L'entreprise qui devait nous livrer notre maison a abandonné le chantier et ne donne plus signe de vie. Ses locaux sont fermés pour "congés annuel" depuis plus d'un mois. La boite à lettre déborde. Je n'ai pas de nouvelles du courtier de travaux par qui nous sommes passés ; je suis inquiet. Quels recours puis-je avoir ? Pierre
Lire la suiteJe souhaiterais savoir à qui m'adresser pour savoir si une maison, que j'envisage d'acheter, est bien raccordée au tout à l'égout et que le branchement est en conformité, car le propriétaire ne sait pas trop et ne veut pas effectuer les démarches. Thierry
Lire la suiteQu'en est-il de la garantie décennale sur les baies vitrées? Voilà, en 2017 nous avons fait poser une baie vitrée coulissante, le problème c'est que quand le soleil chauffe sur la baie, le montant gauche se cintre et on n'arrive plus à la fermer correctement (du coup on met un parasol devant la baie pour la protéger du soleil!). Ils ont changé le montant plusieurs fois et dernièrement ils ont changé le joint et nous ont dit qu'ils le changeraient autant de fois que nécessaire! Nous ce que nous voulons c'est qu'ils changent la baie (meilleure qualité), ce qu'ils refusent ! Quels sont nos droits ? Marie
Lire la suiteJe n'ai jamais déclaré ma véranda construite il y a 10 ans ni à la mairie ni à l'Administration. Elle déplaît beaucoup à nos nouveaux voisins qui se montrent très curieux quand à sa légalité. Qu'est-ce que je risque? Est-ce que je dois la déclarer maintenant et ne va-t-on pas me la faire démolir? Marcel
Lire la suiteJe suis en train de faire construire une piscine par un maçon et je lui ai demandé s'il avait une décennale. Ce dernier me dit qu'il peut la prendre mais que c'est une garantie spécifique pour une piscine et que ça a un coût de 2500 € supplémentaires. Cela me semble bizarre, car s'il a une décennale pour ses autres construction je ne vois pas pourquoi une autre spécifique. De plus pourquoi me la facturer ? Cela doit faire partie de son métier. J'ai vu sur un site que cette assurance était obligatoire pour une piscine. Pourriez vous m'en dire plus? Nota: je vous ai adoré sur RMC, ça nous manque...;))) Nico
Lire la suiteNous avons fait construire une maison réceptionnée en février 2024. Nous avons souscrit une assurance dommages ouvrage (DO), comme vous le préconisez régulièrement. En début février 2025, un départ de feu s'est produit dans le conduit de cheminée (intervention des pompiers). Nous avons déclaré le sinistre à notre assurance le 13 février. Neufs jours plus tard nous avons eu la visite de l'inspecteur de nôtre assurance qui arrive a la conclusion suivante : "cet élément fait partit de la garantie dommages ouvrage". Le 13 mars, nous avons eu la visite de l'expert de l'assureur en dommages ouvrage qui conclut a un mauvais entretien du conduit de cheminée et nous demande donc donc de voir avec notre assurance et la garantie incendie. Or, le conduit a était ramoné le 31 octobre, certificat a l'appui. À ce jour mon assurance m'a contacté pour me dire la chose suivante: " contactez la dommages ouvrage car la maison ayant moins de 2 ans au moment du sinistre, et l'intervention d'un ramoneur étant intervenu réglementairement, cet élément de la maison fait bien partie de la dommages ouvrage ". Voilà où j'en suis aujourd'hui... Nous somme en Corrèze, il fait -5° C certains matins. La maison n'ayant pas d'autre moyen de chauffage, ma femme ne supporte plus la situation, mes enfants se lèvent les nuits en pleurs car il ont froid... Je ne sait plus quoi faire. Je suis ballotté de service en service et j'ai l'impression que l'on ne comprend pas notre situation... Il ont apparemment oublié que je suis la victime. Quels conseils pouvez-vous nous donner? Francis
Lire la suiteJe dois faire poser un panneau vantelle (à claire-voie) de 2,20 m x 0,90 m, en rez-de-chaussée pour masquer un climatiseur. L'étude a éte faite par un architecte et déposée en mairie pour être validé par l'Architecte des Bâtiments de France. Je suis dans une zone protégée. Le projet a été accepté en vantelle bois. Peut-on imposer du bois? J'avais soumis de l'aluminium, même aspect, plus solide dans une zone a risque. Réponse négative ! Que puis-je faire? Jacques
Lire la suiteNous venons de faire changer nos portes fenêtres en rénovation. Au bout de deux mois lors de fortes pluies avec du vent, je m’aperçois que de l’eau passe au niveau du seuil et mouille mon parquet. J’ai donc testé toutes les nouvelles portes fenêtres avec un seau d’eau, résultat aucune fenêtre étanche au niveau du seuil. Le poseur me dit que le constructeur ne garantit pas une étanchéité totale des fenêtres et que c’est normal. Il me reste une ancienne porte fenêtre qui elle est bien étanche malgré ses 70 ans, je suis donc dubitative quant à la réponse du poseur. Que dois je faire devant cette malfaçon ? Est ce normal? Nyny
Lire la suiteNous avons effectué un ravalement de façade il y a 5 ans dans notre immeuble. (avec griffage fissure, rebouchage acrylique, traitement D3 Siloxane). Aujourd'hui les fissures sont de nouveaux ouvertes et les appartements présentent de nombreux problème d'humidité. Quand nous avons demandé au syndic de voir avec la garantie décanale de l’artisan, il nous a répondu qu'il n'avait pas l'obligation d'en avoir une puisque juste travaux de ravalement et que nous aurions du en prendre nous une à l'époque. Clotilde
Lire la suiteAu-delà des classiques dégâts des eaux, les inondations se multiplient ces derniers temps du fait du dérèglement climatique : comment est-on couvert par les assurances? Laurine, pour Sanef 107.7, la Radio de l'Autoroute
Lire la suiteMon constructeur de travaux me demande de chauffer la maison en fin de construction afin de peindre celle-ci. Est-ce à moi de le faire ou bien à lui? Mon ouverture de chantier a commencé le 10 mars et là il me menace d un arrêt de chantier, du faite que je n'ai pas fait les démarche à temps pour l'électricité, car le conducteur de travaux me disait d attendre le CONSUEL. Lila
Lire la suiteComme je veux construire une maison avec un étage, je me pose la question suivante : le vendeur d'un terrain ou la mairie peuvent-t-ils s'opposer à la construction d'une maison avec un étage ? Mon voisin, lui, et heureusement pour lui, a construit sa maison avec un étage! Je trouve personnellement que c'est un bêtise quand on prend de l'âge, mais, donc, peut-on l'interdire ? L'architecte me dis que non. La mairie ne sait pas trop... Merci pour votre conseil concernant l'écran de sous-toiture : il fait déjà merveille. On voit la différence avec le voisin ! Louis-Philippe
Lire la suiteNotre sélection
La réparation des WC passe très souvent par le remplacement du robinet flotteur. Tuto pour tout vous expliquer
La modification du système "heures creuses" - la brève de Christian PESSEY
La tarification des abonnement électriques comprend depuis longtemps deux possibilités : heures pleines, heures creuses. Aujourd'hui Christian PESSEY vous explique tout ce qu'il faut savoir sur la nouvelle modification du système "heures creuses" qui concerne près de 15 millions de Français !
Si votre maison a plus de 20 ans, elle peut contenir des MCA (matériaux contenant de l'amiante) ! Pas de panique, on fait le point dans notre flash news n°3 spéciale Amiante et ses dangers avec Christian Pessey
Passer du fioul au gaz - la brève de Christian PESSEY
Nous allons parler aujourd’hui de « chauffage ». Et plus particulièrement du changement d’énergie. Nous allons aborder l’abandon du fioul au profit du gaz.
Un bon bois de chauffage, c'est quoi ? - La brève de Christian PESSEY
Le choix du bois de chauffage est crucial pour assurer un bon rendement énergétique et limiter l'impact environnemental. Mais comment reconnaître un bois de qualité ? Plusieurs critères entrent en jeu : le type d'essence, le taux d'humidité, la densité et la saison de coupe.
L'entretien de la chaudière gaz
Christian PESSEY parle de l’entretien de la chaudière gaz et de votre système de chauffage central. Si vous avez un système par radiateurs ou un plancher chauffant, qui sont alimentés par une chaudière au gaz, vous devez faire entretenir celle-ci une fois par an, que vous soyez locataire ou propriétaire occupant. C’est la même chose pour un chauffe-bains au gaz. C’est une obligation légale. Si vous ne le faites pas, votre responsabilité pourra être engagée en cas d’accident, et vous ne serez pas couvert par votre assurance.
Quand faut-il remplacer ses fenêtres de toit ?
Christian PESSEY fait le point sur les signes d'usures qui peuvent pousser au remplacement des fenêtres de toit. En remplaçant vos fenêtre de toit vous ferez des économies de chauffage et vous améliorerez le confort des combles qui en sont équipées.
Installer une pompe à chaleur en conservant sa chaudière : la PAC hybride
La pompe à chaleur peut remplacer une vieille chaudière. Il est possible aussi de combiner une PAC avec l'énergie initialement utilisée (gaz ou fioul) : on parle alors de "pompe à chaleur hybride". Comment ça marche? Est-ce intéressant économiquement? Peut-on bénéficier d'aides comme le CITE? Valérie LAPLAGNE, du Conseil d'Administration de l' AFPAC (Association Française pour les Pompes à Chaleur), répond aux questions de Christian PESSEY, journaliste de la construction, en charge de l'émission LA MAISON DE CHRISTIAN TV sur RÉNO-INFO-MAISON.com et les plateformes de podcast.
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Isolation thermique par l'extérieur (ITE) avantages et inconvénients
L'isolation thermique par l'extérieure (ITE) est considérée comme la meilleure solution pour empêcher le froid comme la chaleur d'atteindre l'intérieur de la maison ou des immeubles collectifs, en constituant une barrière externe aux variations climatique. Le choix de l'isolant est capital.
Le broyeur d'évier pour gérer les déchets ménagers alimentaires
Le broyeur d'évier, très utilisé dans des pays comme les États-Unis et l'Australie, peine à s'imposer en France. C'est pourtant une solution très écologique et commode d'éliminer les déchets ménagers verts alimentaires comme les épluchures, les restes de salade ou de légumes, cuits ou crus. Une idée reçue tenace voudrait qu'il soit interdit chez nous de façon généralisée, ce qui est inexact.
Carrelage extérieur moderne : comment choisir une terrasse design, durable et antidérapante?
La terrasse est aujourd’hui considérée comme une véritable pièce supplémentaire de la maison. On y installe un salon de jardin, un espace repas, une cuisine d’été ou un coin détente autour de la piscine. Son aménagement ne doit donc plus être pensé indépendamment de celui de l’habitation. Le carrelage extérieur répond particulièrement bien à cette évolution. Il permet de créer un sol élégant, résistant et facile à entretenir, tout en offrant un large choix de formats, de couleurs et d’effets de matière. Encore faut-il sélectionner un produit réellement adapté à l’extérieur et à la configuration du projet. Format des carreaux, classement antidérapant, résistance au gel, pose collée ou sur plots: voici les principaux critères à examiner pour obtenir une terrasse aussi esthétique que durable.
S'inscrire au CAP Électricien en alternance : le mode d'emploi
Vous envisagez une reconversion professionnelle ou vous souhaitez entrer dans le monde du bâtiment par une voie concrète et reconnue ? Le CAP électricien en alternance combine formation théorique en CFA et pratique en entreprise, pour acquérir des compétences solides sur les installations électriques. Ce parcours séduit chaque année des milliers de candidats, qu'ils soient jeunes en sortie de collège ou adultes en reconversion. Voici le mode d'emploi pour franchir chaque étape avec méthode.
Les conclusions et les données d'un récent Livre vert initié par le Groupe VELUX analysent comment une meilleure utilisation des bâtiments existants peut aider à résoudre les crises du logement, du climat, de l'énergie et de la santé en Europe. Pour libérer ce potentiel, VELUX présente « Re:Living », une approche de la rénovation globale privilégiant les notions de santé, d’accessibilité financière et de durabilité.
Conseils pour protéger les maisons bois des incendies
Canicule, sécheresse, végétation sèche, vents soutenus… En été, les conditions peuvent favoriser les départs de feu et accélérer leur propagation. Les incendies qui ont récemment touché des maisons en bois rappellent une réalité essentielle : un bâtiment durable doit aussi être conçu pour résister au feu. Le bois présente de nombreux atouts, mais il reste un matériau combustible. Pour limiter les risques, le choix des matériaux qui l’entourent, notamment l’isolation, est déterminant. Rockwool, fabricant de laine minérale (de roche) dresse les principaux points de vigilance à connaître pour renforcer la sécurité incendie d’une construction en bois
Bambous traçants et non-traçants : comment les identifier et éviter l'invasion
J'ai fait l'acquisition récente d'une maison existante. Une haie en bambous est en place. J'ai un double questionnement. Il existe deux tailles de bambous, on me dit que les les plus grands sont des bambous "traçants" ; • comment les identifier avec certitude? • comment éradiquer les bambous "traçants"? Joe
Les termites : redoutables mangeurs de bois
Les termites sont certainement les insectes mangeurs de bois (xylophages) les plus redoutables pour la maison. Ils sont capables de fragiliser jusqu'à la rupture les bois d'œuvres, poutres, solives, chevrons, les planchers bois, les lambris, et ce en toute discrétion. Il est essentiel de savoir les reconnaître pour les combattre et les éliminer. Si des zones sont classées "termistes", elles évoluent constamment et nul endroit n'est à l'abri de leur émergence.
