Chauffage - climatisation / traitement de l’air

Plancher chauffant carrelé : avec quoi le rénover?

Comment rénover un sol carrelé sur un plancher chauffant basse température ? Peinture au sol, revêtement léger (vinyle) ou produit de rénovation? Je ne sais quoi choisir. Annie

Claquements dans les radiateurs en copropriété : comment en venir à bout?

Des bruits de claquement de radiateur dans la chambre de l'appartement de ma belle-mère chauffé par un chaudière commune à la copropriété. Ces nuisances commencent vers 23h00, lorsque la température du chauffage baisse pour la nuit et le matin vers 5h00 lors de la montée en température. Le chauffagiste considère que c'est le radiateur qui émet des bruits de dilatation lors des variations de température et qu'un amortisseur de pression ne permettrait pas d'atténuer les bruits. Avez-vous rencontrer de tels problématiques? si oui comment est-il possible de la résoudre.

Panneaux radiants : existe-t-il un chauffage électrique plus économique ?

J'ai un appartement de 120 m 2 , au 2 e étage, dans un immeuble qui a un peu plus de 20 ans. Ma facture pour tout électrique est de 1300 euros /an. Je suis chauffé avec des radiateurs radians . Existe t'il un chauffage électrique plus économique ? Pierre

Comment installer une VMI (ventilation mécanique par insufflation) ?

J'envisage d'installer une VMI dans le vieux mas que je viens d'acquérir. Je n’ai pas la possibilité de passer des gaines d'une VMC dans les combles où la hauteur sous toiture est très réduite. On m'a dit que la VMI était la meilleure solution. Est-ce qu’on peut l'installer facilement et si oui comment ? Paolo

Chauffage aux bois : à quelles conditions?

Nous envisageons de passer au chauffage au bois, mais nous hésitons maintenant du fait des informations sur la hausse du prix du bois et sur une éventuelle pénurie. Nous avons lu dans le journal que le chauffage au bois serait également très polluant et qu'il pourrait être interdit prochainement. Qu'en pensez-vousJ Madeleine

Remplacement d'une chaudière au gaz propane

Nous sommes actuellement équipé d'une chaudière à condensation gaz en bonbonne. Le mode de diffusion de l'eau chaude est un plancher chauffant (nettoyé vidé et purgé régulièrement) sur une surface de 222 m2. La même chaudière assure l'eau chaude sanitaire, et nous utilisons le même gaz pour la cuisson alimentaire avec un coût annuel de 2200 € environ. Notre chaudière entame actuellement sa 14 ème année de service après des changements de pièces, sauf le brûleur. Je pense donc qu'il va falloir, dans les mois ou années très proches, pourvoir à son remplacement et je m'interroge sur le choix le plus judicieux. Comme nous habitons à la campagne , la pompe à chaleur me semble être la bonne solution; Je dispose actuellement d'un forage et d'une réserve d'eau de 10 m 3 recueillant les eaux pluviales, l'eau du forage est en permanence à 14 °C environ. Compte tenu des éléments décrits plus haut, pourriez vous m'indiquer quelle est, selon vous, le meilleur choix économique et durable : - pompe à chaleur à air (je n'ai pas de voisins directs pour le bruit) ? - pompe à chaleur à eau, compte tenu de mes ressources hydriques existantes ? - réversibilité possible l'été ? - si pompe à chaleur, quelles modifications doit-on prévoir pour rejoindre le plancher chauffant ? - la pompe à chaleur assure t-elle l'eau chaude sanitaire ? - quelle consommation d électricité ? - quel coût approximatif faut-il prévoir ? - quelles sont les aides actuelles (soumises ou non à revenus) ou crédit d'impôts ? - faut-il souscrire un contrat d'entretien annuel comme pour les chaudières à gaz ? Joël

Poêle à granulés ou pompe à chaleur?

Dans le cadre de la construction de ma maison un plein pied, je suis face à un choix très difficile quel énergie choisir. Au départ ont ma dit que le poêle à granulés c'était le moins cher et qu'il était très efficace (mais que je sache le poêle en plus des granulés est raccordé au réseau électrique, donc je me demande si les gens qui me le conseillent prennent cela bien en compte). Maintenant j'ai en tête la pompe à chaleur air-eau au sol, mais là le prix n'est pas le même, mais c'est sûrement un meilleur investissement que la poêle. C'est certainement plus rentable? Et la marque proposée par mon poseur Hitachi serait-il un bon choix, une bonne marque? le Le budget dépasse les 10000 € largement pour une pompe . Alors que choisir ? Je suis prêt à dépenser plus, mais seulement si c'est plus rentable que le poêle à granulé. Merci d'avance pour votre aide. Eddy

Nettoyer la vitre d'un poêle ou d'un insert

Pour nettoyer la vitre de mon poêle Godin je vaporise finement sur la vitre froide ou à peine tiède un mélange avec pour 1 litre d'eau 1 doigt d'alcali (juste assez pour ne pas être incommodé) et 1/2 doigt de lessive de soude. Puis je frotte avec du journal que je mets après sur mes bûches. Hyper économique et super efficace, mais brûler ces journaux (2 petites feuilles), est-ce dangereux pour mon poêle ou son conduit ? Alban

Remplacer ses convecteurs électriques par des radiateurs?

J’envisage de changer deux convecteurs « grille pain » de 1500 W chacun pour une pièce de 30 m 2 dans un appartement bien isolé « 2012 ». Quel serait le meilleur type d’appareil, et est ce que la connexion domotique est nécessaire et efficace pour faire des économies ? Jean-Paul

Quelle ventilation mécanique choisir (VMC ou VMI)?

J'ai un problème d'humidité dans notre maison de 100 m 2 1970, Pau - Plain pied, pièces ouvertes sauf chambre et sanitaires. Combles isolée ouate de cellulose. Non isolée intérieur et extérieur. Chauffage uniquement le soir Insert bois avec récupérateur air chaud et distribution dans les 3 chambres. Humidité visible mur intérieur et plafond moisissure. Notre hésitation est entre une VMI et une VMC, nous ne comprenons pas la différence entre les deux et nous ne savons pas quel système serait le plus pertinent et performant pour nous. Objectif supprimer l'humidité intérieure. Alain

Quel type de pompe à chaleur choisir ?

Nous habitons une maison dans l'Orne de 170 m 2 avec 1 étage en pierre construite en 1980, nous avons refait l'isolation du grenier en ouate de cellulose récemment; les murs sont en pierre + parpaing + isolation laine de verre + brique + plâtre, nous voulons remplacer notre chaudière à fioul par une pompe à chaleur ; nous avons fait faire deux devis, une entreprise caennaise nous propose une pompe à haute température et mon plombier un pompe à moyenne température et avec production d'eau chaude; la différence en prix est importante. Nous hésitons. Actuellement nous chauffons plus avec un insert mais nous vieillissons et nous voulons une solution plus pratique. Josiane

Faut-il débistrer le conduit de fumée lors du remplacement d'un insert?

Lors du remplacement d'un insert vieux d'une trentaine d'années l'installateur n'a pas procédé au débistrage du conduit. Maintenant une odeur forte se dégage a partir de la chambre de décompression et nous oblige à fermer les bouches de distribution de l'air chaud quand il fait chaud. Quelqu'un qui s'y connaît nous dit que c'est à cause de l'accumulation de bistre. Il nous dit de contacter un débistreur nous-mêmes. Qui doit s'en occuper ? Est-il normal de tuber pour installer un nouvel insert sans débistrer un conduit utilisé 30ans ? Dominique

Quel est le coût de la dépose d'une chaudière fioul?

Je veux enlever définitivement ma chaudière au fioul qui a 15 ans. J'ai une maison de 75 m 2 . Combien cela me coûterait-il? Je veux mettre un chauffage électrique. Je ne cherche que le prix de l'enlèvement de la chaudière. Jackie

Radiateurs de chauffage central qui ne chauffent pas : purger vos radiateurs et désembouer

Je viens d'acquérir une maison. Il y a des radiateur qui fonctionnent et d'autres qui sont froids. Certains ne sont chauds que partiellement. Quelle sont les démarches à faire pour que tous les radiateurs fonctionnent correctement ? Actuellement j'ai une pression de 1 bar à la chaudière. Samuel

Comment résoudre un problème de sol froid?

J'ai un problème de sol froid. Je me permets de vous contacter suite à mon problème d’isolation. J’ai acquis une maison datant de 1820, déjà rénovée. Seul souci, en hiver, le sol de tout le rez-de-chaussée est glacial, au point de ne pas pouvoir marcher sans chaussons voire chaussures. J’ai un enfant en bas-âge qui passe sa journée à quatre pattes sur ce sol froid. Je ne dispose pas de cave ou de vide sanitaire, je suis à même la dalle. Je voudrais savoir comment je peux résoudre ce souci. J’ai pensé à poser un sol stratifié avec une couche d’isolant phonique afin de couper cette sensation de froid. Marcel

Remplacer un insert à bûches par un insert à granulés (à pellets) : est-ce intéressant?

Que pensez-vous de l' insert à pellets ou granulés? J'ai un insert bois qui doit avoir 20 ans et à la place voudrais installer un insert à pellets. Pensez-vous que je vais économiser en chauffage par apport au bois? Nous avons 65 ans et je me vois pas dans 10 ans ranger les stères de bois. Les professionnel nous disent que nous allons économiser en chauffage et aussi mieux nous chauffer. Faut-il casser la cheminée pour installer l'insert? Aurélien

Faut-il passer du fioul au chauffage bois?

On commence à réfléchir au changement de notre chaudière au fioul par un système au bois : chaudière, mais sans doute plutôt insert avec récupérateur et répartiteur de chaleur. Ma femme s'inquiète de la possible pénurie de bûches, de la montée du prix du bois et surtout des risques d'interdiction de ce type de chauffage pour cause de pollution. Qu'en pensez-vous ? Bravo pour vos podcasts qui nous rappellent tant votre émission sur RMC ! Paul

Clim (split) qui coule : causes fréquentes et solutions efficaces

Le split du climatiseur de la maison que nous avons achetée cet hiver fuit depuis que nous l'utilisons, c'est-à-dire depuis les fortes chaleurs. D'où provient toute cette eau? Peut-on considérer qu'il s'agit d'un vice caché et au moins demander aux anciens propriétaires de le réparer car nous ne pouvions nous apercevoir au moment de l'achat. Sophie

Vieille chaudière fioul : par quoi la remplacer?

J’ai une chaudière fioul avec un préparateur d’eau chaude de plus de 20 ans qui fatigue un peu (le brûleur siffle, préparateur avec micro fuite et porte foyère légèrement fêlé). Ma maison, située dans l’Oise, est une longère avec un étage rénové en 2018 (fenêtres double vitrage et amélioration de l’isolation intérieure environ 12 cm de laine de verre). J’ai 14 radiateurs dont 9 en fonte. Faut-il faire réparer ma chaudière actuelle et attendre en 2022 les évolutions énergétiques gouvernementales et matérielles pour changer de système de chauffage ? Compte tenu que nous ne faisons pas partie des revenus modestes, quel serait le meilleur système de chauffage ? Je précise que nous n’avons pas de gaz de ville dans notre commune. Merci par avance de vos conseils et bonne continuation pour votre site en souhaitant votre retour à la radio. Gilles

Chauffage au bois : comment choisir le bon système?

J'ai une question sur le chauffage au bois. Je viens de lire votre réponse a une question sur le tubage des cheminées avec un nouveau poêle à bois. Je suis tenté par ce type de chauffage, mais j'ai du mal à m'y retrouver, bûches, granulés, etc... Je ne suis plus très jeune et j'ai peur de me faire avoir. Pourriez-vous m'aider? Germaine

Nouveau poêle à bois : le tubage est-il obligatoire?

Nous avons décidé de remplacer notre vieux Godin pour un nouveau poêle à bois pour l'hiver prochain hiver. Le vendeur nous dit qu'il faut absolument tuber le conduit alors que notre pôle a toujours très bien tiré. Est-ce que ce n'est pas pour gonfler la note. J'ai vu que réglementairement ce n'était pas obligatoire . Qu'en pensez-vous? Peut-on l'obliger à nous vendre le poêle et à l'installer sans tubage? Julien

Carrelage sur chauffage au sol électrique

Nous voudrions recarreler notre pièce de 72 m 2 mais hésitons car avons le chauffage au sol (trame électrique) à savoir s'il a risque de surchauffe et augmentation en chauffage (prix) que conseillez-vous? Que pensez-vous également d'un parquet en bois ou flottant. Tulipe

Consommation de mon poêle à granulé excessive : quelles solutions ?

Je trouve que la consommation de mon poêle à granulé est excessive. Nous avons consommé plus de 3,5 tonnes de granulés en 2024. Quelle est la norme en la matière et comment expliquer cette consommation qui me semble excessive (on m'avait parlé de 2 tonnes par an) ? Merci pour vos conseils et bravo pour votre site. Quel dommage que vous ne soyez plus sur RMC ! Gabriel

Quelle puissance nécessaire pour une chaudière gaz?

J'aimerais changer de chaudière mais rester au gaz. Quelle puissance pour une nouvelle chaudière à condensation pour une maison sur 3 niveaux; • N 0: garage, buanderie de chaufferie. • N 1: salon salle à manger, cuisine+ une pièce bureau. • N 2: 3 chambres et salle de bain. Surface habitable environ 100m 2 équipée actuellement de 10 radiateurs. Qu'en est-il des aides à la rénovation? Jean-Louis

Encastrement des tubes multicouches de chauffage dans une dalle béton.

J'envisage de faire des saignées dans une dalle de béton pour y installer des canalisations de chauffage en multicouche, Ma question : Comment ou avec quoi les isolées ? André

Ramonage cheminée chaudière gaz : obligation, fréquence et assurance

J’ai une question concernant le ramonage de ma chaudière à gaz. Est-ce qu’une cheminée avec un tubage Inox® nécessite un ramonage avec une chaudière à gaz ? Si oui, à quelle fréquence ? Qu‘en est-il pour l‘assurance en cas de dégâts ? Céline

Se chauffer et se rafraîchir avec une clim réversible : peut-on l'installer soi-même?

Je suis en pleine réfection de mon appartement 61 m 2 que je refais entièrement, j'envisage d installer une clim réversible pour la pièce principale, la chauffer et la rafraîchir, je l'avais fait il y a une quinzaine d années dans un autre appartement sans grande difficulté d installation et de branchement acheter à l époque chez Castorama, je me suis rendu chez un détaillant et à ma grande surprise ce n'est plus possible, il faut passer par un professionnel pour l'acheter. Pouvez-vous m'indiquer les causes de ce changement de législation, alors que c'est vraiment pas compliqué à brancher Alex

Pourquoi ma cheminée tire mal ?

je n'arrive pas à faire du feu correctement dans ma cheminée. Le bois prend mal et la fumée refoule dans la pièce. Pouvez-vous me dire pourquoi et s'il y a des solution pour arranger ça? James

Pourquoi une chaudière en ventouse ?

Nous allons faire installer un chauffage par chaudière murale au gaz dans la cuisine . Le chauffagiste nous propose une installation "en ventouse". Est-ce une bonne chose et quelle différence avec une installation par une cheminée classique? Joseph

Claquements dans les radiateurs et tuyaux de chauffage central : que faire?

Nous avons acheté en décembre 2021 un appartement de 45 m² à Paris 12 dans un immeuble ancien avec chauffage collectif au gaz. Nous ne savions pas que des nuisances sonores existaient. Si j'utilise le radiateur de la chambre des claquements suivis de détonations importantes (de 1 à 3) se répètent toutes les heures et demi de 7 h à 23 h 30. Les bruits proviennent des tuyaux dans le faux plafond. La copropriété ne veut pas intervenir sous couvert qu'il est prévu un changement de chaudière mais elle ne donne pas de date. Est-ce que les frais de réparations (s'ils existent) sont à ma charge ? Marie

Les pompes à chaleur (PAC) réversibles sont-elles intéressantes?

On vient de me proposer de remplacer ma chaudière fioul par une PAC réversible . Est-ce intéressant, y compris dans une région (Touraine) où il ne fait pas très chaud l’été? Djamel

Sortie de VMC bouchée par des oiseaux : quelle solution?

Des oiseaux ont fait leurs nids dans la ventilation centralisée et évacuation de cuisine. Quelle entreprise peut monter sur le toit pour ôter ces nids et placer quelque chose devant ces évacuations pour éviter que cela recommence? Rojo

Comment trouver une entreprise de géothermie ?

Ou s’adresser pour trouver un artisan ou entreprise de géothermie en Vaucluse et en Bouches-du-Rhône. Quelle certification exigée? Bertrand

Quelle consommation de granulés pour une chaudière à pellets?

J'ai une maison d'environ 140 m 2 et je souhaite changer ma chaudière au fioul pour une chaudière à pellets (granulés). Mon eau chaude se fera par chauffe-eau indépendant. Quelle serait, d'après-vous, ma consommation en pellets et, comme je souhaite être autonome en matière de chargement des pellets, est-il préférable de charger soi-même des sacs ou privilégier une livraison en vrac pour silo par camion? Gildas

Faut-il entretenir la VMC (ventilation mécanique contrôlée)? Est-ce une obligation légale?

Notre pavillon est équipée d'une VMC depuis plus de 20 ans. J'ai entendu dire qu'il allait devenir obligatoire de la faire entretenir, comme la chaudière. Est-ce vrai et est-ce bien utile? Marcel

Store banne et isolation par l'extérieur pour le confort d'été?

Nous souhaitons protéger la façade sud de notre maison des rayons du soleil estival. Cette habitation date de 1986, et les murs de 35 cm comportent une couche de laine de verre de 10 cm. Nous nous posons la question d'une isolation par l'extérieur, mais dans un premier temps, et à moindre coup que penser de l'installation d'un brise-soleil en casquette ou d'un store banne sur la longueur de la façade. De ces deux solutions, quelle serait la meilleure pour le confort thermique et pour le coût? Monia

Comment et par qui faire entretenir un chaudière fioul?

Je vous écris dans l'espoir d'avoir un conseil concernant une chaudière Viessmann au fioul installée en 1989. J'avais un chauffagiste qui d'autorité a décidé brusquement de ne pas assurer l'entretien annuel au motif qu'au cours d'un appel téléphonique précédent il n'avait pas apprécié ma réaction due à ma sidération devant son attitude. Je sais que ces maisons se font rares et j'ai donc du mal à trouver celle qui la remplace. Nous avons bien l'intention de changer de chaudière mais pas tout de suite. Vous est-il possible de me diriger vers un chauffagiste de qualité SVP ? Grazia Livre conseillé sur le chauffage

Chaudière gaz et VMC dans la cuisine

"Est-ce que je peux installer une chaudière gaz a évacuation atmosphérique (sans ventouse) dans la cuisine de notre maison individuelle, jusque-là chauffée avec de radiateurs électriques. Il y a une bouche de VMC. Est-ce que ça peut poser un problème ?" Bob de Vannes

Chaudière électrique contre PAC : quel système choisir?

J'ai récemment écouté votre podcast traitant les chaudières électriques - Serait- il possible que vous m'indiquiez la différence entre ce produit et une PAC - Laquelle selon vous, serait la plus économique sur le plan énergétique et la moins onéreuse (cout de la chaudière et son installation) - Existe t-il des aides pour l'installation d'une chaudière électrique. Stéph

Faire réparer ou remplacer une chaudière gaz

Ma chaudière parisienne, âgée de 20 ans, s'est mise à fuir récemment. Non pas d'un joint, mais d'une pièce centrale dont le remplacement est évalué à 460 €. Le dépanneur me suggère de la remplacer par une chaudière ELM Mégalis très haute performance énergétique et le devis proposé se monte à 3700 €. J'avoue hésiter car la différence entre les deux sommes est plus importante que je n'imaginais et par ailleurs je pense revendre cet appartement d'ici quelques années... Question subsidiaire : si j'opte pour le remplacement, existe-t-il des aides ou subventions pour ce type de matériel, sachant que Paris est à ce jour notre résidence principale ? Philippe

Ma chaudière peut-elle fonctionner au gaz vert?

Ma chaudière gaz qui est récente fonctionnera-t-elle au gaz "vert", si j'ai bien compris au méthane? Faudra-t-il changer le brûleur? Et ne risque-t-elle pas, malgré tout, d'être interdite à court therme ? William

La PAC hybride fioul bénéficie-t-elle des aides?

Je souhaiterais savoir si les PAC hybrides fioul bénéficient des mêmes aides que les PAC hybride gaz pour MAPRIMERENOV' et CEE? Beubeu

PAC (pompe à chaleur) gainable air-air : quel intérêt?

Je souhaite faire installer une PAC air-air gainable en remplacement d’un système géothermie gaz gaz de marque Sofath qui ne se fait plus et trop onéreux à entretenir a cause des fuites de gaz. Me recommanderiez-vous un système gainable, est ce agréable et si le groupe extérieur est suffisamment dimensionné pensez vous que la chaleur sera suffisante même avec des températures négatives ? J’ai fait faire 3 devis et ils me proposent trois marques différentes à savoir Daikin, Mitsubishi et LG. Je n’y connais pas grand chose, quelle est la meilleure marque ? La maison date de 2011, est bien isolée et fait 109m2 de plain pied avec des combles perdues ce qui rendrait la pose aisée pour un gainable. Merci pour vos émissions toujours très instructives. François

Feu de cheminée : quelles responsabilités?

Suite à un sinistre incendie dans ma cheminée, mon assurance ne prend pas en charge les dégâts dans tout le conduit et la cheminée extérieure sur toiture qui a été fêlée? Le ramonage était fait chaque année, mais le ramoneur se contentait d'aspirer par le bas, de constater un risque de feu, car beaucoup d'accumulation de suie. Le feu a pris dans le conduit tout en haut, et une pluie de particules enflammées sont tombées dans l'âtre. J'ai téléphoné aux pompiers, et pendant ce temps un énorme paquet de bistre est tombé, je l'ai éteint avec un tapis. L'expert n'a pas pris en charge les dégâts du conduit et de la cheminée! sous le prétexte que le passage du ramoneur a eu lieu en octobre et que le sinistre date de mars ? L'assurance ne peut-elle pas se retourner contre le ramoneur? La cause de ce feu est attribuée à quoi? De plus j'ai reçu 48h après un décompte, mentionnant prise en charges de nettoyages, de réfection peinture, mais aucune maçonnerie? Rien à signer? un virement de 1300 €. -

Quelle marque de poêle à granulé choisir?

Nous avons l’objectif d’installer un poêle à granulé dans notre maison ossature bois de 2011 et d’une superficie de 110m 2 . Devant le nombre infernal de marques nous aimerions connaître celles qui sont sérieuses avec un rapport qualité prix raisonnable et éventuellement votre coup de cœur . Albert

Chaudière à pellets (granulé) sans silo ou PAC hybride gaz

Je connais votre position sur les PAC hybride, que vous apprécierez et recommandez. Mais trouvez-vous que les chaudière à pellets, sans silo sont une bonne solution? Merci pour votre réponse et bravo et longue vie à votre émission. Grégory

Par quoi remplacer une chaudière fioul alimentant un plancher chauffant?

Notre maison de 1990 est dotée d'un chauffage Fioul (Plancher chauffant Basse Température+ Eau chaude)/ cave et vide Sanitaire + Radiateurs dans salle de Bains et dans 2 pièces contigües au garage. Quel serait le meilleur choix pour remplacer la chaudière? Quel est l'organisme compétent pour expliciter en toute neutralité les diverses aides possibles et leur modalités? Joe

Quelle précautions pour le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur (PAC)?

Je souhaiterais changer ma chaudière au fioul par une PAC air/eau, je suis a 950m d'altitude, j'ai fais plusieurs devis qui sont autour de 20 000€ pour une puissance de 16 kW environs, j'aurais aimé avoir votre avis sur le choix d'une marque que vous recommandée et celle à évitée. Christophe

Détecteur de fumée connecté

Obligatoire depuis 2015 en France et bien utile pour se prémunir contre tout départ de feu, le détecteur de fumée (DDAF) ne permet pas d’être alerté d’un incendie au sein du domicile en cas d’absence. L'’entreprise française Avidsen, spécialiste reconnue sur le marché de la domotique annonce la disponibilité de son détecteur de fumée connecté HomeSmoke .

Isolation thermique par l'extérieur en polystyrène expansé graphité : Y a-t-il des risques?

J'habite une maison fin années 1960 et j'envisage de la faire isoler par l'extérieur. On me propose une ITE avec du polystyrène graphité de 12 au 14 cm et un enduit. J'ai aussi entendu dans mon entourage que l'isolation par l'extérieur pour ce genre de maison, qui n'a pas d'isolation intérieure spécifique, était dangereux car cela pourrait faire pourrir les murs. Les artisans RGE qui m'ont fait des devis m'ont assuré qu'ils n'avait jamais eu de problème malgré de nombreux projet réalisés et que ma maison était "saine", mais j'aimerais avoir votre avis. Faut-il prendre certaines précautions dans les matériaux et/ou les techniques de pose, pour ne pas risquer de dégrader le bâti ? Jean-Michel

La PAC hybride gaz est-elle encore un bon investissement?

Compte tenu de l’augmentation du prix du gaz, est-ce toujours un bon investissement que d’installer une PAC hybride gaz ? Merci pour toutes vos actions. David

La partie chaudière gaz d'une PAC hybride est-elle exclue de MAPRIMERENOV?

Vous avez souvent vanté l’intérêt de la PAC hybride gaz, mais j’apprends ce matin que les chaudières gaz ne seront plus finançables par MAPRIMERÉNOV… Donc il n’y aura plus que la partie PAC qui sera subventionnée? Ça va représenter combien sur l’ensemble PAC hybride gaz? Magali

Quel entretien pour une VMC en immeuble collectif?

J'ai une question sur la VMC ; j'habite au 10 ème étage d'un immeuble. Est-ce que les conduits VMC doivent-être ramonés comme pour les cheminées ? Frédéric

PAC (pompe à chaleur) seule ou PAC hybride?

Faisant suite à un premier email au sujet de l'installation d'une PAC Hybride, vous m'avez répondu et éclairé sur des interrogations - J'ai sollicité une entreprise de TROARN pour un devis sur une PAC Hybride Atlantic. L'artisan m'a expliqué qu'une PAC serait plus approprié qu'une Hybride qui me couterait plus chère en pose, en entretien et en abonnement gaz (double entretien et double abonnement. Nanti de vos explications, (je lui ai d'ailleurs fait lire mon mail et votre réponse) et parlé de vos explications vidéo sur l'absorption du surcout d'abonnement au regard des économies qu'une PAC hybride apporterait - il a indiqué que vous n'aviez pas tort, mais que dans mon cas, au vu de mes consommations gaz annuelles (moins de 15 000 KMW/H), il était persuadé qu'une PAC Atlantic Alféa Excellia, de puissance suffisamment adaptée à la surface de ma maison (150 m²), serait efficiente et plus performante même en cas de basse température et moins onéreuse qu'une PAC hybride - Pour le coup, j'aurais souhaité avoir votre point de vue sur ces dernières informations. Par avance, merci beaucoup de l'attention que vous porterez à cette interrogation et pour la réponse que vous m'apporterez. Bien cordialement et encore bravo pour vos émissions que j'écoute en Podcast. Stéphane.

Faut-il changer la chaudière pour une PAC avec des panneaux photovoltaïques?

Changement de chaudière ? Fidèle auditrice de votre ancienne émission du samedi à la radio, nous souhaiterions votre éclairage sur le fait de devoir changer notre chaudière gaz de 15 ans avec radiateurs en fonte de 1964. Dans une maison 90 m 2 avec la particularité d'avoir des plafonds rampants 4,20 m le plus haut, 2.30 m ras des portes fenêtres. T oiture de 10 ans avec un isolant multicouches et voliges. Impossible de tout refaire : soit prendre panneaux photovoltaïques et une PAC avec plus eau chaude ou chaudière à granulés plus chauffe-eau thermodynamique. Foyer de 3 personnes, 5 l'été. Et une isolation par l' extérieur dans les deux cas. Fanoudede

Radiateur électrique : comment éviter les salissure surs le mur?

J'ai deux radiateurs électriques installés dans mon séjour qui salissent la tapisserie posée derrière, laissant des traînées sombres inesthétiques sur une hauteur de 50 cm. Pour quelle raison ? Régis

PAC (pompe à chaleur) seule ou PAC hybride gaz?

Actuellement, je suis équipé d'une chaudière gaz à ventouse FRISQUET qui fonctionne encore très bien. Cependant, elle a 25 ans et je commence à m'intéresser à la PAC. Car lorsque viendra le moment de la changer, il vaudra mieux que je sois armé de bons conseils. J'ai suivi avec attention vos recommandations sur la PAC Hybride - Vous indiquez que celle-ci a son avantage lorsque les températures hivernales baissent et que c'est dans ce cadre que la chaudière gaz prends le relais - Vu les rares températures très basses que nous connaissons à ce jour (je suis en Normandie) et depuis plusieurs années, pensez vous que la PAC hybride soit plus efficace et mieux recommandée que la PAC non hybride, car je pense que la différence de prix doit être importante - merci de bien vouloir m'éclairer. Bien cordialement et encore bravo pour vos émissions que j'écoute en podcast. Steph

Quel revêtement sur plancher chauffant carrelé?

Nous envisageons de refaire le sol de notre maison qui date de 1995. Actuellement nous avons un carrelage sur 60 m 2 . Notre système de chauffage est plancher chauffant REHAUD. Les tuyaux de chauffage sont implantés dans la 1 ere dalle. Soit environ à 10 cm de la surface du sol fini. Notre réflexion est de remettre un carrelage ou des dalles PVC de type GERFLOR. Je voudrais connaître votre avis sur ces solutions. Papou

La pompe à chaleur (PAC) chauffe-t-elle en dessous de 7 degrés?

J'aimerais savoir si la pompe a chaleur air/eau, chauffe encore en dessous de 7° C? Marie-Christine

Quelle TVA sur les travaux de couverture lors d'une rénovation énergétique?

Ma résidence principale date de 1936, d'une surface de 110m 2 au sol sur 3 étages, dont un grenier aménageable . La couverture en tuiles de pays est d'origine, de fabrication manuelle locale, et l'air y passe beaucoup à travers, on aperçoit même l'extérieur entre les tuiles, lorsque l'on est dans le grenier. Je souhaite faire isoler cette toiture déjà très âgée, mais ça serait insensé de le faire avec ce type de tuile "passoire", d'autant plus qu'elle laisse passer beaucoup de saletés en même temps que l'air et les vents, saletés qui jonchent le plancher que je dois nettoyer régulièrement. J'ai donc fait faire plusieurs devis, pour une isolation combinée sous couverture et sous rampants (R 6,75), celle-ci induisant obligatoirement la dépose et le remplacement des tuiles (pour les raisons ci-dessus) mais certaines entreprises appliquent la TVA à 5,5% sur l'ensemble du chantier de rénovation (y compris tuiles), et une autre uniquement sur l 'isolation et le reste à 10% (couverture). Au regard de la réglementation, il me semble que le remplacement des tuiles induit par l' isolation sous couverture, doit bien être taxé à 5,5% et non 10%, mais je n'arrive pas à m'en assurer à 100%, l'ADIL elle même restant évasive. Qu'en pensez-vous ? Où pourrais-je avoir une confirmation de l'une ou l'autre TVA ? Jean-Marc

Quand on est en EPHAD, peut-on bénéficier de MAPRIMRENOV' - consommation électrique d'une pompe à chaleur

Nous avons déposé un dossier de rénovation énergétique pour la maison de campagne de notre père qui est actuellement en EHPAD (isolation, installation d'une PAC AIR EAU, remplacement de la porte d'entrée et de la fenêtre de la cuisine plus VMC). Cette dernière pour 800 euros n'est pas prise en charge, aussi est-elle indispensable? De plus, nous entendons que des mauvais retours concernant les PAC ( comme quoi que la facture l'électricité va monter en flèche ). Aussi, si vous pouviez nous rassurer ? Catherine

Pompe à chaleur (PAC) double service (ECS) ou simple service + chauffe-eau thermodynaqique

J'envisage le remplacement de ma chaudière fioul par une PAC. Est-il préférable de choisir une PAC avec production d'eau chaude ou une PAC pour le chauffage seul et rajouter un ballon thermodynamique. Certains installateurs préconisent la seconde solution et disent que dans ce cas la PAC aura une durée de vie supérieure. Quel est selon vous la durée de vie d'une PAC ? Quelles sont les meilleures marques sur le marché? Merci pour les renseignements que vous pourrez m'apporter. Je regrette beaucoup votre disparition de l'antenne RMC. Gégé

Par quoi remplacer des convecteurs électriques de chauffage?

Je cherche à remplacer de vieux convecteurs (grille pain), par de nouveaux plus performants et plus économiques. Qu'existe t'il sur le marché actuellement, quelle est la différence entre chaque technologie ? Gérard

Comment isoler une toiture en fibro-ciment?

Je souhaiterais isoler un grenier d'environ 35 m 2 . C'est une toiture à une seule pente, peu haute donc je souhaiterais isoler entre pannes pour éviter de perdre un maximum de hauteur. L'inconvénient , si celui-ci en est un, c'est une couverture en plaques de fibro-ciment. Pourriez-vous me conseiller sur le choix le plus judicieux. Quel dommage de ne plus vous entendre le samedi matin sur RMC quand je roulais pour embaucher. Quel tandem SOREL / PESSEY! J'adorais... François

Le fioul va-t-il être interdit pour se chauffer?

Je suis technicien de maintenance et mes clients ne cessent de me demander quand le fioul va être interdit. Je ne sais pas trop quoi leur répondre… Je ne parviens pas à trouver une réponse claire. Il paraît qu'un décret va paraître, mais quand? Jacques

Le système de chauffage-rafraîchissement est-il efficace?

Les systèmes de chauffage-rafraîchissement réversibles sont-ils intéressants, même dans les régions où il ne fait pas très chaud l’été. Mon chauffagiste émet des doutes sur l'intérêt du système et me dit que ce n'est pas très efficace. Qu'en pensez-vous? Djamel

Faut-il renoncer à se chauffer au bois?

La pénurie de bois va-t-elle toucher le bois de chauffage et de ce fait faire monter le prix des bûches? Par ailleurs on dit aussi que c'est très très polluant et pourrait être interdit au moins dans certaines régions. Faut-il renoncer à se chauffer au bois?. Josiane

Est-ce la fin du chauffage au gaz?

Ma chaudière gaz de ville est en fin de vie et j'envisage de la remplacer. La fin des chaudières gaz dans les habitations neuves en 2022 laisse entrevoir à moyen terme la fin du chauffage gaz. Est-il encore judicieux d'investir dans un chauffage gaz ou en profiter pour passer à d'autres solutions? Lionel

Que pensez-vous des climatiseurs réversibles sans groupe extérieur?

Je souhaiterais avoir de plus amples informations sur le système de climatiseurs réversibles sans groupe extérieur : Pourriez-vous me proposer un modèle et me décrire ses avantages et ses inconvénients. Béatrice

Extension : quel prolongement du chauffage?

J'ai un problème de choix pour une extension de chauffage on me propose deux alternatives: – mettre une clim réversible – prolonger le chauffage avec deux radiateurs et une clim. Les deux professionnels ne sont pas sur la même ligne. Y a-t-il des aides? Yvon

Le puits climatique est-il possible dans toutes les régions?

J'ai lu que le puits climatique est un système à exclure dans les zones relativement humides car des bactéries se forment et se propagent dans les conduites. Qu'en pensez-vous? Christophe

Pourquoi une chaudière à ventouse dans la cuisine?

Je veux remplacer mes convecteurs électriques par un chauffage central gaz. Je n'ai pas d'autre possibilité que de faire installer la chaudière dans la cuisine. Le chauffagiste veut absolument percer le mur pour faire une installation avec une ventouse de l'autre côté du mur en plein dans la façade. Il me dit que c'est à cause de la VMC. Je ne vois pas le rapport ! Ny a-t-il pas d'autre solution? François

Comment réduire sa consommation d'électricité?

Il y a tellement d'entreprises qui vous proposent leurs services pour réaliser les travaux d'isolation et tellement qui profitent de cette situation pour effectuer de mauvaises prestations pour ne pas vous laisser parfois en grande difficulté que pour un primo intéressé comme moi à cette réalisation et aux aides potentielles que je ne sais pas par quel bon chemin je dois commencer. Pourriez-vous m'aiguiller : j'ai un pavillon de 110 m 2 , comble perdu, chauffage électrique, jumelé donc avec deux façades à isoler et deux retours. Un sous sol total , une VMC simple flux. J'ai des double vitrages dans toute la maison, un ballon thermo-dynamique , des radiateurs presque dernière génération. D'après ENGIE et par le biais du compteur Linky EDF, je consomme beaucoup trop par rapport aux habitations similaires. Carpino

Chaudière gaz ou pompe à chaleur : la PAC hybride gaz

Pour la rénovation énergétique d'une maison datant des années 75 (isolée) située dans le Haut-Rhin, équipée d'un foyer avec distribution de chaleur et de convecteurs électriques, faut-il privilégier une chaudière gaz ou une pompe à chaleur? Francky

Quelle isolation pour un plancher bas avec chauffage au sol hydraulique?

Notre maison construite en 2005 possède une plancher bas chauffant hydraulique (chaudière électrique) en hourdis (d'environ 12 cm d'épaisseur) avec des entrevous en béton creux , sur vide sanitaire. Au-dessus : – un couche de béton armé environ 8 cm – un isolant de 5 cm en polystyrène blanc – une chape anhydride d'environ 6 cm – un carrelage de 13 mm Faut-il ajouter une isolation par dessous au niveau du vide sanitaire (60 cm de hauteur) genre polystyrène gris et quelle épaisseur ? Autre question: Concernant la PAC air- air , quelles sont les plages de fonctionnement optimum Christian

Pompe à chaleur hybride en remplacement d'une chaudière en relève de PAC

J'ai une pompe a chaleur qui est couplée à une chaudière fioul Viessmann. Cette dernière, de 1986, présente un défaut électrique et apparemment la pièce n'est plus disponible. Je me demandais si, plutôt que de la faire réparer, il serait judicieux de la remplacer par une chaudière d un autre type afin de bénéficier des aides d'État. Cependant il faudrait une chaudière capable d'être ''commandée'' par la pompe à chaleur qui lui demanderait de la remplacer lors des grands froid... Une chaudière qui serait pilotée par la pompe à chaleur comme ça l'est actuellement avec la chaudière fioul Que me conseilleriez vous? Une chaudière gaz ou autre ? Christophe

Cheminée à foyer ouvert : par quoi la remplacer?

Nous sommes propriétaires d'une maison de plus de 120 m 2 qui nous coûte une fortune en chauffage électrique. Nous pensons l'isoler mais, contrairement à vos conseils sur la radio, nous souhaitons commencer par autre moyen de chauffage. Comme vous le voyez sur la photo jointe, nous avons une cheminée ouverte et souhaiterions faire poser un insert. Quelles seraient vos recommandations? Ruddy

Rénovation globale : isolation, chauffage, ventilation

Je viens d'acquérir une maison de 250 m 2 construite début des années 1990. Nous souhaitons entièrement rénover ce bien car l’isolation n’est pas optimale et nous avons détecter des problèmes d’humidité. La maison est chauffée au fuel domestique, et il n’y a pas accès au gaz de ville. Nous envisageons l’installation d’une pompe à chaleur, qu’en pensez-vous ?

Aides à la rénovation pour un propriétaire bailleur

Mon épouse et moi venons d'acheter une vieille maison de ville. Nous voulons transformer cette maison en deux appartements de type 4 et louer ceux-ci. Nous voulons refaire tout à neuf à commencer par le changement de toutes les menuiseries ainsi que l'isolation . Nous sommes déjà propriétaires de notre logement principal. Avons nous droit à des aides, crédits d'impôts ou autres..? Mathieu

Problème de courant d'air : à qui s'adresser

Nous avons un problème de courant d’air très désagréable dans notre salon. Résultat nous avons froid alors que la température est correcte. Il faut que je vous précise que dans cette pièce le plafond est très haut car il y a une mezzanine et que nous avons un plancher chauffant à basse température. À qui faut-il que je m’adresse pour expertiser ce problème et essayer de trouver une solution? Nous habitons au nord de Toulouse.

Se chauffer avec des pellets (granulés)

Je me chauffe actuellement avec chauffage central gaz citerne (500 kg). Ma chaudière, qui a 18 ans, donne des signes de fatigue et le remplissage de la citerne me coute cher (550€ les 200 kg dernièrement). Je souhaitais votre avis sur un chauffage à pellets (granulés) avec chauffage centra (l'eau sanitaire est fournie par un ballon électrique). Le poêle serait poser au centre de la maison (120 m2 habitable bien isolée 30 cm Siporex – 30 cm laine en comble – fenêtre PVC double vitrage... et je suis dans les le 13) Sachant que j'ai déjà les conduits ventilés pour chauffer les pièces éloignées du poêle. Je souhaite votre avis sur mon projet? Si cette énergie me fera faire des économies? Si vous pouvez m'orienter vers une marque, un type de poêle ou un professionnel? Maurice

Quelles aides pour le remplacement d'une VMC (ventilation mécanique contrôlée)?

Je voudrais changer ma VMC - quelles sont les aides du gouvernement et avez-vous une marque de matériel et un artisan à nous conseiller ? Franck

Radiateur électrique à prix abusif

Ayant eu l'occasion de consulter une facture concernant l'installation de radiateurs électriques à inertie sèche par la maison XXXXX basée à XXXX, mes bras m'en sont tombés en voyant le prix d'un radiateur à 2.890 €. Comment est-ce possible, et quelle en est la justification ? J'ajoute que la personne détentrice de cette facture, au demeurant vulnérable, se trouve adossée à un crédit au TAEG fixe à 3,86%. Encore une victime du démarchage sans vergogne. J'apprécierais volontiers votre analyse. Richard

Que penser des poêles hybrides (ou mixtes) bois bûche et granulés

Que pensez vous des poêles hybrides (bois et granulés) et ouvrent-ils droit à MAPRIMERÉNOV? François

Quelles subventions pour une PAC air/eau en 2021?

Nous changeons notre pompe à chaleur air/eau qui est en panne depuis 2 mois et nous avons vu que nous pouvions avoir une aide Maprimerénov, dossier couleur violette que l'on doit faire à partir de janvier 2021. En prospectant sur internet, nous avons pu voir qu'il y avait des possibilités d'obtenir des primes Énergie (EDF, Primes énergies, Auchan etc... Peut-on cumuler ces aides? Chantal

Quel chauffage pour une rénovation globale?

Je viens d’acheter une maison à Marseille. C’est une maison non mitoyenne de 130 m 2 datant des années 1960, sur 2 niveaux sans sous-sol. Actuellement seul l’étage est habitable, le rez-de-chaussée étant un garage et des pièces techniques. La maison n’a subi aucuns gros travaux depuis sa construction hormis le remplacement de toutes les fenêtres en double vitrage. Je souhaite la rénover entièrement notamment en rendant habitable le rez-de-chaussée (tout en gardant le garage), en isolant les murs par l’intérieur et ajouter de l’épaisseur à l’isolant des combles. La maison est équipée d’une chaudière à gaz qui n’est plus fonctionnelle et doit être remplacée. Elle servait à chauffer la partie habitable uniquement, c’est-à-dire l’étage. Après les travaux j’aurai besoin de chauffer l’étage et le rez-de-chaussée (hormis le garage) soit 130 m 2 . Une entreprise me conseille une climatisation réversible avec un split à chaque pièces et 2 moteurs. Cette solution à l’avantage de chauffer en hiver et climatiser l’été mais je m’interroge sur le confort de ce type de chauffage et le cout d’usage. Est-ce un bonne solution ? Sachant que je rénove entièrement la maison, un autre moyen de chauffage serait il plus adapté ?

Radiateurs électrique à inertie à liquide caloporteur : pourquoi les préférer?

J'ai suivi avec attention votre excellente émission de samedi passé sur RMC. J'ai cru comprendre que vous aviez une préférence pour les radiateurs électriques a fluide de caloporteur. Pouvez vous me dire pourquoi? Patrice

Panneaux photovoltaïques en autoconsommation: un dispositif d'aides complexe

Je vais faire l'acquisition d'une maison (située en 69) de 225m 2 possédant des pompes à chaleurs pour le chauffage de l'étage du bas (le haut est chauffé au gaz). Je voudrais me lancer dans l'installation de panneaux solaires pour alimenter ces PAC. Qui me conseillez-vous de faire venir pour me proposer une solution technique? Un organisme ou une Fédération en particulier? Serai-je éligible à Marimerenov?

Puits canadien : intérêt et prix

Pourriez-vous nous parler du puit canadien? Idéal pour rafraîchir et préchauffer sa maison quasi-gratuitement! Quels sont les prix? J’ai une maison de 200m 2 un terrain de 2000m 2 mais je n’ai pas de VMC, combien me coûterait l’installation complète? Éric

Les poêles à bois vont-ils être interdits?

Notre fils vient d’acquérir une maison dans le Val de Marne (Villiers-sur-Marne) et voudrait installer un poêle à bois pour leur chauffage. Il aimerait savoir si ce genre de chauffage ne risque pas d’être aboli rapidement vu les lois sur l’environnement...Y a-t-il des crédits d’impôt pour l’installation de radiateurs électriques?

Cire ayant coulé dans un poêle : comment l'éliminer?

Nous avons laissé une bougie dans un verre sur poêle et ce verre a éclaté lors de l’allumage du poêle. La cire a coulé dans les rainures de celui ci. À chaque flambée la maison est "enfumée". Avez-vous une solution pour nettoyer le poêle? Julien

Comment apprécier la facture de chauffage d'une maison à vendre?

J'envisage d'acheter une maison de 145m2 de 1994 qui a la particularité d'avoir un salon cathédrale. Le chauffage se fait via une chaudière à gaz et convecteurs. Je m'inquiète du confort thermique l'hiver et de la difficulté à chauffer un espace aussi haut que ce salon cathédrale. J'ai peur que la facture énergétique soit lourde (les vendeurs n'ont qu'un échéancier à me fournir, pas de facture de régularisation car ils se séparent et ont vécu moins d'un an dans la maison). Que me conseillez vous?

Faut-il remplacer sa chaudière fioul par une pompe à chaleur (PAC)?

Je vais remplacer ma chaudière fioul production eau chaude de 1982 par une pompe a chaleur air de eau consommation de fioul 1800 E sur 10 mois maison 150 m2 et 11 radiateurs le remplacement se ferait par une pompe de marque AUER HRC 70 entre 12 et 17 kw haute température à deux compresseurs. Ma question est : cette pompe va t-elle être efficace sur des températures basse de 7 à -7° C en région 76 ou vaut-il mieux remettre une chaudière fioul dernière génération? Qu'en pensez vous au niveau coût. Olivier

Pompe à chaleur : comment choisir entre deux devis?

Nous sommes dans une maison construite en 2003, d'une surface de 135m 2 dont 40m 2 à l'étage (chauffés par radiateur) 95m 2 R.C. en plancher chauffant, nous avons une chaudière au gaz (sans ventouse) couplé à un Styx pour l'eau chaude, nous nous chauffons essentiellement avec une cheminée foyer fermé, mais quand il fait plus froid nous allumons notre chauffage, mais ça nous coûte cher!! Pour plus de confort, nous souhaitons changer notre système par une pompe à chaleur air/eau. Nous avons 2 devis, avec 2 propositions différentes. Nous ne savons pas quoi choisir, quel est la plus performante et fiable. Corine

Cheminée à foyer ouvert : quel insert ou foyer installer?

Je souhaite remplacer un foyer ouvert avec récupérateur de chaleur et conduit de cheminée non tubé par un foyer fermé (cassette) avec bon rendement. Quels sont les critères à retenir pour faire le bon choix ? Quel est la fourchette de prix pour ce type de travaux ? Eric

Plancher chauffant gaz ou pompe à chaleur?

On me propose un plancher chauffant avec PAC "air-eau" ou plancher chauffant au gaz de ville (réseau passant dans la rue), pour un projet de maison neuve (78m 3 habitable). A noter, j'ai 35m de distance entre la maison et le raccordement au au gaz. Merci par avance de votre avis pour ce choix. Dominique

Entretien d'une pompe à chaleur (PAC) : à qui s'adresser?

Nous avons fait poser une PAC Air /eau en 2008. Celle ci a été posée sur une dalle ( non solidarisée a un mur) qui bouge. Comme vous le verrez sur les photos le capot de la PAC semble asymétrique. Ceci à pour conséquence des fuites dans les tuyaux de gaz à l’intérieur de la machine ( qui doivent bouger avec la PAC) pendant des années nous avons fait des révisions d’entretien. Personne ne nous a fait part d’un défaut de position de la Pac et de son instabilité. Vers qui pouvons nous nous retourner pour ce défaut d’installation.? Le devis sur les travaux envisagés sur les tuyaux et le changement de gaz est de 3580 € et l’on ne parle pas dans le devis, du changement d’emplacement de la PAC. A l’époque, l’installateur, qui est toujours en activité, était agréé par Steibel Eltron et c’est Stievel Eltron France eux qui nous l’avait conseillé.... qu’en pensez vous ? Que pouvons nous faire? Myriam

Qui touche les aides à la rénovation énergétique?

Dans le cadre des aides accordées au remplacement d'un chauffage classique (chaudière fuel) par des systèmes écologiques (pompe à chaleur), j'ai souscris, auprès d'une entreprise bordelaise de chauffage (sté MDDG) un contrat pour le remplacement de ma vieille chaudière. Lors de la signature du contrat, on m'avait assuré que le dossier d'aide (à hauteur de 3500€) serait réalisé et déposé par l'entreprise ce qui semble logique. Les travaux ont été réalisés, et, depuis, je n'ai plus entendu parler de ces aides. 1- comment puis-je savoir si un dossier de demande d'aide a bien été déposé? 2- Si non, existe t-il un recours possible pour régulariser à postériori par moi-même cette demande? 3- est ce qu'une société pas très honnête peut déposer un dossier d'aide à l'insu du client et toucher la prime? 4- existe-t-il un organisme qui gère ces dossiers d'aide et qui puisse intervenir auprès des entreprises qui ne respectent pas leurs engagements Joël

Quel système de pompe à chaleur choisir?

On me propose une PAC air/eau sur les radiateurs en place pour remplacer ma chaudière fioul. Mais, que pensez- vous d'une PAC air/air réversible gainable (j'ai un couloir central que je peux "faux plafonner") qui permet chauffage et climatisation et en sus de conserver le fioul "au caillou" ? Colin

Puits canadien : les bonnes options

Je souhaiterai installer un système type puit canadien dans ma future maison, Quelles sont les meilleures options ? Patrice

Cuve fioul : contamination bactérienne possible

Nous avons changé en mai 2014 notre chaudière fuel pour une de Dietrich fuel basse température. Depuis quelques temps elle s'arrête. L'entreprise qui entretient celle-ci a changé deux fois la pompe, et leur diagnostic est que notre cuve hors sol a des bactéries,. Donc première solution un produit a mettre a l'intérieur de la cuve et maintenant il faut filtrer le fuel de la cuve .. par quelle entreprise ? Ils ne savent pas. Notre fournisseur fuel est Carrefour, Nos voisins sont livrés comme nous par Carrefour, et ils n'ont aucun problème; merci pour votre aide urgente nous habitons en montagne et il ne fait pas très chaud.

Clim réversible : problèmes de fonctionnement

J'ai une clim réversible air air Hitachi depuis 2 mois. Ça fonctionne avec à coup. Nous avons 2 groupes et 5 splits pour une maison de 85m2 (étage compris). La température ne monte pas normalement. Je mets en hors gel en bas à 15° et 2 jours après j'ai 12°. En haut je demande 12° et 2 jours après j'ai 16° ! Que se passe t-il ? Deux personnes sont venues et n'ont rien trouvé d'anormal ! Claude

Bruit d'une pompe à chaleur

Comment faire pour réduire le bruit de fonctionnement de ma pompe à chaleur? Marie

Feu de cheminée : Quelles responsabilités ?

Bonjour Je vais faire concret: Maison neuve réceptionné en 02/2017 Assurance dommages-ouvrage 12/02/2019 début incendie dans le conduit de cheminée (intervention des pompiers) 13/02/2019 déclaration a mon assurance 22/02/2019 visite de l'inspecteur sinistre de nôtre assurance qui arrive a la conclusion suivante: cet élément fait partit de la dommage ouvrage 12/03/2019 visite de l'expert de la dommages-ouvrage: qui en conclut a un mauvais entretien du conduit de cheminée et donc de voir avec mon assurance et la garantie incendie Le conduit a était ramoné le 31/10/2018 certificat a l'appui. Ace jour mon assurance ma contacté pour me dire la chose suivante: "contacter la dommages-ouvrage car la maison ayant moins de 2 ans au moment du sinistre, et que l'intervention d'un ramoneur sur un élément de la maison fait partie de la dommages-ouvrage"... Voila ou j'en suis aujourd'hui, nous somme en Corrèze, il fait -5 deg les matins, la maison n'a pas d'autre moyen de chauffage, ma femme ne supporte plus la situation, mes enfants ce lèvent les nuit en pleurs car il ont froid... Je ne sait plus quoi faire, je suis balotter de service en service et j'ai l'impression que l'on ne comprend pas notre situation... Il on oublié que je suis la victime je pense. Donné moi des conseil s'il vous plait. Cordialement

Chauffage central qui chauffe mal

J'ai un gros problème. Dans un appartement des années 1970, j'ai changé tous les radiateurs parce que le chauffage n'était pas suffisant (circuit monotube). Le professionnel qui vient, me propose de changer les radiateurs qui étaient d'origine. La chaudière a été changé il y a 2 ans. Après la pose des radiateurs, le problème persiste: les radiateurs ne sont pas assez chauds. Le professionnel évoque pour la première fois un écrasement des tuyaux, mais il n'arrive pas à la localiser sur le circuit et propose doubler toute l'installation avec des tuyaux externes. Je suis complètement perdue!Donc je voudrais votre aide et votre avis. La conclusion vous paraît elle la seule possible? Comment localiser cet écrasement? Quelle solution apporter? Vic

Aides au remplacement des chaudières fioul ?

Bonjour, Savez vous si la prime ou l'aide pour le changement d'une chaudière fioul a été mise en place? Merci. Cordialement Sandrine

Chauffage - climatisation / traitement de l’air

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