation mais pour une isolation, qui nécessiterait au passage des travaux de réparation? Si oui, quelles aides pourraient être disponibles? Je suis un grand fan de votre émission depuis des années, et heureux de pouvoir continuer à vous suivre en webradio. Laurent

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Taches sur le bois : traitement?

Meuble taché : je souhaiterais avoir votre avis sur l’état d’un meuble que nous venons d’acheter. Il se trouve que le meuble présente plusieurs tâches ou trous. Pensez-vous si il a été traité ? Ou bien au contraire, faut-il le traiter ? Hermann  

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Faut-il renoncer à se chauffer au bois?

 La pénurie de bois va-t-elle toucher le bois de chauffage et de ce fait faire monter le prix des bûches?  Par ailleurs on dit aussi que c'est très très polluant et pourrait être interdit au moins dans certaines régions. Faut-il renoncer à se chauffer au bois?. Josiane   

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Est-ce la fin du chauffage au gaz?

Ma chaudière gaz de ville est en fin de vie et j'envisage de la remplacer. La fin des chaudières gaz dans les habitations neuves en 2022 laisse entrevoir à moyen terme la fin du chauffage gaz. Est-il encore judicieux d'investir dans un chauffage gaz ou en profiter pour passer à d'autres solutions? Lionel

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Ventilations sur les fenêtres ou sur le coffre des volets roulants?

Je souhaite isoler mes caissons de volet qui ne sont pas étanches à l'air. Un artisan me propose de le faire et d'intégrer des aérateurs dans les pièces non humides (maison année 1969 sans VMC, juste extracteurs d'air dans les pièces humides). Ces aérateurs, il propose de les poser sur le caisson, derrière l'isolation de l'intérieur du caisson (cf schéma joint). Je me demande si c'est efficace de la sorte. Ou n'est-il pas plus efficace d'installer des aérateurs directement sur les fenêtres? Qu'en pensez-vous ? Jean-Michel  

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Le phénomène de mur froid : panneaux isolants ou Depron

Nous avons une vieille meulière en région parisienne. Les murs intérieurs ne sont pas isolés mais les pierres non apparentes probablement du plâtre. Afin d'éviter les murs froids, nous voudrions coller des plaques isolant (polystyrène ou laine) + plaque plâtre, type Resitherm directement aux murs intérieurs. Sur une fine épaisseur environ 5 cm tout compris. Est-ce adapté pour ce type de murs ou pas et sinon que conseillez vous ? Ludovic

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Mes fenêtres sont-elles bien posées?

Les menuiseries sont en train d'être posées dans ma future maison, et une des fenêtres me pose soucis car le jour qu'il y avait entre le mur et la fenêtre, environ 2 cm, a été simplement comblé de béton. Que doivent-ils faire pour corriger cela ? Retirer et reposer la fenêtre, reprendre la maçonnerie du mur ? Jean-Luc

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Enduit à la chaux : comment faire?

Un enduit de façade à la chaux peut-il recouvrir un crépis en ciment? Nous venons en effet de racheter une vieille ferme dont les murs on été recouverts d'un crépi tyrolien en ciment qui est soufflé par endroit : on voit les pierres par endroit. Elles ne méritent pas d'être apparentes. Est-ce une bonne idée que de faire un enduit à la chaux. Quelle finition choisir? Et surtout peut-on le faire sur le vieux crépi ou faut-il le gratter? Nous voudrions faire quelque chose d'authentique, mais qui tienne dans le temps. Marie

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Réno Info Maison - Réno Info Maison

Conséquences de travaux sur le voisinage après incendie

Un incendie s'est produit chez mon voisin et ma maison est mitoyenne avec un bâtiment qui a brûlé en novembre dernier. Les murs de beauge étaient calcinés. Un sablage avant reconstruction sans protection ni avis des propriétaires, a été fait en mai dernier et depuis par temps humide - j'habite sous le soleil breton- sur la toiture exposée à ces travaux une matière rougeâtre et poisseuse recouvre les ardoises. Quels risques à l'avenir pour une toiture neuve taché. J'ai donc déclaré cela à mon assurance. Une expertise doit avoir lieu. Que dois-je exiger des responsables. Vos conseils sont attendus. Christiane

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Capteur de vent : prix de la pose... et où retrouver LA MAISON DE CHRISTIAN

Je vous remercie pour votre réponse concernant mes stores bannes. Mais j'aimerais avoir une précision: Je vous avais demandé le prix TOTAL ( pièce et main d'oeuvre ) pour l'installation d'un détecteur de vent, mais vous ne m'avez donné que le prix d'achat du matériel (de 50 à 200 euros). Pourriez vous me donner une fourchette du prix de la MO. D'autre part, il est indiqué, dans le message que j'ai reçu: une réponse sera également faite de façon orale dans l'émission LA MAISON DE CHRISTIAN N° 32 Or, si je vous ai écouté pendant 15 ou 20 ans le samedi matin sur RMC (mais, malheureusement, cette émission a été supprimée il y a quelques mois), je ne connais pas votre émission: LA MAISON DE CHRISTIAN. Pourriez vous me dire comment écouter cette émission? Alain

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Mes fenêtres de toit VELUX ® ont-elles été bien posées?

J'aime beaucoup vos interventions que j'ai pu voir dans divers médias et je compte sur vous pour m'aiguiller dans un parcours pour moi épuisant. J'ai fait poser deux fenêtres de toit VELUX par une société  qui a des avis dithyrambiques sur internet alors que j'ai bien des difficultés avec elle. L'aspect esthétique ne me convient pas du tout, des bavettes qui débordent trop sur les cotés, de longueurs différentes, des tuiles en bordures en surépaisseur, bref un ensemble de pose qui à mon gout n'est pas soignée. Ces fenêtres sont très visibles, la maison étant en contre-bas et je suis infiniment contrariée. Durant la pose j’ai signalé que cela ne me convenait pas mais on m’a rassurée en me promettant des arrangements, mais j’ai du attendre 6 mois et beaucoup de relances pour qu’on me propose un bricolage qui, au résultat, peut s’avérer pire. La société ne me répond plus. Par ailleurs pour une expérience passée malheureuse, je n’ai plus confiance dans l’expert de ma compagnie d’assurances, sachant qu’une femme dans ce milieu du BTP qui en plus conteste des défauts esthétiques, c’est mission impossible me dit-on. C’est la raison pour laquelle je viens vers vous car forcément je suis certaine que vous serez de bon conseil.  Carla

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Carrelage sur chauffage au sol électrique

Nous voudrions recarreler notre pièce de 72 m 2 mais hésitons car avons le chauffage au sol (trame électrique) à savoir s'il a risque de surchauffe et augmentation en chauffage (prix) que conseillez-vous? Que pensez-vous également d'un parquet en bois ou flottant. Tulipe

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Quelles assurances pendant de gros travaux : décennale (DC), dommages-ouvrage (DO) et garantie civile du maître d'ouvrage (GCMO)?

Je vais faire des travaux importants dans une maison vieille de 200 ans : réfection d'un plancher qui est le plafond d'un bar. J'ai fait intervenir un ingénieur béton et un maçon connaissant bien le problème. Pouvez-vous me dire si je dois prendre une assurance pour ce type de travaux en tant que maitre d'oeuvre et pendant combien de temps sachant que les travaux vont durer 3 mois environ. Bernard

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Quel poids de ouate de cellulose supportable par un plafond en plaque de plâtre (BA13)?

J’envisage de changer l’isolation des combles perdus de mon pavillon construit en 1981 Je pense faire installer de la ouate de cellulose à la place de la laine de verre vieillissante. L’installateur répond aux normes d’épaisseur exigée (coefficient >7) et me dit que le poids de ce nouveau matériau est de 8kgs/m 2 . Sachant que la charpente est composées de fermettes américaines espacées de 60 cm, et que le plafond est en plaques de plâtre, épaisseur 13 mm, fixées sous les fermettes, sur lesquelles viendra se poser la ouate de cellulose, La structure est-elle capable de supporter la nouvelle isolation? Régis

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Tout à l'égout : création d'une servitude de passage de canalisation

Nous faisons construire notre résidence principale en Lozère dans un petit village. Un problème se pose pour le raccordement au réseau collectif d'assainissement. En effet, d'après VEOLIA, la carte de zonage est très ancienne et ne tient pas compte des constructions environnantes. Ainsi, pour la plupart des propriétaires, nous avons un certificat d'urbanisme mentionnant qu'il nous faut mettre une fosse septique. Cependant, il faut savoir que le réseau collectif d'assainissement passe dans le champs, en bas du notre parcelle (réseau où appuyés par l'ancien maire, se sont raccordés bien des voisins en amont et en aval alors que leurs constructions datent de 5 à 20 ans!). Le propriétaire du champs où passe le réseau n'est pas enclin à créer une servitude pour nous, alors que ça a été fait pour d'autres. Nous avons clairement l'impression que "c'est à celui qui crie le plus fort". Nous avons écrit à Madame Le Maire, qui ne nous donne pas réponse (elle a confié à un habitant ne pas être compétente à ce sujet). La loi disant que nous devons nous raccorder au réseau collectif si la commune en est équipée, comment devons nous nous y prendre alors que parallèlement le zonage est obsolète ? Mylène

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Rénovation énergétique : les bons choix?

Je rénove ma maison datant de 1972 en isolant la toiture 40 cm (R 9 à 10), les murs 18 cm (R 5,14), je change toutes fenêtres et pour le chauffage de mes radiateurs classiques en fonte (eau chaude) j'envisage une pompe à chaleur Mitsubishi Zubadan 12 kW air/eau (surface à chauffer 160 m 2 ). J'habite à 750 m d'altitude.  Qu'en pensez vous ? Jean-Louis

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Pourquoi une chaudière à ventouse dans la cuisine?

Je veux remplacer mes convecteurs électriques par un chauffage central gaz. Je n'ai pas d'autre possibilité que de faire installer la chaudière dans la cuisine. Le chauffagiste veut absolument percer le mur pour faire une installation avec une ventouse de l'autre côté du mur en plein dans la façade. Il me dit que c'est à cause de la VMC. Je ne vois pas le rapport ! Ny a-t-il pas d'autre solution? François

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Odeur de tabac froid : comment s'en débarrasser

Nous venons de commencer la rénovation de notre nouvelle maison. Le précédent occupant des lieux fumait à l'intérieur de la maison et notamment dans sa chambre, qui va devenir la chambre de notre fille. Nous avons enlevé l'ancienne tapisserie et la moquette mais les murs sentent beaucoup le tabac. Quel produit utiliser pour enlever cette odeur, non pas juste masquer l'odeur mais supprimer les résidus de nicotine,... qui sont incrustés et toxiques pour la santé de notre fille ?  Emma

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Le vendeur d'un terrain peut-il s'opposer qu'on y construise une maison à étage?

Comme je veux construire, je me pose la question : le vendeur d'un terrain ou la mairie peuvent-t-ils s'opposer à la construction d'une maison avec un étage ? Mon voisin, lui, et heureusement pour lui, a construit sa maison avec un étage! Je trouve personnellement que c'est un bêtise quand on prend de l'âge, mais, donc, peut-on l'interdire ? L'architecte me dis que non . La mairie ne sait pas trop... Merci pour votre conseil concernant l'écran de sous-toiture : il fait déjà merveille. On voit la différence avec le voisin !  Louis-Philippe

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Tuiles poreuses : faut-il nettoyer et étanchéifier une toiture

Les personnes qui sont venues refaire (très bien) l'isolation des combles de notre maison nous ont dit qu'il voyaient (par-dessous) que nos tuiles sont poreuses et nous conseillent de nettoyer la toiture et de "l'étanchéifier" coût 2 000 euros pour 100 m 2 ... Je croyais qu'il ne fallait pas nettoyer une toiture. Qu'en pensez vous? Charles-Jean

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Quelle assurance pour faire un plancher d'étage en béton?

Je suis obligé de refaire un plancher dans une maison de plus de 200 ans. ce plancher est le plafond d'un "établissement recevant du public". J'ai fait intervenir un ingénieur béton. Je voudrais savoir s'il faut que je prenne une assurance particulière pour faire effectuer ces travaux sachant que le plancher de l'appartement sera détruit ce qui occasionne par là-même la destruction de toutes les cloisons de l'appartement ainsi que le plafond de celui-ci qui est en canisse avec plâtre tiré. Merci de m'indiquer quel type d'assurance il faut prendre. Bernard 

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Ravalement de façade et garantie décennale

Je souhaite faire mon ravalement de façades: nettoyage haute pression, préparation des surfaces, rebouchage des fissures, 2 couches de revêtement acrylique 3D. application peinture acrylique sur les faux colombages. Dois je vérifier l'assurance décennale sur ce type de prestation ? Coté paiement on me propose 1/3 à signature devis, 1/3 au début travaux et le reste en fin travaux. Est ce correct? Si vous avez d'autres conseils, je suis preneur. Je suis bien malheureux de ne plus vous écouter sur RMC. Emmanuel

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Entretien toiture : attention aux arnaques !

Un couvreur soit-disant ayant réalisé un chantier pour un voisin et venu sonner chez moi pour m'indiquer que le faîtage ciment de ma toiture était en mauvais état. Il me proposait de prendre rendez-vous pour un devis. Je n'ai pas donné suite car je n'ai pas forcément confiance en la démarche de cet artisan. Mais est-ce qu'il faut faire vérifier sa toiture régulièrement ? Quels sont les risques d'un problème de faitage ? Jean-Michel

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Pompe de relevage dans la cave : est-ce inquiétant?

Il y a une maison (de 1978) que je souhaite acheter mais une pompe dans le sous sol (voir photo) nous a intrigué. La propriétaire nous signale que la maison a été construite sur une source et que lors de forte précipitation, l'eau monte et la pompe se met en marche pour évacuer l'eau. L'eau ressort même par le terrain de la maison (inondation de 2016 sud Seine-et-marne). Malgré cela, on ne voit pas de trace d'humidité dans la maison... La maison risque-t-elle quelque chose ? Georges

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Étanchéité des fenêtres à l'air : quelle responsabilité?

J'ai acheté une maison il y a 2 ans dont les fenêtres sont récentes, 2015, mais je m'aperçois que la jointure avec le bâti semble ne pas être étanche. En hiver et surtout quand il fait froid avec du vent, j'ai l'impression de sentir l'air passer. Qu'en pensez-vous ? Est-ce mineur et suffit-il de refaire le joint ? Ou est-ce plus sérieux ? Devrais-je alors contacter l'entreprise ayant réalisé les travaux ? Jean-Michel

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Ma ouate cellulose s'est-elle tassée?

J'ai isolé en 2010 des combles perdues 112 m 2 via ouate de cellulose universelle de Soprema 35 cm par soufflage. Je pense qu'elle s'est tassée et je souhaite profiter de l'offre à 1€. Peut-on compléter la ouate avec de la laine de verre soufflée ? Faisabilité ? compatibilité ? Doit-on enlever l'ancienne ouate ? Comment optimiser l'isolation ou rénover l'ancienne isolation ? Alain

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Faut-il chauffer le chantier d'une maison en construction avant de peindre l'intérieur... et à la charge de qui?

Mon constructeur de travaux me demande de chauffer la maison en fin de construction afin de peindre celle-ci, est -ce à moi de le faire ou bien à lui? Mon ouverture de chantier a commencé le 10 mars et là il me menace d un arrêt de chantier, du faite que je n'ai pas fait les démarche à temps pour l'électricité, car le Conducteur de travaux me disait d attendre le CONSUEL. Lila  

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Copropriété : imputation des coûts de réparation sur colonne d'eau

J’ai une question sur un dégâts en copropriété. Mon voisin qui vient d’acheter l’appartement en face, a fait de grands travaux (abattage des cloisons simple et saignées dans les murs pour l’électricité) qui ont révélé des soucis sur une colonne d’eau montante, qui impactent l’appartement au-dessus et en-dessous de lui. Il y a eu une des fuites et des dégâts au niveau des planchers et poutres du plancher. Les experts d’assurances de la copropriété et du propriétaire sont venus, sans que personne n’en soient informés réellement, et ont décidé des réparations à faire et surtout, d’imputer les coûts à l’ensemble de la copropriété, qui se divise en 12 lots (4 appartements sur 3 niveaux), dans une vieille villa niçoise d’une centaine d’années. Ils demandent un vote par correspondance de l’AG, en nous faisant planer un risque de déclaration de péril si nous votons contre... Quels sont nos recours, sont-ils dans leurs droits de faire peser quasiment tout le coup des travaux sur l’ensemble des propriétaires ? Didier

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Comment éviter les arnaques à l'isolation à 1 euro ?

Une société me propose une isolation des combles à 1 euro avec de la laine de verre ou 5 euros /m2 avec leur isolant biosourcé garantie 15 ans. Comment avoir des informations sur cette société, car elle n'indique pas l'épaisseur de l'isolation ainsi que le R : cela me rend septique. Jean-Marc

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Faut-il un pare-vapeur pour l'isolation de combles perdus en ouate de cellulose soufflée?

Je souhaite isoler le sol des combles de mon habitation, entre gitage bois, avec de la ouate de cellulose soufflée. La constitution des parois horizontales depuis les combles non-chauffés jusqu'aux pièces chauffées à l'étage inférieur est la suivante : - gitage bois - lamelles en bois fixées sous le gitage - plâtre d'environ 1 cm collé sous les lamelles en bois - vide d'air d'environ 5 cm - faux-plafond en plaque de plâtre type BA13 Mes questions sont les suivantes : – Faut-il obligatoirement installer une membrane pare-vapeur sous la ouate de cellulose ? – Le vide d'air entre les deux couches de plâtre peut-il permettre de se passer de cette membrane pare-vapeur ? Michael 

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Aménagement de cuisine : comment créer un bar d'angle?

J'ai acheté un appartement dont la cloison qui séparait la cuisine du salon à été enlevée et une verrière installée, ce qui n' est pas du tout esthétique. Je voudrais donc enlever la verrière et réaliser un bar d' angle pour faire une séparation. Je pense utiliser des carreaux de béton cellulaire ( ou des carreaux de plâtre ?), de 7,5 cm d'épaisseur sur une hauteur de 1,10 m. Mon problème, c' est pour faire faire un plan de travail sur mesure en angle. Pourriez-vous me dire où m'adresser (à un cuisiniste?), et quelle matière choisir : stratifié? (je privilégie surtout le coté esthétique, car je ne vais pas vraiment " travailler " dessus, juste poser des verres et des assiettes ). Merci de bien vouloir me donner votre avis, et vos suggestions éventuelles seront les bienvenues (je pensais faire une séparation avec des meubles bas de cuisine, mais ils ne font que 0,80 m de hauteur sur 0,60 m de large et j' ai peur que la hauteur soit insuffisante et que ça soit moins esthétique qu'un bar d''angle ). PS: Si vous pouvez: j' ai un ballon d' eau chaude de 150 litres. Est-ce qu'il est préférable de le couper en cas d' absence de 3 ou 4 jours? Alain

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Comment colorer des joints de carrelage trop clairs

J’ai supprimé ma cheminée et recarrelé l'emplacement avec le même carrelage. Problème les joints sont gris clairs. Quelle solution pour les rendre plus foncés? Regardant très souvent la Quotidienne j'ai apprécié la pertinence de vos solutions sur divers problèmes. Par avance merci pour l attention que vous porterez à ma question. Martine

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Les assurances décennales et dommages-ouvrages pour la piscine sont-elles nécessaires?

Nous allons faire réaliser une piscine enterrée maçonnée (en parpaings) par un maçon de village. Il nous dit que ni l'assurance décennale ne sont obligatoires puisqu'il ne s'agit pas d'une maison et qu'en cas de problème il sera là pour réparer si c'est nécessaire. Il dit qu'il a a déjà fait plusieurs piscines comme ça et qu'elles qui n'ont jamais bougé. Il nous dit aussi que si on tient à ces assurances ça va nous coûter au moins 10 000 euros pour rien. Qu'en pensez-cous?  Paulo

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Utilité de la membrane Opt'air d'Isover?

Je suis en plein travaux d'agrandissement de notre maison avec une extension de 30 m 2 construite par notre maçon en parpaing de 20 cm. Je me pose la question d'installer une membrane d'étanchéité Opt'air d'Isover. Je ne sais pas si cela est bien utile sur une maçonnerie traditionnelle. Quand pensez-vous ? Jérôme

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Ragréage pour poser carrelage sur carrelage

J’aimerais poser du carrelage imitation parquet sur mon ancien carrelage. L’ancien carrelage est sain J’ai demandé des devis, un m’a demandé de faire un ragréage les deux autres non. Je refais ma salle manger-salon (30m 2 ), cuisine (12m 2 ) et couloir WC (10m 2 ). Qu’en pensez vous ?

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Photovoltaïque : attention aux arnaques à l'auto-suffisance !

Bonjour. Je suis propriétaire de ma maison construite en 2003 (120m2). Nous sommes au tout électrique : chauffage (dalle), eau chaude, etc. (facture EDF 2021 : 1700€) J'aimerais devenir autosuffisant en faisant installer des panneaux photovoltaïques (nous sommes plein sud avec pans de toits plein ouest).  EDF me dit que j'aurais un investissement personnel a envisager, alors que ma voisine, qui est passée par la société Isowood (Isère) n'a pas eu un centimes à débourser (devenue auto-suffisante, le montant mensuel qu'elle payait à EDF, lui sert désormais, de mensualités pour ses panneaux) ! Pourquoi n est-ce pas la même chose avec EDF? Sachant que nous n'avons pas d'argent de côté, que me conseillez? Quel montant d'aide puis-je espérer sachant que nous ne sommes, pas imposables. Merci beaucoup du temps que vous accorderez à ma question . Lauren

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Vieille chaudière fioul : par quoi la remplacer?

J’ai une chaudière fioul DE DIETRICH avec un préparateur d’eau chaude de plus de 20 ans qui fatigue un peu (le brûleur siffle, préparateur avec micro fuite et porte foyère légèrement fêlé). Ma maison, située dans l’Oise, est une longère avec un étage rénové en 2018 (fenêtres double vitrage et amélioration de l’isolation intérieure environ 12 cm de laine de verre). J’ai 14 radiateurs dont 9 en fonte. Faut-il faire réparer ma chaudière actuelle et attendre en 2022 les évolutions énergétiques gouvernementales et matérielles pour changer de système de chauffage ? Compte tenu que nous ne faisons pas partie des revenus modestes, quel serait le meilleur système de chauffage ? Je précise que nous n’avons pas de gaz de ville dans notre commune. Merci par avance de vos conseils et bonne continuation pour votre site en souhaitant votre retour à la radio. Gilles

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Du stratifié sur un revêtement souple peut-il générer une nuisance acoustique?

J'ai trouvé un article sur Systemed.fr ou vous évoquez la possibilité de poser du parquet stratifié sur du lino. En effet, j'ai acquis un appartement en 2017 dans un immeuble construit en 2015. J'ai décide de rajouter par dessus le lino existant du parquet Stratifié dont l'épaisseur est de 10 mm en prenant le soin d'intercaler un isolant acoustique vendu dans les grandes surface de bricolage d'une épaisseur de 2mm . Ma question: est-ce que le fait d'avoir rajouté ce sol par dessus le lino a dégradé l'acoustique de mon sol, sachant que mon voisin se plaint des bruits de pas et de chocs? Djama

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Quels outils de base pour bricoler?

J'aimerais, s'il vous plait, avoir quelques conseils pratiques pour faire les meilleurs choix d'outillages spécialisés dans le BRICOLAGE et savoir aussi si il existe quelques petites astuces bien avant de faire des choix qui déterminerons mes projets. Que me suggérez vous? Benoit

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Éviter le déplacement de la laine soufflée dans les combles perdus

Nous venons de remplacer l'isolation (laine de verre) du plancher de nos combles non aménageables par de la laine de roche soufflée. Nous avons demandé au professionnel (qualifié RGE) de rajouter un parement de finition conformément aux documents de l'Adème, pour que les flocons ne s'envolent pas au vent. Le professionnel nous a assuré que c'était inutile car les flocons de laine de roche étaient suffisamment lourds et résistaient à des vents de 130 km/heure. Les travaux sont terminés depuis deux mois et des tranchées apparaissent dans la laine. Elle n'est donc plus homogène. Que pouvons-nous faire ? Nous sommes désespérés car nous avions pris tous les renseignements pour ne pas avoir de problèmes et, à priori, nous n'avons pas faits le bon choix.  Danielle

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Faut-il poncer un parquet contre-collé huilé taché?

Nous avons contracté une entreprise générale du bàtiment pour effectuer des travaux de rénovation. Suite à la pose d'un parquet contrecollé, le fabricant recommandait l'application d'une huile de finition. Suite à ce huilage fait par l'entreprise, des traces d'huile séchée restent en surface. La situation est bloquée depuis 2 mois... L'entrepreneur propose un égrénage qui n'est même pas sur de réussir. Puis-je m'y opposer car cela revient à poncer du fait que nous avons acheter un parquet neuf et que ce ponçage même léger diminuera la couche d'usure? Je souhaite leur envoyer une recommandée, que me conseillerez-vous? David

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Comment réduire sa consommation d'électricité?

Il y a tellement d'entreprises qui vous proposent leurs services pour réaliser les travaux d'isolation et tellement qui profitent de cette situation pour effectuer de mauvaises prestations pour ne pas vous laisser parfois en grande difficulté que pour un primo intéressé comme moi à cette réalisation et aux aides potentielles que je ne sais pas par quel bon chemin je dois commencer. Pourriez-vous m'aiguiller : j'ai un pavillon de 110 m 2 , comble perdu, chauffage électrique,  jumelé donc avec deux façades à isoler et deux retours. Un sous sol total , une VMC simple flux. J'ai des double vitrages dans toute la maison, un ballon thermo-dynamique , des radiateurs presque dernière génération. D'après ENGIE et par le biais du compteur Linky EDF, je consomme beaucoup trop par rapport aux habitations similaires. Carpino

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Retards de construction en CCMI liés à la COVID : RT 2012 ou RE 2020?

J'ai signé un CCMI en 2019 pour un projet qui serais livré en mai 2021. Malheureusement le projet a du retard donc le construction m'a fait signer une extension pour conserver mes clauses. Malgré tout, le projet a pris encore du retard avec la COVID. Donc ma question est simple je vais passer d une RT 2012 a une RE 2020. Le constructeur peut-il m'imputer le surcoût a payer pour les nouvelles norme ou doit il le faire sans augmentation de pris a cause du contrat de construction de maison individuelle? Damien

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Quelle garantie pour une véranda?

En juillet 2010 j'ai fait réalisé par un artisan spécialiste, une véranda de 9x3m équipée de panneaux coulissants en double vitrage qui est de bonne qualité. Aujourd'hui j'ai un léger problème d'étanchéité sur la gouttière de la grande longueur En fait la gouttière de longueur est réalisée en 2 parties (6 et 3 m). ces 2 parties sont raccordées par un caisson interne de 60cm de long (en forme de U) fixé sur les cotés en hauteur. L'étanchéité a été réalisée par des joints épais en acrylique sur tout les pourtour du caisson Avec la fonte de la neige, l'eau a fini par s'infiltrer sur le pourtour bas du caisson et le gel à fini par dilater le joint, laissant passer ainsi l'eau en dessous du caisson. L'eau s'échappe par la partie basse du raccordement de ces 2 longueurs générant ainsi une fuite l'intérieur de la véranda. Il existe une garantie décennale mais je suis hors délais. Est-ce que ce problème entre dans le cadre de la garantie du constructeur? Je ne l'ai pas encore contacte à ce sujet mais je souhaiterais avoir votre avis avant. Domi

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Percements de fenêtres dans les murs en béton banché d'une maison

Ma maison de 2011 est construite sur un sous sol complet de 120 m² que je souhaite aménager. Nous sommes en train de faire une buanderie d'environ 30 m² et je souhaiterais également faire une salle de jeu pour mes enfants. Pour cela, je souhaiterai créer une ouverture extérieure (mur en béton banché) type porte fenêtre qui donne sous la terrasse et dans le jardin. Cela permettrait d'amener de la lumière et avoir un accès indépendant. Est-ce possible sans fragiliser la maison ? Faut-il mettre des linteaux? Sylvie

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Souffler de l'isolant sur de la vieille laine de verre: est-ce dangereux?

Je désire isoler mes combles perdues. J'ai déjà de la laine de verre maison (maison tout électrique de 1972). On ne peut pas l'enlever car la trappe est trop petite et le toit est en tuiles canal sur des plaques ondulées de Canalite. Tout le système électrique est dans le grenier. Est-il dangereux de souffler un isolant par dessus? Christine

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Assurance décennale et dommages-ouvrage pour une piscine

Je suis en train de faire construire une piscine par un maçon et je lui ai demandé s'il avait une décennale. Ce dernier me dit qu'il peut la prendre mais que c'est une garantie spécifique pour une piscine et que ça a un coût de 2500€ supplémentaires. Cela me semble bizarre, car s'il a une décennale pour ses autres construction je ne vois pas pourquoi une autre spécifique. De plus pourquoi me la facturer ? Cela doit faire partie de son métier. J'ai vu sur un site que cette assurance était obligatoire pour une piscine. Pourriez vous m'en dire plus? Nota: je vous ai adoré sur RMC, ça nous manquera...;))) Nico

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Quelle isolation pour un plancher bas avec chauffage au sol hydraulique?

Notre maison construite en 2005 possède une plancher bas chauffant hydraulique (chaudière électrique) en  hourdis (d'environ 12 cm d'épaisseur) avec des entrevous en béton creux , sur vide sanitaire.  Au-dessus : – un couche de béton armé environ 8 cm – un isolant de 5 cm en polystyrène blanc – une chape anhydride d'environ 6 cm – un carrelage de 13 mm Faut-il ajouter une isolation par dessous au niveau du vide sanitaire (60 cm de hauteur) genre polystyrène gris et quelle épaisseur ? Autre question:   Concernant la PAC air- air , quelles sont les plages de fonctionnement optimum Christian

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Volet roulant : transformer une commande filaire en commande radio

Je souhaite faire des travaux dans ma cuisine, ce qui implique, de changer de côté l'interrupteur du volet roulant filaire de ma menuiserie. Actuellement, il est a gauche et je souhaite le mettre à droite de la menuiserie. Quelle solution me conseillez vous? N'étant pas très bricolo, j'avais pensé à passer le volet roulant filaire à une commande radio. Est-ce possible sur tous types de moteur? Romain

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Pompe à chaleur hybride en remplacement d'une chaudière en relève de PAC

J'ai une pompe a chaleur qui est couplée à une chaudière fioul Viessmann. Cette dernière, de 1986, présente un défaut électrique et apparemment la pièce n'est plus disponible. Je me demandais si, plutôt que de la faire réparer, il serait judicieux de la remplacer par une chaudière d un autre type afin de bénéficier des aides d'État. Cependant il faudrait une chaudière capable d'être ''commandée'' par la pompe à chaleur qui lui demanderait de la remplacer lors des grands froid... Une chaudière qui serait pilotée par la pompe à chaleur comme ça l'est actuellement avec la chaudière fioul Que me conseilleriez vous? Une chaudière gaz ou autre ? Christophe

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Carrelage de petites pièces : prix de pose augmenté?

Un artisan carreleur a établi un devis pour la rénovation de mes deux salles de bains. Les deux pièces occupent respectivement une surface au sol 2,5 m 2 et de 3,5 m 2 . Pour la pose de carrelage au sol, l'artisan applique une plus-value pour pose de carrelage sur une surface inférieure à 5 m 2 qui est facturée à 37,80 € HT le mètre carré ce qui entraîne un surcoût de 249,48 € TTC pour les deux pièces. Pour se justifier l'artisan me répond : "une pose de carrelage sur une petite surface nécessite beaucoup plus de temps que sur une grande car il y a beaucoup plus de coupes proportionnellement à la surface". Cet argument est-il valable ? L'artisan a-t-il le droit d'appliquer une telle plus-value ?

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Isolation d'une maison en pisé

J'entends tout et son contraire pour l'isolation des murs en pisé. Mon bâtiment annexe se compose au RdC de l'ancienne étable en murs de pierre que j'ai pu facilement isoler classiquement. L'étage qui servait de grange à foin et paille comporte des murs en pisé (60 cm au plus épais puisqu'ils s'affinent en haut). J'avais dans l'idée de fixer verticalement des tasseaux en 5x5. Puis de dérouler de la laine de roche. Et d'habiller l'intérieur avec de la volige. Est-ce que cette isolation sera efficace ? Est-ce que je ne risque pas d'empêcher le pisé de respirer normalement ? Est-ce que la laine de roche ne risque pas d'empêcher le séchage naturel du pisé (en effet les murs extérieurs ne sont pas crépis) ? Jacques

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Filtre anti-calcaire ou adoucisseur

Pouvez-vous m'indiquer quoi prendre entre des filtres anti-calcaire ou un adoucisseur d'eau question rapport qualité-prix et quelle marque éventuellement si vous préconisez le le second? Je vous remercie...  Émma

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Cheminée à foyer ouvert : par quoi la remplacer?

Nous sommes propriétaires d'une maison de plus de 120 m 2 qui nous coûte une fortune en chauffage électrique. Nous pensons l'isoler mais, contrairement à vos conseils sur la radio, nous souhaitons commencer par autre moyen de chauffage. Comme vous le voyez sur la photo jointe, nous avons une cheminée ouverte et souhaiterions faire poser un insert. Quelles seraient vos recommandations? Ruddy

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Traces blanches sur façade

Ma maison a été construite en 1994. La façade est exposée Sud. C'est un enduit appliqué manuellement. L'enduit a également été fait manuellement. Depuis 2 à 3 années il est apparu ses traces blanches. Même en les brossant régulièrement, elles réapparaissent. Pouvez-vous me dire de quoi il s'agit ? Comment puis-je les éliminer ? Vincent

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Rénovation globale : isolation, chauffage, ventilation

Je viens d'acquérir une maison de 250 m 2 construite début des années 1990. Nous souhaitons entièrement rénover ce bien car l’isolation n’est pas optimale et nous avons détecter des problèmes d’humidité. La maison est chauffée au fuel domestique, et il n’y a pas accès au gaz de ville. Nous envisageons l’installation d’une pompe à chaleur, qu’en pensez-vous ?

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Vide sanitaire, fosse ou cave?

Nous venons d'acheter une maison et nous avons découvert un vide sanitaire de 2,50 et 2.80 m de haut. Du coup, nous voudrions transformer ces 62 m² en cave.  Le plafond est isolé par d'épaisses plaques de polystyrène. Actuellement, l'accès se fait par une trappe dans le plafond. Nous voulions ouvrir un mur qui donne dans le jardin pour mettre une porte et un soupirail. J'ai installé un gros extracteur d'air et 3 tuyaux PVCde 100 pour prendre l'air de dehors pour diminuer l'humidité.  Mais que faire sur le sol et les murs ? Actuellement, le sol est de la terre, légèrement humide en cas de forte pluie, sinon sèche la plupart du temps. Il y a une petite odeur d'humidité, moisissures en hiver. Je vous remercie beaucoup car c'est un vrai casse-tête et je ne trouve pas d'aide ailleurs.

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Comment isoler une porte de garage basculante

Je voudrais savoir comment isoler une porte de garage métallique basculante? Le coefficient R n'est pas élevé dans les kits vendus par Castorama et Leroy Merlin. De plus, dans différents articles , je n'ai pas trouvé comment isoler entre le bas de la porte et le seuil. Pouvez vous me conseiller , s'il vous plaît ?  Laurent

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Dalle en béton ou vide sanitaire?

Tout d'abord je tiens a vous dire mon regret concernant la suppression de votre émission sur RMC que je suivais régulièrement. Je me rabats sur votre site pour avoir des infos bricolage!. Je souhaite rénover une maison ancienne (pierres/chaux) notamment le sol composé actuellement de pierre sur terre battue surmonté d'un plancher en bois. Faut-il mieux couler une dalle béton sur l'ensemble de la surface ou de créer un nouveau vide sanitaire en dur mais avec quels matériaux? Jean-Pierre

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Aides à la rénovation pour un propriétaire bailleur

Mon épouse et moi venons d'acheter une vieille maison de ville. Nous voulons transformer cette maison en deux appartements de type 4 et louer ceux-ci. Nous voulons refaire tout à neuf à commencer par le changement de toutes les menuiseries ainsi que l'isolation . Nous sommes déjà propriétaires de notre logement principal. Avons nous droit à des aides, crédits d'impôts ou autres..? Mathieu

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Problème de courant d'air : à qui s'adresser

Nous avons un problème de courant d’air très désagréable dans notre salon. Résultat nous avons froid alors que la température est correcte. Il faut que je vous précise que dans cette pièce le plafond est très haut car il y a une mezzanine et que nous avons un plancher chauffant à basse température. À qui faut-il que je m’adresse pour expertiser ce problème et essayer de trouver une solution? Nous habitons au nord de Toulouse.

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Se chauffer avec des pellets (granulés)

Je me chauffe actuellement avec chauffage central gaz citerne (500 kg). Ma chaudière, qui a 18 ans, donne des signes de fatigue et le remplissage de la citerne me coute cher (550€ les 200 kg dernièrement). Je souhaitais votre avis sur un chauffage à pellets (granulés) avec chauffage centra (l'eau sanitaire est fournie par un ballon électrique). Le poêle serait poser au centre de la maison (120 m2 habitable bien isolée 30 cm Siporex – 30 cm laine en comble – fenêtre PVC double vitrage... et je suis dans les le 13) Sachant que j'ai déjà les conduits ventilés pour chauffer les pièces éloignées du poêle. Je souhaite votre avis sur mon projet? Si cette énergie me fera faire des économies? Si vous pouvez m'orienter vers une marque, un type de poêle ou un professionnel?  Maurice

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Garder ou enlever la vieille laine de verre?

Je vais faire isoler mes combles avec de la ouate de cellulose pulsé au printemps. Je voulais savoir si je doit enlever la laine de existante qui date d'une quinzaine d'années et qui avait était posé en rouleau croisé sur deux couches. Ou si je peux la laisser ?  David

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Aménagement de combles avec modification de la charpente

Extension aménagement de combles, complexité du projet, transformation de la poutraison, gestion des entraits surélevés...  Quelle faisabilité, Quel coût ? Faut-il une déclaration de travaux (SH 50 m²)? Par ailleurs déception après avoir fait une simulation en ligne de travaux sur Maison Saint-Gobain dont vous aviez fait l'éloge aux experts RMC récemment : en fait ne permettent pas de faire du conseil ou un devis avant signature d'un compromis de vente, ni ne donne l'adresse d'artisans pour pouvoir s'adresser directement à eux ! Alors que j'étais prêt à indemniser un déplacement de conseil (1h ), cela n'étant pas explicité sur leur site ! De plus accueil mitigé avec fin de non-recevoir ...  

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Chauffe-eau électrique qui n'a pas fonctionné depuis assez longtemps

Je vous remercie vivement pour votre réponse et je vais suivre votre conseil et garder mon vieux chauffe eau. Mais, comme il n' a pas fonctionné depuis 18 mois et qu'il n' a pas été vidangé, y a-t-il des précautions à prendre lors de la mise en marche et, comme je n' y " connais rien", me conseillez vous de faire venir un plombier ou est-ce que je peux le faire moi même. La dureté de mon eau est de 24.04 degrés français. J' ai lu que les chauffes eau était protégé contre le calcaire par une anode de magnésium à changer tous les 2 ou 3 ans. Est-ce qu'il est préférable que je la fasse changer (quel est le coût approximatif d' un remplacement ) et est-ce qu'il est possible de la changer soi-même. Pouvez-vous me dire aussi, si, en cas de non utilisation prolongée ( plus de 1 mois ), il est préférable de le vider et combien de kWh consomme, en 24 heures, un chauffe eau de 150 litres. 

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Radiateur électrique à prix abusif

Ayant eu l'occasion de consulter une facture concernant l'installation de radiateurs électriques à inertie sèche par la maison XXXXX basée à XXXX, mes bras m'en sont tombés en voyant le prix d'un radiateur à 2.890 €. Comment est-ce possible, et quelle en est la justification ? J'ajoute que la personne détentrice de cette facture, au demeurant vulnérable, se trouve adossée à un crédit au TAEG fixe à 3,86%. Encore une victime du démarchage sans vergogne. J'apprécierais volontiers votre analyse. Richard

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Quelle utilité d'un écran de sous-toiture (pare-pluie)?

Construction en cours :  a t'on droit a des aides pour installer un pare-pluie de toit? Nous sommes dans les Cévennes et l'ont a souvent de la pluie, parfois de la neige. Avec la météo de nos jours j'y pense fortement. Quel type de protection conseillez-vous? J'ai vu que vous parliez de celui de chez Actis sur le site. Pas trop bien compris, je l'avoue, le système pour la vapeur de la maison sur les videos que j'ai vues circuler? Ensuite déçu de voir la fin de l'émission sur RMC ! Louis-Philippe

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Chauffe-eau électrique : à accumulation (Cumulus) ou instantané?

J'ai acheté un appartement qui a un vieux Cumulus de 150 litres. Vivant seul , je voudrais le remplacer, soit par un cumulus de 50 litres, soit, de préférence, par un chauffe eau électrique instantané. Sachant que, à part pour la douche, je ne me sers pas de l' eau chaude, que me conseillez vous ? D' autre part, à propos des chauffe eau instantanés, j' ai lu que , dans certain cas, il fallait du triphasé et qu' un chauffe eau de 7, 5 KW suffisait pour une douche, si elle était à moins de 8 mètres du chauffe eau. (La mienne est à 5 mètres ). Dans ce cas, un chauffe eau de 7,5 KW est t-il suffisant et faut -il du triphasé ? Alain

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Nettoyer la vitre d'un poêle ou d'un insert

Pour nettoyer la vitre de mon poêle Godin je vaporise finement sur la vitre froide ou à peine tiède un mélange avec pour 1 litre d'eau 1 doigt d'alcali (juste assez pour ne pas être incommodé) et 1/2 doigt de lessive de soude. Puis je frotte avec du journal que je mets après sur mes bûches. Hyper économique et super efficace, mais brûler ces journaux (2 petites feuilles), est-ce dangereux pour mon poêle ou son conduit ? Alban

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Mauvaise odeur venant d'un doublage dans une maison récente

Nous avons fait construire une villa dans un village de Haute-Provence avec la norme RT 2012 avec chauffage au sol air-eau. Dans cette villa il y a une odeur nauséabonde d'une provenance inconnue. Salle d' eau, l'odeur venant de la prise de courant et une chambre où se situent les clarinettes Après visite du vide sanitaire pas de fuite de la canalisation (égouts). Nous avons contacté le promoteur qui veut colmater la prise de courant mais l' avons déjà fait Avec votre expérience on aimerait avoir votre avis, Christian merci. Rémy

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Étanchéité d'un mur en pierres apparentes et joints à la chaux

Je vous contacte pour connaître votre avis par rapport à un problème d’infiltrations d’eau de pluies. J’habite une longère que j’ai rénovée, le pignon est face aux vents dominants donc aux intempéries. Le mur et en pierres de Valognes avec des joints à la chaux, ces derniers ont des micros-fissures, l’eau arrive à passer. J’ai hydrofugé le mur à plusieurs reprises. Connaissez-vous un produit hydrofuge qui peut combler ces micros fissures ? Frédéric

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Descente d'eau usée à chemiser

Auditeur régulier de votre émission, je souhaiterais évoquer notre projet en copropriétaire (immeuble 'fin des années 1960, 5 étages 39 lots). Il s'agit de rénover les canalisations d'eau usées de plus de 50 ans en fonte (W.-C./salle d'eau /cuisine). sachant que casser les colonnes dans les appartements (pas de trappe d'accès) semblent d'avance aller à un refus des copropriétaires, nous nous orientons vers une rénovation des conduits (par projection de résine). Y a-t-il des aides pour ce type de travaux? Une première estimation se monte à 1200 € par niveau et par évent ... Édouard

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Quelles subventions pour une PAC air/eau en 2021?

Nous changeons notre pompe à chaleur air/eau qui est en panne depuis 2 mois et nous avons vu que nous pouvions avoir une aide Maprimerénov, dossier couleur violette que l'on doit faire à partir de janvier 2021. En prospectant sur internet, nous avons pu voir qu'il y avait des possibilités d'obtenir des primes Énergie (EDF, Primes énergies, Auchan etc... Peut-on cumuler ces aides? Chantal

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Quel chauffage pour une rénovation globale?

Je viens d’acheter une maison à Marseille. C’est une maison non mitoyenne de 130 m 2 datant des années 1960, sur 2 niveaux sans sous-sol. Actuellement seul l’étage est habitable, le rez-de-chaussée étant un garage et des pièces techniques. La maison n’a subi aucuns gros travaux depuis sa construction hormis le remplacement de toutes les fenêtres en double vitrage. Je souhaite la rénover entièrement notamment en rendant habitable le rez-de-chaussée (tout en gardant le garage), en isolant les murs par l’intérieur et ajouter de l’épaisseur à l’isolant des combles. La maison est équipée d’une chaudière à gaz qui n’est plus fonctionnelle et doit être remplacée. Elle servait à chauffer la partie habitable uniquement, c’est-à-dire l’étage. Après les travaux j’aurai besoin de chauffer l’étage et le rez-de-chaussée (hormis le garage) soit 130 m 2 . Une entreprise me conseille une climatisation réversible avec un split à chaque pièces et 2 moteurs. Cette solution à l’avantage de chauffer en hiver et climatiser l’été mais je m’interroge sur le confort de ce type de chauffage et le cout d’usage. Est-ce un bonne solution ? Sachant que je rénove entièrement la maison, un autre moyen de chauffage serait il plus adapté ?

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Étanchéité d'un balcon

L'étanchéité d'un balcon de 3m2 est défaillante. Une entreprise propose la pose d'une toile de verre et soudage d'une membrane bitumineuse pour 2700 € avec reprise du sous-balcon. Une seconde entreprise propose la pose de 2 couches de résine de polyuréthane avec toile de renfort entre les deux pour 3100 €, sous-balcon repris. Si pas d'autres solutions moins onéreuse, que choisir ? Que penser des prix proposés ? Christian

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Condensation dans le vide sanitaire

Humidité dans le vide sanitaire. J'ai acheté une maison cet été dans le sud de la France datant de 1985 possédant un vide sanitaire. Je viens d'avoir les clés et je constate une forte odeur de moisissure au niveau des WC qu'il n'y avait pas en la visitant plusieurs fois au mois de juillet. En descendant dans le vide sanitaire je découvre que le plafond est isolé avec des plaques de polystyrène qui sont recouvertes de gouttes d'eau et plus particulièrement à proximité de la seule bouche d'aération naturelle de ce vide sanitaire (gaine PVC de 100 mm). Je suppose qu'il s'agit de condensation due à la différence de température entre l'air intérieur et celui qui rentre par la bouche. À cet endroit les plaques sont jaunies et les gouttes d'eau sont plus importantes Cela correspond précisément au dessous de mes WC. Comment puis-je résoudre ce problème? - obturer la seule évacuation d'aire afin d'éviter la condensation à ce niveau? - créer une deuxième bouche d'aération pour faire un circuit d'air? - mettre un extracteur d'air comme une VMC sur ce conduit de 100 mm? merci d'avance pour vos conseils Vincent

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Panneaux photovoltaïques en autoconsommation: un dispositif d'aides complexe

Je vais faire l'acquisition d'une maison (située en 69) de 225m 2 possédant des pompes à chaleurs pour le chauffage de l'étage du bas (le haut est chauffé au gaz). Je voudrais me lancer dans l'installation de panneaux solaires pour alimenter ces PAC. Qui me conseillez-vous de faire venir pour me proposer une solution technique? Un organisme ou une Fédération en particulier? Serai-je éligible à Marimerenov?

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Isoler du bruit des pièces mitoyennes

L'ancien propriétaire à divisé un appartement en deux. L'une des anciennes pièces à été coupée en deux par une double cloison de briques rouges espacées d'environ 10 cm (hauteur 4 mètres). Comment faire pour améliorer l'isolation phonique sachant en plus que le parquet en chêne est commun aux deux pièces? Pas facile! Gérard

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MAPRIMERENOV est-elle accessible aux nus-propriétaires et ou aux usufruitiers?

Mon fils souhaite rénover en totalité sa résidence principale mais il n'en possède que la nue-propriété (j'ai conservé l'usufruit lors de la donation faite en 2013). Peut-il bénéficier de l'aide de l'État dans le cadre de la PRIMRENOV, bien qu'il ne jouisse pas de la pleine propriété de cette maison? D'autre part, dans l'affirmative, puis je payer pour lui le complément à la prime allouée? Gilles

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Compteur Linky qui disjoncte : que faire

Enedis a remplacé mon compteur électrique le 02/11 par un compteur Linky et depuis j'ai une partie de mon tableau électrique qui disjoncte pendant les heures creuses de l'après -midi uniquement par intermittence. Il a disjoncté le 8 le 9 et le 14/11. C'est la partie où il y a l'éclairage, le ballon d'eau chaude, le lave-vaisselle et le lave-linge. J'ai eu Énedis au téléphone a plusieurs reprises, et un fois il me dise que je dois avoir une ampoule qui dois être défaillante, une autre c'est un beug cela arrive! L'après midi je n'ai aucune lumière d'allumé. Un technicien est venu et lui me dit que cela vient de mon tableau électrique et qu'il faut que je fasse intervenir un électricien. Mon tableau date de 2007 (construction de la maison) et je n'ai eu aucun problème jusqu'au changement par Enédis. Pouvez vous me donner une piste. Il me semble que Enédis à obligation de résultat pour résoudre ce désagrément. Mireille

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Maprimerénov : ma belle-mère y a-t-elle droit?

Ma belle-mère est âgée de 93 ans. Revenu fiscal de référence aux alentours de 8500 euros. Occupe une maison ancienne +250 ans avec greniers surface totale 100m². Pas de combles. Peux t-elle prétendre à une aide concernant l'isolation des greniers ou des rampants? Jacques

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Renforcer l'isolation de la toiture

Ma maison construite fin des années 1980 a besoin être isolée. Mes combles sont aménagés et la laine du verre est peut-être à changer ! Comment savoir si elle est toujours en bonne état? Comment isoler par le toit, les tuiles sont en béton et d'après un artisan elles ne nécessiteraient pas d être changées. Je m'interroge sur le fait' de changer les fenêtres de toit dans très peu de temps. Est-ce que cela sera suffisant pour gagner en isolation? La températures des chambres varient selon les saisons. Nous devons chauffer énormément l'hiver. Je vous remercie pour vos conseils avisés. Pascal

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Puits canadien : intérêt et prix

Pourriez-vous nous parler du puit canadien? Idéal pour rafraîchir et préchauffer sa maison quasi-gratuitement! Quels sont les prix? J’ai une maison de 200m 2 un terrain de 2000m 2 mais je n’ai pas de VMC, combien me coûterait l’installation complète? Éric

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Les poêles à bois vont-ils être interdits?

Notre fils vient d’acquérir une maison dans le Val de Marne (Villiers-sur-Marne) et voudrait installer un poêle à bois pour leur chauffage. Il aimerait savoir si ce genre de chauffage ne risque pas d’être aboli rapidement vu les lois sur l’environnement...Y a-t-il des crédits d’impôt pour l’installation de radiateurs électriques?

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Comment éviter les parasites avec des ampoules LED?

Je fais du home-trainer dans mon box en sous-sol, et pour  m'éclairer j'ai 2 ampoules LED branchées sur ma batterie, J'écoute la radio  mais il y a des grésillements à cause des ampoules et si j'éteins j'entends parfaitement la radio. Je vous pose la question : existe-t-il un filtre anti-grésillement pour les ampoules LED 12 volt, et si oui où puis-je les trouver et penser-vous que c'est la solution? André

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Isolation partielle d'une maison

Mes parents habitent une maison sur 2 étages, mais ils restent essentiellement au rez-de-chaussée. je voudrais leur isoler le rez-de-chaussée par l’extérieur avec de laine de roche, car il fait froid. Ma question est de savoir si cela sert à quelque chose, vu que que le premier et le second ne seront pas isolés (coût trop important pour eux). Vous devrez aussi traiter les ouvertures.

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Réno Info Maison - Réno Info Maison

Abandon de chantier : que faire?

L'entreprise ne termine pas les travaux d'extension de mon garage commencés en octobre 2019 : il reste a faire plomberie, électricité, gouttières, mezzanine, porte du garage, enduit extérieure... Je n'ai pas de nouvelles du courtier de travaux ; je suis inquiet. Quels recours puis-je avoir ?  Bernard

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Retard de livraison appartement sur plan ou en VEFA

Je suis primo-accédant et je viens de me porter acquéreur d'un appartement sur plan. L'acte de vente a été signé le 29 Juillet 2019 chez le notaire. La livraison de l'appartement était normalement prévue au cours du second trimestre 2020. Cependant, elle a été reportée une première fois de 6 mois (soit en octobre 2020) à cause d'un référé préventif. Ensuite, un nouveau report de 6 mois (soit avril 2021) a été ajouté suite à la crise de la Covid. Enfin, suite à la faillite d'un prestataire sur le chantier (en charge du gros oeuvre), les travaux ont été totalement arrêtés (sans date de livraison définie) jusqu'à ce qu'un nouveau prestataire soit trouvé... Bien évidemment, dans l'acte de vente signé chez le notaire, le promoteur se couvre vis-à-vis de ce genre de "péripéties". Néanmoins, en payant 2 années supplémentaires de loyer (environ 20 000 euros), je m'estime lésé et j'aimerais savoir s'il existe des démarches ou des recours à entreprendre pour être dédommagé ? Romain

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Mortier polymérisant pour faire des joints entre des dalles en pierre de luzerne

Je souhaiterais savoir si l'on peut jointer des pierres naturelles de luzerne (gris vert) posées sur une dalle béton (avec de la colle) avec le principe du Rompox Easy. En fait si négatif, je cherche un autre produit pouvant amener ces mêmes avantages (gagne temps). C'est pas que je sois fainéant...(c'est moi qui ai fait la pose) mais je travaille et n'ai pas trop de temps non plus (enseignant et thésard) Francis

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Remplacer un chauffe-eau à accumulation par un modèle instantané?

Vous parlez souvent des chauffe-eau électriques instantanés, juste pour dire que vous ne les recommander pas à cause du prix de l'abonnement EDF. Vous avez dit également que vous alliez y consacrer une émission. J'ai acheté un appartement avec un (vieux) Cumulus de 150 litres. Vivant seul, je ne veux pas chauffer 150 litres 24 heures sur 24. Pourriez-vous me dire quelle puissance choisir pour alimenter UNIQUEMENT une douche car, étant seul, je ne me servirais pas d' un autre robinet quand je prendrais une douche (le chauffe eau se trouvera à proximité immédiate de ma douche). D'autre part, avez vous une " idée " du prix pour faire enlever un Cumulus et le faire remplacer par un chauffe eau électrique instantané. Patrick

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Non-raccordement au tout à l'égout et problème de surface cadastrale

Une petite question concernant l’achat d’une maison de ville en 2018 dont l’acte de vente mentionnait que tout est branché à l’égout: une fois nous avons commencé les travaux nous avons découvert une fosse septique (une partie de la maison est bien raccordée à tout à l’égout et une autre partie à la fosse) de plus l’eau pluvial sont déversée dans les eaux usées, Une autre question : le plan cadastral mentionne une superficie habitable de 70 m2 alors que la maison fait 202 m2 habitable, que dois je faire? Augustin

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Électricité pas aux normes dans une maison en location : que faire?

Je viens de louer une maison, mais je me suis rendu compte après que le tableau électrique n'est pas aux normes (pas de protection 30mA, toutes les protections sont des coupe-circuits à fusibles, pas d'indication pour savoir à quoi correspond tel ou tel fusible donc en cas de panne je ne saurai pas quel fusible est en défaut). Comment faire pour que le propriétaire mette aux normes ce tableau? A-t-il le droit de laisser le tableau ainsi ? Mayado

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Comment apprécier la facture de chauffage d'une maison à vendre?

J'envisage d'acheter une maison de 145m2 de 1994 qui a la particularité d'avoir un salon cathédrale. Le chauffage se fait via une chaudière à gaz et convecteurs. Je m'inquiète du confort thermique l'hiver et de la difficulté à chauffer un espace aussi haut que ce salon cathédrale. J'ai peur que la facture énergétique soit lourde (les vendeurs n'ont qu'un échéancier à me fournir, pas de facture de régularisation car ils se séparent et ont vécu moins d'un an dans la maison). Que me conseillez vous?

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Faut-il remplacer sa chaudière fioul par une pompe à chaleur (PAC)?

Je vais remplacer ma chaudière fioul production eau chaude de 1982 par une pompe a chaleur air de eau consommation de fioul 1800 E sur 10 mois maison 150 m2 et 11 radiateurs le remplacement se ferait par une pompe de marque AUER HRC 70 entre 12 et 17 kw haute température à deux compresseurs. Ma question est : cette pompe va t-elle être efficace sur des températures basse de 7 à -7° C en région 76 ou vaut-il mieux remettre une chaudière fioul dernière génération? Qu'en pensez vous au niveau coût. Olivier

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Pompe à chaleur : comment choisir entre deux devis?

Nous sommes dans une maison construite en 2003, d'une surface de 135m 2 dont 40m 2 à l'étage (chauffés par radiateur) 95m 2 R.C. en plancher chauffant, nous avons une chaudière au gaz (sans ventouse) couplé à un Styx pour l'eau chaude, nous nous chauffons essentiellement avec une cheminée foyer fermé, mais quand il fait plus froid nous allumons notre chauffage, mais ça nous coûte cher!! Pour plus de confort, nous souhaitons changer notre système par une pompe à chaleur air/eau. Nous avons 2 devis, avec 2 propositions différentes.  Nous ne savons pas quoi choisir, quel est la plus performante et fiable. Corine

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Comment rénover un crépi décoratif intérieur

Mon studio est peint avec peinture qui forme des gouttelettes, ou petites boulettes. Celles-ci craquent à certains endroits et je souhaiterais savoir comment : soit me débarrasser de cette peinture pour repeindre avec une autre, soit comment imiter ces gouttelettes le long d'un rebouchage. Je suis chaque samedi votre émission sur RMC. Alfred

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Remplacer sa chaudière gaz, passer à la PAC ou à la PAC hybride gaz? Une priorité : l'isolation.

Nous avons une chaudière gaz de plus de 20 ans qu'il faut changer. Après renseignements et devis sur les chaudières gaz THPE nous avons des devis allant du simple au double , pour la même chaudière. Puis nous apprenons l’existence des PAC Air -Eau avec une entreprise qui nous dit que c'est intéressant financièrement , au delà de l'aspect écologique. Une autre entreprise nous dit que cela ne vaut pas la peine de passer du gaz à une PAC air -eau.  Puis en regardant sur votre site , nous prenons connaissance de la chaudière hybride.  Pourriez -vous nous éclairer car nous sommes dans le flou le plus total et ne savons plus à qui nous fier ? C'est une maison individuelle (de 1954) de 80m2, en région parisienne, non mitoyenne, sur 2 niveaux + sous-sol. Une douche, 4 personnes. Isolation intérieure faible épaisseur et double vitrage de + de 10 ans. Nous avons une facture gaz de 1400€ par an pour Chauffage et ECS. Greg

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Lames en stratifié ou en vinyle?

J'envisage de poser un revêtement en lames dans un appartement de 40 m 2 a Saint Georges de Didonne (17110) occupé deux ou trois mois par an (en remplacement d'une moquette). Vaut-il mieux poser des lames en stratifié ou vinyle? Quelle épaisseur? Collées ou cliquées? Quel coût faut il prévoir pour la pose sur le sol en dalami (nettoyé après enlèvement de la moquette). Je suis une fidèle auditrice de votre émission du samedi sur RMC.  Monique

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Une mairie, un ABF, peuvent-ils imposer le matériau d'un habillage de climatiseur?

Je dois faire poser un panneau Vantelle 2,20 m x 0,90 m, en rez-de-chaussée pour masquer un climatiseur,. L'étude a était faite par un architecte et déposée en mairie pour être validé par les Bâtiments de France. Je suis dans une zone protégée. Le projet a été accepté Vantelle bois. Peut-on imposer du bois? J'avais soumis de l'alu, même aspect, plus solide dans une zone a risque. Jacques

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Problème d'étanchéité d'une véranda

J'ai une petite véranda de1980 à l'étage qui pose un problème de fuite et une rénovation totale s'impose. Les entreprises consultées refusent le chantier, raison invoquée : pas assez de pente, d'où perte de garantie fabricant, ou chantier pas assez intéressant. Bref, je tourne en rond et je sollicite votre aide pour trouver un artisan qui pourrait solutionner mon chantier. Mustapha

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Dégât des eaux quand on est locataire

Je ne sais plus vers qui me tourner. Je suis locataire en rez-de-chaussée. J'ai subi un dégât des eaux suite à un défaut de construction, reconnu par les experts. Nous avons découvert les infiltrations en septembre 2019. Depuis, on nous a juste remplacé les plinthes le mois dernier. Aucune nouvelle pour les sols gondoles et les odeurs d humidité... Aymeric

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Que faire avec un mur friable suite à des remontées capillaires?

Suite aux problèmes de remontées capillaires cet hiver, j'ai gratté voire plus, les murs de la chambre. Du coup je me retrouve avec un mur friable. Quel est votre avis sur le produit vendu chez Leroy Merlin : Toupret durci mur prêt à l'emploi. Je précise que je suis en rez-de-chaussée et qu'il n'y a pas de vide sanitaire sous la construction. Christophe

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Quel matériau pour une piscine ? Quelle taxation pour une piscine?

D'ici deux ans, nous voudrions installer une piscine 8m/3m. Faut il faire une piscine en béton +liner/carrelage ou faire une piscine avec coque (existe-t-il différent matériaux, et si oui que me conseillez vous )? Avantages? Inconvénients? Faut il demander un permis et quelles sont les lois au niveau imposition ? Nous pensons la faire en semi enterrée. Nous habitons le nord du département du Rhône à 600 m d'altitude avec souvent des bonnes gelées l'hiver. L'exposition serait plein sud. Christophe

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Faut-il débistrer le conduit de fumée lors du remplacement d'un insert?

Lors du remplacement d un insert vieux d une trentaine d'années l'installateur n a pas procédé au débistrage du conduit . Maintenant une odeur forte se dégage a partir de la chambre de décompression et nous oblige à fermer les bouches quand il fait chaud. Il nous dit de contacter un débistreur nous-mêmes. Qui doit s'en occuper ? Est-il normal de tuber pour installer un nouvel insert sans débistrer un conduit utilisé 30ans ? Dominique

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Mastic vitrier qui ne durcit pas

Je dois rénover les fenêtres en bois de la maison de campagne de ma grand-mère, car le mastic s'est fendu et est presque tout parti. J'ai acheté du mastic marron en grande surface de bricolage et j'ai remplacé 3 carreaux d'une fenêtre, mais cela fait plus d'un mois, et le mastic n'est toujours pas sec, quand on le touche il est collant et bave sur la vitre. Pouvez-vous me donner un conseil sur le produit à utiliser et comment l'appliquer. J'ai une vingtaine de fenêtres à petit carreaux à rénover. Cathy

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Garantie sur la peinture de volets en fibre de verre

En début d"année, nous avons décidé de remplacer nos volets battants puis de refaire notre façade. Ces travaux étaient initialement prévus fin mars/début avril mais la crise sanitaire en a décidé autrement. Nous avons opté pour des volets isolants en fibre de verre de la marque BAUTAN, ils ont été fabriqué pendant la période de confinement puis installés finalement début mai, les travaux de la façade ont été réalisés pendant la deuxième quinzaine de juin, en pleine chaleur. Pour protéger les volets lors de la réalisation des tableaux, les façadiers, comme ils le font systématiquement d'après eux, ont collé directement sur la tranche des volets un scotch orange spécial bâtiment "Barnier 6095". Ce dernier est resté en place quelques jours. Lors du retrait de ce scotch la peinture des volets a été arraché de façon plus ou moins importante sur 4 volets sur 8 et uniquement sur la face externe. Les façadiers ont affirmé que cela ne leur été jamais arrivé avec ce scotch hormis sur des volets bois sur lesquels la peinture avait été refaite. Nous avons contacté la société BAUTAN par l'intermédiaire du revendeur pour faire intervenir la garantie car nous pensons qu'il n'est pas normal que la peinture se soit arraché de la sorte. Il est possible que pendant cette période particulière les niveaux de qualité de fabrication n'aient pas été aussi fiable que d'habitude (tous les écrous borgne de toutes les pentures étaient desserrés !) Leur décision finale n'est pas prise mais ils semblent incriminer le scotch. Avez-vous un avis sur ce problème ?

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Tuiles béton : faut-il les traiter?

Propriétaire d'une maison de 25 ans, bon état, tuiles Redland béton. Charpente en fermette saine, pas d'humidité, ni insecte. Un démarcheur m'a conseillé de nettoyer mes tuiles, de mettre anti-mousse, d'hydrofuger la surface et d'appliquer un rénovateur. Uniquement avec produit EUROCHEM. Tous ces traitements sont-ils nécessaires ? Pour l'instant ma toiture est toujours étanche, avec seulement un peu de mousse sur quelques tuiles. Quel entretien dois-je faire ?  Guy

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Comment isoler des combles aménageables?

Je souhaite isoler mon grenier, sous les rampants, ce grenier est sur dalle béton et totalement aménageable a l'avenir, ainsi nous pourrions gagner 75m² de surface habitable dans un avenir proche, seulement toute l'isolation est a faire, il y en a sur la dalle mais tant qu'a changer la laine de verre autant tout faire d'un coup. Je ne sais pas par ou commencer, la poutre faitière est a 3,70m de la dalle les charpentes sont droites et les rampants ont une configuration atypique pour réaliser une isolation, leur configuration ne se présente pas du tout comme sur les "tutos" que j'ai pu voir, il y a sûrement une étape a préparer avant de commencer l'isolation? Benoît

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Quelle durée de garantie pour la clim posée par le constructeur d'une maison?

La maison de notre fille a été livrée le 1 er Juillet dernier : un ami plombier venu les aider à déménager a eu des doutes sur le modèle de la climatisation. Après renseignement auprès d 'Atlantic il s'avère que cet appareil a été acheté en JUIN 2019. Ils perdent donc un an de garantie . Qu'en pensez vous ? Quoi faire ? Et quelle serait la procédure à suivre. Fanny

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Quel revêtement pour un balcon?

Je souhaiterais refaire le sol de mon balcon qui était à l'origine recouvert de carrelage. J'ai enlevé le carrelage et mis du ragréage mais celui ci est fissuré à divers endroits. Je voudrais savoir quelles sont les solutions et les étapes pour mettre de la résine ou de la peinture au sol (meilleure solution).

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Enlever le calcaire dans une douche à l'italienne

Le carrelage de ma douche à l'italienne comporte de grosses taches de calcaire(l'eau est très calcaire dans le var). les anti-calcaires des grandes surfaces sont restés en gros inefficaces? Que faire? recarreler? avec quel type de carrelages éventuellement pour ne pas connaître ce désagrément?

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Dégradation maison bois : peut-on faire jouer la garantie décennale?

J'ai une maison ossature bois construite entre septembre 2010 et août 2011. J'ai remarqué l'année dernière l'apparition de moisissures/champignons sur l'un des cadres de fenêtre. En février de cette année, un charpentier et un expert en bâtiment m'ont dit que cela venait de l'eau stagnante sur l'appui de fenêtre dû à la coulisse du volet roulant qui descend trop bas et du fait que l'appui de fenêtre n'est pas de bavette contre les parois verticales. Pour eux, il est certain que le constructeur de la maison doit intervenir et faire fonctionner la garantie décennale. L'avis du constructeur est le suivant: l'eau s'est infiltrée car les peintures n'ont pas été entretenues. Je joins des photos afin d'avoir votre avis sur le sujet. Cela fait- il partie de la garantie décennale ou est-ce un problème d'entretien ? Laurent

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Problème de fenêtre oscillo-battante à translation

Je vis dans un immeuble situé dans une avenue très passante. J'ai une baie vitrée oscillo-battante à translation. Une fois ouverte, celle ci ne se ferme plus. Il faut être deux pour pour la fermer. Compte tenu de la situation, plusieurs commerciaux de différentes enseignes de fenêtres sont passés pour faire des devis, et je ne sais que faire : "Ah non Madame pas de PVC, votre fenêtre est bien trop grande il faut de l'alu." Un autre: si c est possible... ".  Et encore un autre: Il faut de l'oscillo-battant à translation car avec une baie vitrée coulissante standard vous aurez du bruit....".Puis arrive les devis avec un vitrage ou il n'est fait mention que de vitres thermiques, ou que de l acoustique... Je privilégie l 'acoustique. Cette baie vitrée mesure, 2,50 m de long pour 2,40 m de haut. En fait j en perd mon latin...... Qu-en pensez vous? Je serais malgré tout ravi que le mécanisme puisse être réparé, mais je ne trouve personne. Véronique

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Mur mitoyen : le voisin peut-il y adosser une volière et un abri sans votre accord?

Je vous ai entendu ce matin sur RMC parler de mur mitoyen. Je viens moi aussi vers vous, car mon voisin a fabriqué Une volière en grillage, pour y mettre ses perroquets (pour faire sûrement un élevage), et qui s’appuie sur ce mur. L’abri fermé pour ces perroquets, se situe après la volière, mais non pas à distance réglementaire du mur (2,50 m). Puis-je faire quelque chose ? Il a construit tout ça sans notre autorisation,  Cathy

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Isoler le sol en béton d'un garage pour l'habiter

Je dois habiter un garage double, donc ajouter une petite baie vitrée et isoler aussi. Que dois-je faire pour isoler d'abord le sol qui est une chape en ciment sans aucun accès en-dessous. Je dois isoler sur le dessus, en évitant bien sûr d’éventuelles remontées d'humidité et que l'isolant ne s’écrase pas sous le poids des meubles et des pas. Un grand merci pour votre aide je ne suis plus très jeune!

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Peut-on nettoyer le crépi d'une façade avec de l'eau de Javel?

Installé dans la vallée du Rhône aux environs de Valence, le crépi de mes façades orientées au Nord particulièrement est noirci de pollution. Après plusieurs essais infructueux, j'ai trouvé de l'extrait de javel à 9,6% qui est "relativement" efficace. Que risque le crépi ? Je n'ose pas utiliser ce produit là où l'eau de rinçage va s'écouler dans les jardinets ou massifs au pied des façades... Quel produit me conseillez vous ? J'ai plus de 300m 2 de façades et murs et muret de clôtures. Hubert

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Quelle isolation pour une maison des années 1970?

J'envisage d'isoler par l'extérieur ma villa construite en 1970 sur 3 faces, (exposition ouest/nord/est), ainsi que le sol en accédant par le vide sanitaire et le garage (à moins que vous ayez une autre idée). J'ai déjà fait isoler les combles par floconnage (pour info, ils n'ont pas retiré la laine de verre existante : est-ce normal?). J'ai remplacé mes fenêtres et portes-fenêtres. Chauffage par clim réversible gainable. Question : quel matériau utiliser pour isolation façades et sol? Dois-je isoler toutes les faces? Une idée du coût, des subventions ? Quels critères pour choisir une entreprise sérieuse? Marie

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Remontées d'eau dans la cave : la solution du cuvelage

J'ai un problème d'infiltration d'eau dans ma maison dès qu'il pleut trop. Apparemment, il y aurait peut-être une source. Je pensais drainer, quand j'aurai trouver les finances, le côté de la maison où il y a l'infiltration mais on me dit que si l'eau vient du dessous ça ne servira à rien. Pouvez-vous m'aider car je ne sais plus quoi faire. Je voudrais régler ce gros problème avant de vendre la maison. Fabienne

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Mur en pierres apparentes : joints qui se désagrègent

J'ai acheté une maison avec un mur en pierre apparentes a l'intérieur (salon) et chaque jour nous constatons un effritement de l'enduit sur une seul zone de la pièce. On y constante également des petits trous a certains endroits laissant penser a un verre ou insecte rongeur. Que pouvons-nous nous faire pour stopper ces effritements sans avoir a tout refaire ? 

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Comment traiter une terrasse carrelée en terre cuite?

Ma question concerne une terrasse carrelée de terre cuite. Après un bon nettoyage à l'eau chaude et de l'huile de coude, je souhaite raviver une terrasse carrelée de terre cuite. On m'a parlé de l'huile de lin associée à l'essence de térébenthine. Qu'en pensez vous ? Edwige

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Comment nettoyer un crépis monocouche

Comment peux-t-on éliminer les traces noirs sur un crépis de maison (je pense un enduit monocouche) ? J'ai essayé l'acide chlorhydrique dilué à 10% dans de l'eau, mais quand je frotte le crépis a tendance à partir et le résultat n'est pas génial. Avez-vous une autre astuce ? Cécile et Christian

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Choix d'un chauffe-eau électrique Ariston

Je me permets de vous demander un conseil sur le choix d'un chauffe eau électrique que je dois remplacer dans mon T3, il est placé dans une buanderie attenant à la salle de bains. Je m'orienterais sur un chauffe-eau plat, pour une famille de 4 personnes. On m'a parlé d'un Ariston de 80 l. Il paraîtrait que c'est assez bruyant d'après les forums et pas si efficace. Qu'en pensez vous?   Philippe

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Vide sanitaire sur radier

Je viens d'acheter un terrain sur la commune de Mouans-Sartoux (06370). L'étude de sols (terrain argileux et présence d'eau à –2.40 m) m'impose un support de 1 m de ballast et la réalisation d'un radier.  Est-il indispensable de créer un vide sanitaire par dessus le radier? Djamil

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Humidité sur intérieur du mur et évacuation sanitaire

J'ai une maison de 1956 sans vide sanitaire avec fondation en parpaings. Ce mur là est exposé au nord. Lors de l'achat nous avons tiré l'évacuation des WC en sortant par ce mur a environ 30 cm sous la surface. Donc peut être une rupture de l’étanchéité? Surtout qu'on a rebouché le tout avec un ciment classique. Ma femme ne fait que me dire que c'est à cause de ça! Maintenant on a de l'humidité sur les murs intérieurs. De plus ces murs on été doublés par les anciens proprios par des plaques en polystyrène. vous savez le genre de plaques ou vous pouvez enfoncer le doigt dedans. Les questions que je me pose: 1-Est-ce que je re-casse et je refais une isolation du soubassement par l'extérieur? Là-dessus j'attends vos conseils. Pour info on compte faire refaire un enduit sur toute la façade. 2-Dois-je garder les murs intérieurs en l'état ou sortir ce foutu polystyrène et refaire doubler? Il n'y a que sur ce mur que nous avons des problèmes d'humidité à l'intérieur Nicolas

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Avis sur les anti-calcaires magnétiques et électroniques

Je viens d’aménager à Saint-Laurent-du-Var et le calcaire est un fléau. Les voisins disent qu’ils changent leur électroménagers tous les cinq ans. l’adoucisseur d’eau n’est pas envisageable dans l’appartement, qu’en est-il des anti calcaire électronique, des anti calcaire magnétique ou galvanique.? Quel est le risque pour les anciennes tuyauteries? Gérard 

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Plancher chauffant gaz ou pompe à chaleur?

On me propose un plancher chauffant avec PAC "air-eau" ou plancher chauffant au gaz de ville (réseau passant dans la rue), pour un projet de maison neuve (78m 3 habitable). A noter, j'ai 35m de distance entre la maison et le raccordement au au gaz. Merci par avance de votre avis pour ce choix. Dominique

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Quel type de pompe à chaleur choisir ?

Nous habitons une maison dans l'Orne de 170 m 2 avec 1 étage en pierre construite en 1980, nous avons refait l'isolation du grenier en ouate de cellulose récemment; les murs sont en pierre + parpaing +isolation laine de verre+ brique+plâtre, nous voulons remplacer notre chaudière à fuel par une pompe à chaleur ; nous avons fait faire deux devis, une entreprise caennaise nous propose une pompe à haute température et mon plombier un pompe à moyenne température et avec production d'eau chaude; la différence en prix est importante. Nous hésitons. Actuellement nous chauffons plus avec un insert mais nous vieillissons et nous voulons une solution plus pratique.  Josiane

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Faut-il rembourser le crédit d'impôt (CITE) si l'on vend sa maison? (mise à jour)

 Je souhaiterais avoir plus d'informations dans le cadre de l'aide à la rénovation énergétique remplacement chaudière fioul par une pompe à chaleur. J'ai entendu qu'il ne fallait pas vendre sa maison dans les 7 ans qui suivent au risque de devoir rembourser l'aide obtenue, peut être au prorata du nombres d'années passer. Je pensais vendre dans les 3 ans pour ma retraite . Pourriez confirmer ou pas . Félicitation pour RMC VOTRE MAISON dont je suis un fidèle auditeur . Bernard

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Humidité en façade et garantie dommages-ouvrages

J'ai fait construire ma maison et j'y habite depuis Janvier 2018. J'ai un problème de remontées d'humidité sur les murs extérieurs de ma maison. Le constructeur me dit que lui n'a rien à voir avec ça et que c'est un problème uniquement esthétique (Il y a même de la mousse sur le mur!!). J'ai donc contacté l'assurance Dommages-Ouvrages, qui m'a répondu que le degré de gravité n'était pas assez important et qu'il n'y avait pas d'infiltration (tout ça sans venir sur place). Mais qu'est ce que je peut faire pour arrêter ce phénomène? Est-ce que le constructeur est responsable? Il n'y a ni Delta Ms ni de drain autour de la maison (Seul un produit d'étanchéité). Tristan

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Ventilation par insufflation et démoussage de toiture

En 2013 une société, m'a installée une ventilation positive par insufflation de ma maison. Système qui ne m'a jamais donné satisfaction et qui ne fonctionne plus depuis novembre 2018 malgré mes nombreuses relances. Le commercial que j'ai rencontré ce jour me propose comme solution pour remplacer cette ventilation à moindre coût et de procéder à un démoussage de ma toiture qui,  pour lui est couverte de mousse. Quelle attitude dois-je adopter? Bernard

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Largeur des joints de carrelage

Je dois carreler la maison sur toute sa surface, car j'ai un chauffage au sol avec pompe à chaleur air-eau. Je souhaite poser un carrelage imitation lames de parquet de couleur grise. Les joints préconisé sont de 3 mm  d'épaisseur. Est-il possible de faire des joints de 2mm pour l'aspect esthétique ? Y aurait il des risque à réduire les joints d'un millimètre ? Sylvie

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Briques collées ou briques maçonnées au mortier?

Nous envisageons de faire bâtir une maison par un constructeur, nous sommes dans le département de la Gironde, certains nous ont parlé de pose en "brique collée " ( en colle Califax si j ai bien compris ) plutôt que la pose en "brique maçonnée ". A-t-on assez de recul pour savoir la tenu , la fiabilité de cette pose "brique collée" ( j'avoue que ça m'inquiète un peu )? Que me conseillez-vous de choisir entre les deux ? Merci et bravo pour votre émission.

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Quel traitement pour les remontées capillaire?

J'ai un problème de remonté capillaire dans les murs intérieurs de ma maison (construit dans les années 1930).  Je me suis renseigné sur plusieurs techniques pour arrêter les remontés mais je n'ai aucune assurance que le résultat soit efficace et pérenne. Pourriez-vous me conseiller sur une solution efficace ?  Que pensez-vous des techniques proposées par la société Humidistop ?  

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Mise à jour assurance incendie

J'ai ma maison qui a brûlé. Comme beaucoup de gens j'avais effectué des aménagements en modifiant mon grenier et créant ainsi 2 pièces à vivre. Comme je n' ai pas modifié mon contrat d assurance (qui portait sur 3 pièces) mon assurance me dit que mon remboursement se fera au prorata de ma cotisation soit 18% des travaux à ma charge . Je souhaitais que mes deux pièces non déclarées restent à ma charge (nettoyage et remise en état.) Que pensez vous de la position de mon assurance ? Une médiation est en cours ils me proposent de me faire un sous plafond au niveaux 0 et ainsi effacer les 18% qui était à ma charge à mon niveau 0. J'ai 4 poutres porteuse et apparentes qui sont très endommagées et abîmées. Si mon témoignage peut aider des gens à mettre à jour leur contrat d'assurance que nous reconduisons tacitement chaque année sans contrôler son contenu. 

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Entretien d'une pompe à chaleur (PAC) : à qui s'adresser?

Nous avons fait poser une PAC Air /eau en 2008. Celle ci a été posée sur une dalle ( non solidarisée a un mur) qui bouge. Comme vous le verrez sur les photos le capot de la PAC semble asymétrique. Ceci à pour conséquence des fuites dans les tuyaux de gaz à l’intérieur de la machine ( qui doivent bouger avec la PAC) pendant des années nous avons fait des révisions d’entretien. Personne ne nous a fait part d’un défaut de position de la Pac et de son instabilité. Vers qui pouvons nous nous retourner pour ce défaut d’installation.? Le devis sur les travaux envisagés sur les tuyaux et le changement de gaz est de 3580 € et l’on ne parle pas dans le devis, du changement d’emplacement de la PAC. A l’époque, l’installateur, qui est toujours en activité, était agréé par Steibel Eltron et c’est Stievel Eltron France eux qui nous l’avait conseillé.... qu’en pensez vous ? Que pouvons nous faire? Myriam

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Poêle à granulés ou pompe à chaleur?

Dans le cadre de la construction de ma maison un plein pied, je suis face à un choix très difficile quel énergie choisir. – 1: au départ ont ma dit que le poêle à granulés c'était le moins cher et il était très efficace (mais que je sache le poêle en plus des granulés est raccordé au réseau électrique, donc je me demande si les gens qui me le conseillent prennent cela bien en compte. – 2: maintenant j'ai en tête la pompe à chaleur air-eau au sol, mais là le prix n'est pas le même, mais c'est sûrement un meilleur investissement que la poêle. C'est certainement plus rentable? Et la marque proposée par mon poseur Hitachi serait-il un bon choix, une bonne marque? le Le budget dépasse les 10000 € largement pour une pompe .  Alors que choisir ? Je suis prêt à dépenser plus, mais seulement si c'est plus rentable que le poêle à granulé. Merci d'avance pour votre aide. Eddy

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Que penser des anti-calcaires électroniques?

J'aimerais avoir votre avis sur l'anti-calcaire électronique Vulcan par rapport à un adoucisseur classique. C'est pour mon fils qui fait construire dans la banlieue lyonnaise ou l'eau est très calcaire. Cet anti-calcaire lui est conseillé par le constructeur au prix de 1500€. Daniel

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Qui touche les aides à la rénovation énergétique?

Dans le cadre des aides accordées au remplacement d'un chauffage classique (chaudière fuel) par des systèmes écologiques (pompe à chaleur), j'ai souscris, auprès d'une entreprise bordelaise de chauffage (sté MDDG) un contrat pour le remplacement de ma vieille chaudière. Lors de la signature du contrat, on m'avait assuré que le dossier d'aide (à hauteur de 3500€) serait réalisé et déposé par l'entreprise ce qui semble logique. Les travaux ont été réalisés, et, depuis, je n'ai plus entendu parler de ces aides. 1- comment puis-je savoir si un dossier de demande d'aide a bien été déposé? 2- Si non, existe t-il un recours possible pour régulariser à postériori par moi-même cette demande? 3- est ce qu'une société pas très honnête peut déposer un dossier d'aide à l'insu du client et toucher la prime? 4- existe-t-il un organisme qui gère ces dossiers d'aide et qui puisse intervenir auprès des entreprises qui ne respectent pas leurs engagements Joël

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Que penser du béton ciré pour un plan de travail de cuisine?

J'écoutais une de vos récentes émissions concernant les plans de travail en cuisine et, étant actuellement en train de faire construire ma maison, je souhaiterais avoir des précisions sur un matériau que vous n'avez pas évoqué à savoir le béton ciré ? Comment celui-ci se place t-il en terme de rapport qualité / prix ? Quels sont ses avantages, ses inconvénients, et présente t-il un risque sanitaire ? Ike

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Quel système de pompe à chaleur choisir?

On me propose une PAC air/eau sur les radiateurs en place pour remplacer ma chaudière fioul.  Mais, que pensez- vous d'une PAC air/air réversible gainable (j'ai un couloir central que je peux "faux plafonner") qui permet chauffage et climatisation et en sus de conserver le fioul "au caillou" ? Colin

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Acompte pour le CITE avant fin 2019

Nous avons commandé une nouvelle chaudière au gaz et envoyé un chèque d'acompte en octobre 2019. L'entreprise nous dit que ce chèque sera débité au commencement des travaux vers le 06.01.2020. Ne sera t-il pas trop tard pour bénéficier de la réduction d'impôts ?

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Simple vitrage acoustique (phonique) ou thermique : quelle épaisseur?

Au cours d'une émission "La Quotidienne", vous avez indiqué avoir modifié votre double vitrage par un simple vitrage d'une certaine épaisseur ayant les mêmes propriétés... Pourriez-vous m'indiquer l'épaisseur que vous avez mis en application du fait que mes fenêtres "double vitrage" sont de l'ancienne génération c'est à dire deux vitrage collés sans gaz entre les deux.... Lou

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Installation gaz défectueuse : l'importance du certificat de conformité

Je viens de changer ma vieille installation de chauffage au fioul pour une chaudière à gaz, et ceci grâce aux aides de l'état. Mon installateur (RGE) a procédé aux inspections réglementaires pour détecter d'éventuelles fuites de gaz, en vue de la certification Qualigaz, me semble t'il.  Il s'avère que mes plaques de cuisson, que je possédais au préalable, fuient. Il m'indique donc que si je ne les change pas d'ici la visite de GDF pour la certification, je risque une coupure de la fourniture de gaz, ce qui impliquerait, plus de chauffage, ni eau chaude. Est-ce le cas ? Arnaud

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Gouttières : PVC, zinc ou aluminium ?

Je souhaite remplacer les gouttières en PVC de mon pavillon âgées de 30 ans. On me conseille de les choisir en aluminium ou en zinc pour leur plus grande résistance. Mais je m'interroge au sujet de leur dilatation lors des canicules et de leur rétraction lors des grands froids. Ces phénomènes seraient-ils gênants pour la solidité de l'installation et son "environnement" (supports en bois, murs ...)? Et les variations de dimensions selon la température de ces matériaux provoquent-ils des bruits de craquement désagréables ainsi que j'ai pu le lire sur le web ? Je vous pose aussi la même question pour les parois bois abimées de mes deux lucarnes que l'on me propose d'assainir puis de recouvrir de lattes d'aluminium peint. Mon pavillon se situe au Nord des Yvelines. Je vous remercie par avance de votre réponse et des précieux conseils que vous me communiquerez. Christine, Une fidèle auditrice qui vous félicite et vous remercie pour vos émissions.

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Cuve fioul : contamination bactérienne possible

Nous avons changé en mai 2014 notre chaudière fuel pour une de Dietrich fuel basse température. Depuis quelques  temps elle s'arrête. L'entreprise qui entretient celle-ci a changé deux fois la pompe, et leur diagnostic est que notre cuve hors sol a des bactéries,. Donc première solution un produit a mettre a l'intérieur de la cuve et maintenant il faut filtrer le fuel de la cuve .. par quelle entreprise ? Ils ne savent pas. Notre fournisseur fuel est Carrefour, Nos voisins sont livrés comme nous par Carrefour, et ils n'ont aucun problème; merci pour votre aide urgente nous habitons en montagne et il ne fait pas très chaud. 

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Robinets thermostatiques : mauvais fonctionnement avec une chaudière instantanée

Vous avez dit dans votre émission sur RMC que les robinets thermostatiques fonctionnaient moins bien quand on n avait plus de ballon d'eau chaude... Mon fils, dont c'est le métier, doit changer ma chaudière gaz de 1996 avant la fin de l'année....ahah, 4 mois que j attends..... afin de bénéficier d'un crédit d'impôt...., pour une plus moderne, qui supprimerait le ballon d'eau chaude... mais le coquin ne m'a pas parlé des robinets thermostatiques.. Mon robinet thermostatique marche merveilleusement depuis 1996. Dites m'en plus sur ce problème.. Devrai-je changer des robinets? Marie-Thérèse

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Clim réversible : problèmes de fonctionnement

J'ai une clim réversible air air Hitachi depuis 2 mois. Ça fonctionne avec à coup. Nous avons 2 groupes et 5 splits pour une maison de 85m2 (étage compris). La température ne monte pas normalement. Je mets en hors gel en bas à 15° et 2 jours après j'ai 12°. En haut je demande 12° et 2 jours après j'ai 16° ! Que se passe t-il ? Deux personnes sont venues et n'ont rien trouvé d'anormal !  Claude

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Remplacement d'une chaudière au gaz propane

Nous sommes actuellement équipé d'une chaudière à condensation gaz en bonbonne. Le mode de diffusion de l'eau chaude est un plancher chauffant (nettoyé vidé et purgé régulièrement) sur une surface de 222 m2. La même chaudière assure l'eau chaude sanitaire, et nous utilisons le même gaz pour la cuisson alimentaire avec un coût annuel de 2200 € environ. Notre chaudière entame actuellement sa 14ème année de service après des changements de pièces, sauf le brûleur. Je pense donc qu'il va falloir, dans les mois ou années très proches, pourvoir à son remplacement et je m'interroge sur le choix le plus judicieux. Comme nous habitons à la campagne , la pompe à chaleur me semble être la bonne solution; Je dispose actuellement d'un forage et d'une réserve d'eau de 10 m3 recueillant les eaux pluviales, l'eau du forage est en permanence à 14 ° environ. Compte tenu des éléments décrits plus haut, pourriez vous m'indiquer quelle est, selon vous, le meilleur choix économique et durable : - pompe à chaleur à air (je n'ai pas de voisins directs pour le bruit) ? - pompe à chaleur à eau, compte tenu de mes ressources hydriques existantes ? - réversibilité possible l'été ? - si pompe à chaleur, quelles modifications doit-on prévoir pour rejoindre le plancher chauffant ? - la pompe à chaleur assure t-elle l'eau chaude sanitaire ? - quelle consommation d électricité ? - quel coût approximatif faut-il prévoir ? - quelles sont les aides actuelles (soumises ou non à revenus) ou crédit d'impôts ? - faut-il souscrire un contrat d'entretien annuel comme pour les chaudières à gaz ? Joël

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Est-il intéressant de remplacer un insert de cheminée?

J'aimerais savoir si la pose d'un foyer type Linear à la place de ma cheminée qui date du début des années 90 est une bonne idée, notamment en terme de fiabilité de ce système (foyer), d'économie d'énergie et sur le long terme, sachant que le devis proposé pour l'installation de ce foyer (600 l) s'élève à plus de 5000 euros. Geneviève

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Rénover des dalles de terrasse tachées en pierre reconstituée

 Il y a 10 ans j'ai installé une terrasse de 55 m2 en pierre reconstituée. Après différents lavages avec parfois des produits plus agressifs la couleur d'origine s'est altérée laissant apparaître des marbrures plus foncées par endroits. J ai testé plusieurs échantillons de protection teintées (Enviro verni ton pierre, Enviro verni marron clair ou marron foncé). Essais réalisés sur des surface en angles morts.  Après ces tests infructueux je suis en contact avec Guard Éco Services qui me remet la terrasse presqu'en l'état d’origine pour 2500€ (4 jours de travail). Le produit utilisé n est pas dans le commerce. Qu’en pensez vous?

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Arnaque aux termites et aux capricornes

Un prétendu spécialiste est passé chez nous et m’a dit que nos voisins étaient infestés de termites et que leur charpente était attaquée par des capricornes! Nous avons très peur que notre maison soit contaminée. Il nous dit venir de la part de la mairies. Il nous propose un budget de 3000 euros pour nous débarrasser des termites dans le jardin et de 4000 euros pour traiter la charpente préventivement. Qu’en pensez-vous?

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Carrelage adhésif sur carrelage mural et parquet dans salle de bains

Nous envisageons de "relooker" notre salle de bains, à savoir : carrelage mural et sol 1) pour le mur : que pensez-vous de la pose de film adhésif sur le carrelage existant de façon à coller le nouveau carrelage qui aura lui aussi une face adhésive. ? 2) pour le sol : est-il possible de poser un "parquet spécial salle de bains"sur le carrelage existant ? Nous sommes des fidèles auditeurs de votre émission dont les conseils sont toujours judicieux Merci infiniment de votre réponse. Maguy

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Installation électrique : est-il obligatoire de la remettre aux normes?

J'ai racheté l'appartement que je louais depuis 1983, mais l'ancien propriétaire n'a jamais refais l'électricité. Elle est donc d'origine, cet immeuble ayant été construit en 1968. Est-ce que je suis obligé de refaire la mise aux normes électrique dans tout l'appartement de 45 m2 et notamment du tableau électrique qui possède une rangée de 7 fusibles. Combien tout ça va me coûter et où trouver un bon électricien fiable qui ne m'escroque pas. Quels sont les organismes de confiance à contacter pour trouver des électriciens et pour obtenir des devis gratuits, etc. J'habite Saint-Germain-en-Laye. Merci pour votre aide, car je n'ai pas beaucoup d'argent... Catherine

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Carrelage qui se décolle sur plancher chauffant

Nous sommes propriétaires d’une maison achetée neuve en 2002. C’est une maison Kaufman conçue sur dalle flottante avec un plancher chauffant dans le salon - salle à manger. Mon mari a senti dernièrement que le carrelage sonnait creux à certains endroits du salon et hier, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que le carrelage avait gonflé et s’était décollé sur toute la largeur de notre salle à manger et nous entendons depuis que le phénomène se répand dans toute la pièce. Auriez-vous déjà eu ce type de témoignage lors de vos rubriques ?  Avez-vous des conseils à nous donner sur les démarches à suivre ? Cela peut-il, comme nous le pensons être dû aux diverses périodes de sécheresse ou une malfaçon de construction. Sachant qu’au tout début de notre arrivée dans la résidence, nous avons entendu parler de 2 cas similaires sur le même type de maison. Isabelle

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Volets en composite : est-ce le bon choix?

Depuis quelques années nous avons décidé de remplacer tous les volets battants en bois de notre maison. Nous ne voulons plus repartir sur du bois et voulons éviter le PVC qui à priori vieilli mal et l'aluminium qui outre des soucis de dilatation n'a pas un aspect"imitation bois". Nous nous sommes tournés vers le volets en matériaux composites. Depuis plusieurs années, nous avons vu sur la foire de Marseille un distributeur Synétic qui fabrique des volets avec des lames en syntex ( successeur du polyex ?) provenant de Belgique. A priori, les problèmes de dilatation rendant cassant cette matière auraient été corrigés ( ou diminués) en rajoutant des barreaux métalliques jouant le rôle de raidisseurs. Qu'en est-il exactement ? Par ailleurs, il semblerait que la couleur dans la masse passerait près quelques années. Cette année, en plus de ce fabricant une nouvelle technologie est apparue le volet sous forme de panneaux en fibre de verre au milieu desquels se trouve du polyuréthane haute densité avec soudure à froid des tranches, peinture aéronautique, rivets "étoile" et tout le tralala . Bien entendu chaque exposant est le détracteur de la technologie de l"autre et au final le client hypothétique est paumé. J'aurais aimé connaître votre avis sur ces différentes technologies.

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Remontées capillaires : intérêt des appareils géo-magnétiques

J'ai des problèmes d'humidité par remontée capillaires dans ma maison (vieille toulousaine de 1850). J'ai entendu parler et on m'a présenté un technique d’asséchement des murs par géo magnétisme. Il s'agit d'un boîtier placé au centre de la maison et générant un champs géo-magnétique qui est sensé stopper le phénomène de remontées capillaires. J'ai notamment vu les sociétés Humidistop et Isolée. Avez-vous un retour d'expérience ou avis à partager sur cette technique?

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Litige possible avec un voisin

Je suis passé en direct sur RMC dans Votre Maison pour vous exposer mon problème qui concerne les fissures de mon voisin. Pour rappel, le mur qui longe mon terrain présente quelques fissures. Et sachant que je dois faire des travaux d’aménagements sur cette partie du terrain, on m’a mis en garde car le voisin pourrait m’accuser d’avoir provoqué ces fissures. On me conseil donc de prendre des photos et de faire un constat d’huissier pour prouver que les fissures étaient déjà là avant mes travaux. Je vous expose une nouvelle fois le problème car c’est un peu plus compliqué que ça. Ma crainte n’est pas qu’on m’accuse d’avoir provoqué les fissures, mais de les aggraver ! Les fondations de cette maison n’ont pas été faite dans les règles. Comme vous pouvez le voir sur les photos, elles sont apparentes ! Au lieu d’être à 80cm de profondeur. De plus, comme vous pouvez le voir, elles débordent sur mon terrain. Le constructeur ne s’est pas adapté à la configuration du terrain qui est en pente. Qu’est-ce que je risque si les fissures s’aggrave suite à mes travaux d’aménagement ?... Le voisin doit-il demander à son constructeur de refaire les fondations du coté de mon terrain ?..

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Risques d'humidité dans des pièces enterrées

Je souhaite acquérir une maison situé en pente de 50 m2 en triplex (cuisine au rez-de-chaussée, séjour au 1er étage et chambre au 2e étage). La cuisine et le séjour sont enterrés par l'arrière. Est-ce qu'il y a un risque d'humidité au niveau des murs de la cuisine et du séjour? La cuisine et le séjour possèdent chacun une porte d'entrée et une fenêtre en façade.

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Enduit sur mur en mâchefer

Je voudrais restaurer le revêtement mural de ma maison qui est de 1903 et dont les murs sont en "mâchefer" (résidu de la fonderie locale de l'époque) . L'enduit actuel est en ciment et est fendu sur toute la surface et les tableaux tombent en morceaux . Quelle technique et quels matériaux serait le mieux adapté ?

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Fuite sur une fenêtre de toit VELUX®

Nous avons fait poser une fenêtre de toit VELUX ®, installée côté Nord (Haute-Loire) il y a 4 ans n'avait pas fuit. Or cette année pendant 3 forts orages il a laissé passer de l'eau (environ 4 litres pour les deux premiers et beaucoup plus pour le dernier orage ). Alors que, entre-temps, nous avions bien nettoyé tout autour (débris de feuilles, de mousses etc...) L'eau traverse par la partie la plus haute de la fenêtre, surtout par un angle. Je suis en très bons termes avec le menuisier qui a fait l'installation ; lui-même a du mal à comprendre. Merci de m'aider.

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Comment être indemnisé en cas de fissuration d'une maison due à la sécheresse?

Ayant eu de nombreuses fissure dans ma maison, j'avais fait une déclaration à mon assurance, vue que mon adresse avait était reconnue catastrophe naturelle sécheresse en 2016  et 2017. J'ai eu un expert de l'assurance, une étude de sol et la... j'ai eu la réponse comme quoi ça ne venait pas de la sécheresse ce qui est impossible. La maison a été construite en 1991 et ce n'est que depuis quelques années que les fissures s'ont apparues, et plus nombreuses depuis 1an.. Je ne sais plus quoi faire !

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Isolation par l'extérieur (ITE) sur mur humide

Je souhaite réaliser une ITE sur une façade de mon habitation qui est une maison des années 30 construite en silex, portier de chaux et mâchefer pour les parties supérieures. J’ai toutefois une double contrainte: - La façade donne sur le chemin d’accès d’une autre habitation, il faut donc envisager un matériaux peu épais afin de laisser le passage pour un véhicule. - La façade présente des problèmes d’humidité. La partie basse est actuellement recouverte d’une couche de béton qui empêche la respiration naturel du mur. A l’intérieur J’ai donc des traces d'humidité et des moisissures sur une hauteur de 2 m, surtout dans les toilettes. J’ai pris conseil auprès des organismes de rénovation énergétique (Chartres Renov Habitat, SOLIHA) et souhait bénéficier des aides de l’ANAH. Tous m’on conseillé d’utiliser des matériaux respirants (laine de roche, liége, enduit à la chaux) et de piqueter l’enduit existant afin de libérer l’humidité actuellement rejeté vers l’intérieur. Surtout on n’a déconseillé le polystyrène, ce que certains artisanats RGE m’ont quand même proposé. Un artisan me propose de l’Ultra 22 de Weber, une mousse résolique qui à l’avantage d’être très performant mais peu épais. Mais est-ce bien adapté à une façade avec des problèmes d’humidité? Je trouve peu d’information sur ce matériau et le site web de Weber ne mentionne pas qu’il s’agisse d’un matériau respirant au contraire des produits Webertherm XM Natura ou XM Roche. Néanmoins le prix est correct. Avez vous un avis sur ce matériau? Bien cordialement.

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Résoudre un problème d'humidité saisonnier

Je vous sollicite pour m'aider à résoudre un problème. J'ai un duplex en RdC dans un immeuble dans le (06). Il y a de l'humidité dans les 3 chambres en bas. J'ai un hygromètre. J'ai mesuré 30% d'humidité de octobre à mai et 70% le reste du temps. Comment résoudre le problème car il y a des moisissures sur les murs et sur nos chaussures dans leur boite. Cyril

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Fixation d'une colonne de douche sur plaque de plâtre et lambris PVC

Nous avons acheté du lambris PVC Grosfillex spéciale douche pour le poser collé sur le BA13 de la cabine de douche. Ma question porte sur la pose des accessoires comme la colonne de douche par exemple. Doit-on poser sur le BA13 puis contourner avec le lambris et quid de l'étanchéité, ou bien peut la poser sur le lambris et dans ce cas quelle type de cheville, car la Molly n'iras peut être pas a travers le lambris. Stephan

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Jonction étanche entre un caniveau de garage et l'enduit de façade

Heureux propriétaire d'une construction neuve depuis cette année, j'ai gardé quelques finitions à ma charge. J'installe des caniveaux devant ma porte de garage. Avant de mettre le béton, on voit que l'enduit de la façade de ma maison va arriver en dessous du niveau de mes caniveaux. Comme je veux éviter des remontées d'humidité sur l'enduit est-il possible de faire un joint ou de mettre une natte entre mon béton et celui-ci? Je pensais qu'il fallait peut-être faire un trait de coupe dans l'enduit mais j'aimerais éviter cette opération. Merci par avance pour votre retour. Bien cordialement Arnaud

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Surchauffe des pièces dernier niveau l'été

Nous sommes en Savoie, près d'Albertville dans une zone très ensoleillée(maison de 1986, 160 m 2 deux niveaux, ossature bois, isolation laine de roche 20 cm toit +5cm Styrodur, chaudière gaz +solaire+puit canadien plancher chauffant basse température. Nous constatons un problème de montée en température en été (28 degrés chambre du haut). L'isolation du toit trop coûteuse (incluant démontage et remontage panneaux solaires ). Possibilité de plancher rafraîchissant. Quelle solution serait envisageable ?

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Surchauffe des combles : Isolation réfléchissante

Nous avons un problème, nous avons une pièce sous toiture 2 pentes. En été c'est intenable par la chaleur, nous renonçons même à occuper cette pièce et l'hiver, c'est l'inverse. Une entreprise sort de la maison et nous propose un écran isolant et non combustible : SKYTECH PRO XL. , isolant traditionnel =R6 : 49 m2 au total pour 2658 € Ce prix comprend la dépose et la repose des tuiles et inclus une remise de 50 %. Nous aurions droit à un crédit d'impôt de 30 % Pouvez-vous nous dire si ce produit est valable ou que nous conseillez-vous. Nous avons voulu nous donner un temps de réflexion.

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Quelles aides pour une rénovation de toiture

Ma mère âgée de 78 ans souhaite refaire le revêtement de toiture de la maison surface de 120 m 2 (tuiles devenues poreuses car datant de la construction 1976). La charpente est traditionnelle, et l'isolation d'époque se trouve être de la laine de verre de 30 cm, posée sur le hourdis (brique et béton). Existe-t-il des aides pour la rénovation de toiture ?  Cela peut il se cumuler avec l'isolation des combles ?  Quelles précautions prendre pour ce type de travaux ? Hervé

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Feu de cheminée : Quelles responsabilités ?

Bonjour Je vais faire concret: Maison neuve réceptionné en 02/2017 Assurance dommages-ouvrage 12/02/2019 début incendie dans le conduit de cheminée (intervention des pompiers) 13/02/2019 déclaration a mon assurance 22/02/2019 visite de l'inspecteur sinistre de nôtre assurance qui arrive a la conclusion suivante: cet élément fait partit de la dommage ouvrage 12/03/2019 visite de l'expert de la dommages-ouvrage: qui en conclut a un mauvais entretien du conduit de cheminée et donc de voir avec mon assurance et la garantie incendie Le conduit a était ramoné le 31/10/2018 certificat a l'appui. Ace jour mon assurance ma contacté pour me dire la chose suivante: "contacter la dommages-ouvrage car la maison ayant moins de 2 ans au moment du sinistre, et que l'intervention d'un ramoneur sur un élément de la maison fait partie de la dommages-ouvrage"... Voila ou j'en suis aujourd'hui, nous somme en Corrèze, il fait -5 deg les matins, la maison n'a pas d'autre moyen de chauffage, ma femme ne supporte plus la situation, mes enfants ce lèvent les nuit en pleurs car il ont froid... Je ne sait plus quoi faire, je suis balotter de service en service et j'ai l'impression que l'on ne comprend pas notre situation... Il on oublié que je suis la victime je pense. Donné moi des conseil s'il vous plait. Cordialement

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Problème d'étanchéité avec une douche à l'italienne

Bonjour Christian, Nous avons construit en 2012 une maison individuelle. Nous avons un problème avec notre douche italienne . Notre douche a un caniveau au centre et le carreleur a fait une chape et à carrelé dessus . Depuis décembre on ne peut plus l'utiliser car l'eau s'infiltre dans la chape et remonte par les cloisons Placo®. L'entreprise ne veut  pas remplacer les Placo® qui sont dans ma douche au titre de la décennale.  Ils ne remplacent que les Placo qui donnent dans mon couloir et WC qui eux on pris l'eau et il veulent pas casser le bac en entier. Ils veulent casser autour du caniveau uniquement . Les rails Placo® sont un peu rouillé sur le bas sur 10 cm environ et ils ne les remplacent pas non plus . Faut-il refaire la douche entièrement pour être tranquille? David

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Quel revêtement pour une plage de piscine?

Nous allons faire une piscine et je voudrais savoir quoi privilégier en terrasse de piscine : composite, bois, carrelage ou dallage sur plot. Sur le composite on entend beaucoup de mauvaises choses, ça se déforme, c'est très chaud, ça fane. Pour le bois il y a l'entretien, le risque d'écharde et de mal vieillir. Le dallage sur plot un côté esthétique de finition sans joint. Quel est le mieux : quelle marque de composite ?  Ou Quel bois privilégier ?  Ou Carrelage sur plot sans risque de glissade ou de tâches noires dans le temps ?

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Comment éviter les fissures d'un carrelage

Bonjour Christian Pessey Je souhaite réaliser un carrelage sur une terrasse 70 m2 présentant deux supports : un vide sanitaire (25m2) partie abritée par un porche et une chape classique en béton armé (45m2) à l'air libre Quelle est la solution technique que vous me conseillez pour réaliser une pose sans soucis de fissuration dans le futur (pose directe sur support avec joints de dilatation entre les deux support, pose sur une nouvelle chape couvrant les deux supports ou pose sur sous-couche Schulter ou autre solution) JP

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Comment résoudre un problème de sol froid?

Je me permet de vous contacter suite à mon problème d’isolation. J’ai acquis une maison datant de 1820, déjà rénovée. Seul soucis, en hiver, le sol de tout le rez de chaussé est glaciale, au point de ne pouvoir marcher sans chaussons voir chaussures.  J’ai un enfant en bas âge qui passe sa journée à quatre pattes sur ce sol froid. Je ne dispose pas de cave ou de vide sanitaires, je suis à même la dalle. Je voudrais savoir comment je peux résoudre ce souci.  J’ai pensé à poser un sol stratifié avec une couche d’isolant phonique afin de couper cette sensation de froid.

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Remplacer ses convecteurs électriques par des radiateurs?

J’envisage de changer deux convecteurs « grille pain » de 1500 W chacun pour une pièce de 30 m 2 dans un appartement bien isolé « 2002 » Quel serait le meilleur type d’appareil et est ce que la connexion domotique est nécessaire et efficace pour faire des économies ? Merci Jean-Paul

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Problème de VMC ?

Je viens d'emménager  Dans ma nouvelle maison j'ai remarqué à l'étage quand je ferme la porte de ma chambre il y a une résistance comme quand il y a du vent ou un courant d'air cela et encore plus fort quand je ferme la porte de la chambre d'en face. Cela fait aussi un bruit de soufflerie quand les deux chambres sont fermée et de l'air sort par le trous des serrures et par le bas des portes . Je me chauffe avec une pompe a chaleur et que les grilles d'extraction et celle ou l'air sort dans la maison ne sont pas encore posée . Est ce que cela peu venir de l'absence de ces grilles ou tout simplement un problème de VMC ? Nene 

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Isolation des combles

Nous voulons faire isoler les combles de notre maison avec de la laine isolante soufflée. Nous préférerions de la ouate de cellulose, plus naturelle que la laine de verre, mais c’est beaucoup plus chère. Y a-t-il un autre isolant naturel moins onéreux?

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Peinture qui cloque

J’ai repeint notre cuisine avec une peinture du commerce banale. J’ai eu du mal à l’appliquer et maintenant elle cloque. Pourtant nous avions bien lessivé les murs? Est-ce que la peinture était mauvaise?

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Installation électrique dangereuse

Nous avons acheté récemment une maison des années 1930 dont l’installation électrique est manifestement hors normes, ce que signalait le diagnostic. Mais l’électricien nous dit que cette installation est dangereuse. Le vendeur ne peut-il être recherché au titre des vices cachés? Pouvait-il nous vendre une maison avec une installation dangereuse?

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Halte aux arnaques : reconnaître les éco-délinquants !

Chauffage, eau chaude, ventilation : Qualit’EnR , l'association qualité énergie renouvelable dresse le portrait des arnaqueurs, des écodélinquants dans le domaine des énergies renouvelables. Des conseils essentiels pour éviter les arnaques.

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Nouvelle rubrique séniors !

Rester le plus longtemps possible chez soir pout bien y vivre sa retraite et y vieillir dans les meilleures conditions, c'est le souhait d'un maximum de personnes, même si les établissements spécialisés sont en grande majorité bien tenus, par des personnels dévoués et attentifs. Mais pour rester chez soit quand on perd de la mobilité, il faut des aménagements, des adaptations qui facilitent la vie. Les conseils manquent souvent pour réaliser des travaux dans le logement, avoir les bonnes informations sur les aides financières, les bons contact pour faire certaines démarches. C'est l'objet de cette rubrique.

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PAC hybride gaz : Christian PESSEY témoigne !

Dans cette vidéo, Christian PESSEY fait le point sur la PAC hybride gaz et vous annonce notre future série de reportages consacrée à l'installation de ce système, du raccordement au gaz de ville jusqu'à sa mise en service ! 

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Vice caché dans une maison : c'est quoi?

La notion de vice caché ne concerne pas que les acquisitions immobilières, quand on découvre un "désordre", une malfaçon ou un dysfonctionnement après avoir acheté une maison ou un appartement. C'est cependant dans ces différents cas que ces problèmes revêtent une importance majeure.

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Existe-t-il des alarmes pour le vent?

Je suis de plus en plus inquiétée par les bourrasques de vent que nous subissons sur la côte bretonne. Existe-t-il des alarmes connectées pour indiquer la vitesse du vent?  Jeanne

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Rénover la dorure d'un vieux cadre

La dorure d'un cadre est essentielle pour mettre en valeur l'œuvre encadrée. Qui y a-t-il de plus désolant qu’un tableau, une gravure, ou une photographie, présentés dans un cadre fendillé et terne. Tout bon bricoleur doit savoir rendre à un vieux cadre un aspect en rapport avec l’œuvre qu’il rehausse.

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Utiliser un groupe électrogène sans risque

Un groupe électrogène est un équipement permettant de produire de l'électricité de façon autonome, avec un moteur thermique fonctionnant à l'essence et au gazole pour les plus puissants. Il permet de faire face aux coupures, de plus en plus fréquentes du fait de la dégradation des conditions climatiques et de l'intensité des tempêtes. On peut l'utiliser aussi pour une alimentation électrique permanente een site isolé, sans possibilité de se raccorder au réseau.

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Quel type de chaux utiliser pour le mortier de chaux?

La chaux est un lient hydraulique, c'est-à-dire un matériau qui durcit au contact de l'eau. Additionné de sable et d'eau la chaux forme un liant très performant pour la maçonnerie. On l'utilise depuis l'Antiquité et les pierres d'un grand nombre de maisons anciennes ont été assemblées avec du mortier de chaux. Elles sont debout depuis des siècles. Nos ancêtres en connaissaient l'utilisation et la qualité : chaque village n'avait-il pas son "four à chaux" ? On redécouvre aujourd'hui ce matériau de maçonnerie peu coûteux, facile à employer, durable et performant. Il en existe plusieurs types.  LIVRE RECOMMANDÉ

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Le Bonus Réparation, une initiative exemplaire

le Bonus Réparation est une initiative exemplaire qui incite les citoyens à adopter des pratiques responsables en réduisant les coûts de réparation, qui booste l’activité des réparateurs comme Spareka sans dépendre de l'État.

Christian PESSEY, journaliste de la construction, spécialiste de la rénovation et de l’entretien de la maison, du bricolage et des interventions sur le logement répond gratuitement et rapidement à toutes les questions des internautes sur le sujet, sur l’isolation, l’électricité, la maçonnerie, la plomberie, etc.